この記事を書いている時点で、世界的な健康危機は世界中の日常生活に影響を与えています。市民は社会的に遠ざかっており、事務所は閉鎖されています。小さな地域にのみ影響を与える気象災害とは異なり、これは世界中のあらゆる場所に影響を及ぼしています。創設者にとって、この壊滅的な出来事があなたにあなたの事業運営を再考することを強いる可能性があります。労働力と生産の変化に対応するために、優先順位と費用を再評価する必要があります。
Ridofranz |ゲッティイメージズ この規模の状況は、検疫された従業員とデジタルオフィスへの移行による生産性の低下と成果物のバランスをとろうとすると、圧倒される可能性があります。不確実な時代は、リーダーシップと影響力のユニークな機会をもたらします。創設者にとっては、模範を示して主導し、顧客と従業員の両方のためにそこにいて、何ができるかに焦点を当てることが重要です。新しい条件に適応することで、この危機を乗り越え、ビジネスの長期的な成功を確実にする基盤を構築することができます。
これは何よりもまず、健康と人道上の危機です。従業員の安全を確保し、情報を提供し、関与することが重要です。 あなたとあなたの会社の多くは自宅で仕事をしています。まだ行っていない場合は、今こそインテリジェントツールを利用して、チームが連絡を取り合い、コラボレーションし、生産性を高めるのに役立てるときです。 CabinetMは、インタラクティブなソーシャルディスタンシングテクノロジースタックを構築しました。これは、在宅勤務の従業員を抱える企業をサポートできるツールの包括的なリストです。完全な開示：CabinetMはGlasswing Venturesのポートフォリオ企業ですが、そうでない場合でもこのツールを使用することをお勧めします。
このように作業することに適応し、コラボレーションを促進するために必要なツールを用意することで、生産性を維持し、従業員の士気を維持することができます。新しく分離されたチームは、ルーチンを確立し、全員の調整を維持するのに役立つ頻繁なタッチポイントを高く評価します。モーニングコーヒーを用意することを検討し、従業員がこれらの新しい時代にどのように対処しているかについての推奨事項を共有するように促します。従業員の読書クラブを通じて、または仕事帰りの社交時間を主催することにより、コミュニティを維持します。また、自分の面倒を見て、仲間とつながるようにしてください。私の会社では、ポートフォリオ企業の幹部が互いに関わり、学び、サポートするためのネットワークを開発しました。特に、彼らがこれらの前例のない時代を乗り越えているときはなおさらです。ベンチャーキャピタルに支援されている場合は、VCに頼ってください。VCは、これらの不確実な時代をアドバイスし、あなたの道を案内するのに役立ちます。あなたは一人ではありません。
この危機は、予期しない方法で顧客獲得と資金調達の両方の見通しに影響を与える可能性があります。フィニッシュラインに近かった契約は延期される可能性があり、条件は突然再交渉され、ほんの数週間前に非常に興味を持っていた見込み客は冷え込んでいます。これはイライラすることもありますが、個人的には受け取らないようにしてください。誰もがこの新しいパラダイムに適応しようとしていますが、それがどのくらい続くかについてはほとんどわかりません。予測のストレステストを行い、この環境での運用に耐えるのに十分な現金があることを確認することが重要です。会社はそれぞれ異なりますが、ほとんどの場合、2四半期の純新規収益はないと想定するのが賢明です。滑走路を少なくとも12〜18か月に延長するようにしてください。これには、時間の経過やより多くの情報が利用可能になるにつれて期待がどのように変化するかに応じて、いくつかのコスト削減の偶発事象を計画する必要がある場合があります。市場に耳を傾け、それに応じて実行してください。
米国はCARES法に署名し、2.2兆ドルの連邦政府の刺激策を確立しました。このパッケージには、待望の現金を提供できる一連のローンと免税プログラムが含まれています。おそらく最も注目すべきものは、中小企業庁（SBA）の経済的傷害災害ローン（EIDL）と給与保護プログラム（PPP）です。利用可能なプログラムを評価し、資格を確認し、申し込みと締め切りを確認します。これらの困難な時期に手放さなければならない可能性のある従業員については、関連するリソースを確認してください。 National Venture Capital Association（NVCA）には、今すぐスタートアップを支援するための優れたリソースがあります。
困難な状況になったときに、永続的なパートナーシップを構築することができます。今日あなたの顧客のためにそこにいることは彼らの継続的な忠誠と保持を確実にすることに大いに役立ちます。新しい売上に影響が出る可能性がありますが、今が既存の顧客のためにそこにいる時です。専任のチームを作成して、付加価値を高めるためにさらに上を行くようにします。顧客満足度の見返りは、長期にわたって粘り強さと忠誠心で何倍にもなります。同じことがあなたの供給者と従業員にも当てはまります。これは、リーダーシップ、思いやり、相互支援の物語が規範になり、危機を乗り越えて会社の遺産の一部となる文化の基礎を築くときです。
現在の市場のニーズを満たすために、会社の製品またはサービスを作り直す機会はありますか？チームをやる気にさせ、この嵐を乗り切るためのアイデアを求めることができる企業は、長期にわたって成功するための準備を整えています。不確実性が蔓延している一方で、常に創造性の余地があります。製品または価値提案を再配置して、顧客がこの新しい環境に取り組むのを支援したり、新しい問題に対処できる機能を起動したりできる場合があります。一部の企業では従業員を解雇する必要があるため、ビジネスを大幅に加速できる新しい優れた人材を調達できる場合があります。個人的なインセンティブに合わせて従業員に報酬を与える革新的な方法を検討できます。それが何であれ、新しい機会を積極的に探してください。
会社はそれぞれ異なり、あなたよりもあなたのビジネスをよく知っている人は誰もいません。戦略的かつ思慮深い意思決定を通じて、回復力のあるビジネスを構築する機会があります。これにより、顧客の忠誠心、従業員のサポート、さらにはより強力で競争力のあるビジネスを獲得できます。
