2015年の最盛期には、血液検査のスタートアップTheranosは90億ドルと評価され、その創設者である当時31歳のエリザベスホームズの純資産は45億ドルでした。彼女は自作の億万長者になった最年少の女性でした。彼女はシリコンバレーの驚異的な存在として拘束されました。

唯一の問題は、それがすべて嘘だったということでした。

ホームズは、彼女のデバイスがたった1滴の血液で幅広い医療検査を実施できるという約束で、バイオテクノロジー企業を立ち上げました。彼女は19歳のスタンフォード中退者としてそれを始めました、そして会社が成長するにつれて、それはウォルグリーンとセーフウェイと提携し、ウォルトン家とルパート・マードックを含む投資家から7億ドルを調達しました。同社には、元上院議員2名、元国務長官2名、元国務長官2名（ヘンリーキッシンジャーを含む）が取締役会に参加していました。 FDAの承認を得ました。

そして2018年の終わりまでに、それはすべて解明されました。ホームズはCEOを辞任し、連邦犯罪の振り込め詐欺で起訴され、SECに50万ドルの罰金を支払い、会社を正式に閉鎖しました。

今では、エリザベスホームズとセラノスの興亡の物語は悪名高いだけでなく、至る所に見られます。事件のすべての詳細は、ウォールストリートジャーナルによって包括的に記録されています。 物語を最初に破ったレポーターのジョン・カレイロウは、彼の著書 Bad Blood：Secrets and Lies in a Silicon Valley Startup 、 The Inventor と呼ばれるHBOドキュメンタリーシリーズ そしてTheDropoutと呼ばれるポッドキャスト。そして今、ハリウッドは、 SNLのが主演するHuluシリーズで、ストーリーにひびを入れています。 ケイト・マッキノンとジェニファー・ローレンスの長編映画が現在制作中です。

Theranosはシリコンバレーでの傲慢と欺瞞の極端な例ですが、波及効果があり、健康と技術の交差点で新進気鋭のビジネスの有効性をより徹底的に調査することの重要性についての会話につながりました。そして、いくつかの長引く質問があります。透明性を保ちながら、どのように知的財産を保護しますか？実際の説明責任のあるデューデリジェンスはどのように見えますか？

アリソンダーシーとニシャドゥアはそれぞれ起業家とベンチャーキャピタリストであり、テーブルの両側からこれらの質問に取り組んできました。

Theranos後のデータの処理

ダーシーは、ユーザーがメンタルヘルスを管理するのを支援するAIチャットボットセラピストのメーカーであるWoebotのCEO兼創設者です。彼女は学界と医学から起業家精神になります。彼女は臨床研究心理学者であり、スタンフォード大学医学部で精神医学と行動科学を教え、博士号を取得しました。

彼女は2016年7月に会社を立ち上げ、当初から、臨床転帰を実証するという取り組みが会社のDNAの重要な基盤であったと述べています。しかし、ウェルネスとテクノロジーの分野に精通したとき、彼女は、データと臨床結果がこの分野の他の企業にとってそれほど優先されていないことに驚いていました。

ダーシーは、彼女の研究について彼女と話をするようになる起業家と会ったことを思い出し、彼らが臨床的枠組みを備えた解決策に大きな重点を置いていなかったという事実に多少戸惑い、失望したと感じました。

「私たちは非常に厳格なトレーニングと倫理原則を持っているため、臨床医として決してやらないことがあります」とダーシーは言いました。 「それは私が資金調達をしたときに持っていた利点の1つだったと思います。私はこの確かな背景から来ています。私はそれを見ると本当に良い介入を知っています、そしてここにそれを示すデータがあります。」

しかし、ダーシーは、彼女のすべての懸念について、彼女の資金調達プロセスはボードを超えたものだったと言います。

「時折、まだ何も立ち上げていないのに巨額の資金を調達しているこれらの会社について耳にすることがあります」とダーシーは言いました。 「会社の初期の頃は、アイデアを検証しようとしていて、オズの魔法使いのテクニックを使って、それを原則にするまでは偽物でした。大量のデータなしでAIプロトタイプを作成するのは非常に難しいため、特にAIで多くのことがわかります。」

しかし、デューデリジェンスの時期が来たので、彼女は会社に予測していた成長の有機的な兆候について尋ねられたことを思い出しました。広告や買収のように、会社がハッキングしたり、お金を払ったりできるような成長ではありません。彼女はまた、自分の会社が開発しているソリューションがどのように機能し、誰が役に立たなかったのか、誰が役に立たなかったのかについて質問しました。 2018年3月の時点で、WoebotはNew EnterpriseAssociatesとCourseraおよびGoogleBrainの共同創設者であるAndrewNgから800万ドルのVC資金を調達しました。

