営利目的のマーケティングに適用される原則のほとんどは、非営利団体のリーダーが組織を促進し、意識を高め、資金調達を促進するために採用する必要があります。
ほとんどのアメリカ人は毎日インターネットを使用して友人や家族と交流したり、買い物をしたり、ウェブを閲覧したり、ニュースをチェックしたりするため、オンラインマーケティングはこれまで以上に重要になっています。実際、ピュー研究所は 2016年に推定しました 米国の成人の88％が定期的にインターネットを使用しています 。そしてそれは言うまでもなく、10代の若者は、その多くがソーシャルメディアに重要な影響力を持ち、次世代のドナーになるでしょう。明らかに、これは到達する必要のある巨大なセグメントです。
非営利セクターに適用したChron.comのインターネットマーケティングの6つのメリットは次のとおりです。
- 利便性 –いつでも、どこでも、既存および潜在的なドナーにリーチします。
- リーチ –メッセージを地元の聴衆以外のドナーやインフルエンサーと共有します。
- コスト –インターネットベースのマーケティングは通常、従来の広告やその他の方法よりも安価です。
- パーソナライズ –ターゲットオーディエンスに合うようにメッセージまたはブランドイメージを微調整します。ミレニアル世代とベビーブーム世代にはさまざまな方法でリーチできます。つまり、小グループにのみアピールするマーケティングキャンペーンで広告費を無駄にするのを防ぐことができます。 （ROIの可能性について話してください！）
- 関係 –既存のドナーを維持する方が、新しいドナーを見つけるよりも費用がかかりません。オンラインマーケティングを使用すると、現在のドナーと強力な関係を築きながら、新しいドナーと交流することができます。
- ソーシャル –インターネットマーケティングとソーシャルメディアは密接に関係しています。オンラインマーケティングは、あなたの目的を促進し、資金調達を支援するソーシャルメディアのインフルエンサーに到達する機会を提供します。
今年の初めに、Public Interest Registryは、デジタルを通じてドナーとコミュニケーションをとることが非常に重要である理由を示す非常に興味深いレポートをリリースしました。レポートによると、ミレニアル世代の43％はソーシャルメディアを介して連絡を取ることを好みます 、続いて21％が電子メール通信を好みます。ベビーブーム世代とジェネレーションXはどちらも、ソーシャルメディアよりもメールでの連絡を好みます。PIRによると、非営利団体の95％がFacebookページを持ち、92％がウェブサイトを持ち、世界中の非営利団体の75％がオンラインで寄付を受け付けています 。
パーティーに遅れても心配しないでください！インターネットはまだ始まったばかりではありませんが、まだまだ成長の余地があります。 TrackMavenは、 2018年までに、世界の人口の33％、つまり24億4,000万人がソーシャルメディアを使用すると予測しています 。 2010年の14％から増加しています。 Network for Good、M + R、Blackbaudはすべてオンラインでプロジェクトを進めており、今後数年間で着実に成長していきます。組織がこのリソースを活用するための最良の方法は、強力なオンラインマーケティング戦略を開発することです。
非営利団体をオンラインで効果的に売り込む方法
- 完全に機能するウェブサイトを用意する それはモバイルでSEOに最適化されています。その寄付ボタンを忘れないでください！
- ストーリーテリング、ストーリーテリング、ストーリーテリング –いつでもどこでも！ソーシャルメディア、ウェブサイト、メール、メーラーなど。寄付者は、寄付がどのように使用されているかを知りたがっています。特に若い世代にとって、透明性はますます重要になっています。
- ソーシャルメディアでの存在感を高める （Facebook、Twitter、YouTube、Instagram、Flickr、LinkedInなど）定期的に更新してください。あなたの組織が何をしているのかを世界に知らせましょう。非営利団体に最適なソーシャルプラットフォーム
- メーリングリストを最新の状態に保つ サインアップセクションを訪問者が非常にアクセスしやすいものにします。
- メーリングリストを使用してください！ もちろん、寄付を募るだけではありません。意味のある最新情報を送信して、ありがとうございます。ありがとうのメモと勧誘を組み合わせないでください。
- Facebook広告を使用する イベントを宣伝し、ウェブサイトへのトラフィックを増やすため。また、Facebookの募金活動ツールを使用して、リーチを拡大し、新しいオーディエンスに焦点を合わせ、寄付を奨励することをお勧めします。
- メディアについていく。 これは、非営利団体とセクター全体を追跡することを意味します。定期的な更新にはGoogleアラートを使用し、組織、同僚、業界に関連する会話を見つけて追跡するにはTwitterを使用することをお勧めします。
- 「与える日」に参加するか、自分で開催してください。 #GivingTuesdayは、昨年の24時間で記録的な1億6800万ドルを生み出した世界的な寄付の日です。感謝祭後の最初の火曜日に毎年開催されます。このグローバルイベントに参加することも、独自のイベントを開始することもできます。 United Way、Give Local America、Silicon Valley Giveは、独自の24時間の寄付日を主催し始めた組織のほんの一部です。なぜあなたの組織ではないのですか？フォロワーにプロフィール写真を組織を表すものに変更するよう依頼して、次のレベルに引き上げましょう。インスタントマーケティング！
- テキストメッセージマーケティング –SMSマーケティングキャンペーンはまだ十分に活用されていません。 New York Timesによると、マーケティングテキストメッセージの開封率は非常に高く（97％！）、開封率の83％は最初の1時間以内に発生します
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マーケティングキャンペーン、特にインターネットベースのキャンペーンの非常に重要な部分の1つは、ブランドイメージです。あなたのブランドイメージと声はあなたの組織を正確に表していますか？リーチしようとしているオーディエンスにアピールしますか？これは、見過ごされがちなオンラインマーケティングの非常に重要な側面の1つです。オンラインマーケティング戦略を立てるときは、時間をかけてブランドを定義し、オーディエンスを特定してください。あなたのブランドはあなたのオンラインプレゼンスの基礎であり、あらゆるオンラインマーケティング活動の中心的な部分であることを忘れないでください。 正しく実行し、巧みに実行すれば、視聴者はあなたを崇拝します。