流行語を超えて見る

健康とウェルネス、人工知能などの急成長する分野で、アイデアは大きく、前例はあまりありません。シードステージのベンチャーキャピタルであるBBGBenturesのパートナーであるNishaDuaは、女性主導の消費者向けインターネットとモバイルビジネスは、データ、実質的なテクノロジー、そしてリードし、賢く雇用し、最終的に実行する明確な能力が、彼女のような投資家が誰に資金を提供するかを決定するのを助けるために最も重要であると言います。

「Theranosは極端な例ですが、私たちは今、これらすべての流行語を持っている瞬間に生きています。つまり、人工知能は流行語であり、機械学習は流行語です…そして、販売しているという約束を実際に実現するには、本当に多くのデータが必要です。したがって、このような派手なピッチデッキや流行語の背後に深く潜ることは非常に重要です」とDua氏は述べています。

ドゥアは、アイデアが説得力のあるものであっても、会社があまり馴染みのない業界である場合、または彼女がどのように付加価値を得ることができるかわからない場合は、その機会を引き継ぐと言います。

「Theranosのストーリーがライフサイエンスの分野で明らかになった後、私たちが受け継いだ企業は確かにありました。なぜなら、私たちは創設者を愛し、アイデアを愛していましたが、適切に勤勉にできるという自信がなかったからです」と回想しました。ドゥア。 「そして、それらの企業のいくつかは、たくさんのお金を集め続けています。そして、私は正当な理由があると信じています。ですから、それはミスだったと言えるかもしれませんが、当時はそれが正しい呼びかけだったと思います。そして、特に私たちのどちらもそのような健康やライフサイエンスのバックグラウンドを持っていないその分野では、私たちは再び同じ呼びかけをするだろうと思います。」

ドゥアは、デューデリジェンスとは、特定の業界に精通していない場合は、できるだけ多くの専門家と話すことを意味すると述べています。また、創設者の参考資料を探して、その人が確かな投資をしている人なのか、それとも良いゲームを話すかもしれない人なのかを確認することも意味しますが、実際には実体よりも派手です。

しかし、投資家がそのデューデリジェンスを適切に行うことができない場合、投資家が誰かを支援するように促すものは何でしょうか。状況に応じて、ドゥアはそれがいくつかの要因に帰着する可能性があると言います。

「会社やアイデア、創業者に興奮し、何が構築されているのかを実際に理解していない投資家の数に驚かされることがあります。何が可能ですか？この分野を私よりよく知っている専門家と話をしたことがありますか？」 Dua氏は、問題は次のように説明しています。「市場にはたくさんのお金があり、十分な速さで行動しないと、競争力のある取引を逃す可能性があります。そして、あなたは時々世界を変えるという約束にとらわれます。」

透明性と長期的な視野

ダーシーは、彼女が活動する世界を変えること、特にメンタルヘルスに関するスティグマに対処することは、ユーザーエンゲージメントと、Woebotの仕組みについて話すために使用する言語の両方の観点から、彼女の製品を可能な限り利用しやすくすることを意味すると述べています。

彼女は、それを最優先にすることは、会社の拡大を遅らせる可能性があることを意味すると説明しましたが、ダーシーは彼女が長い目で見ていると言います。彼女は、自分のビジネスの最も価値のある要素は、ユーザーが信頼していることだと言います。それがなければ、製品は存在しないからです。

「私たちはHIPAAに準拠していますが、実際には法的に準拠している必要はありません。したがって、デジタルメンタルヘルスのこの灰色の領域を実際にカバーする規制プロセスはありません。そしてその文脈において、私たちは最も重要なことは透明性と人々に力を与えることだと感じています。そのため、可能な限り多くの情報を提供することを目指しています」とダーシー氏は言います。 「[オンボーディングプロセス]を短縮できれば、もっと多くの人が製品を使用し、早期に関与できるようになると確信しています。臨床転帰研究に焦点を合わせると私たちは遅くなりますが、それは長期的に正しいことだと感じています。反対に、私たちのセクターには、善意のある起業家によって設立された多数の医療会社がありますが、介入を作成することの意味のいくつかの側面にギャップがあると、この分野での一般的な人々の信頼を損なう可能性があります。そして、それは失われたひどい機会になるでしょう。」

ドゥアは、彼女を売り込む創設者のデューデリジェンスに関しては、彼女には独自の基準があります。彼女は、起業家は自分のアイデアと能力に高い確信を持ってテーブルに来るべきであり、ビジネスやテクノロジーを他とは一線を画すものについての包括的な知識を持っているべきだと述べています。

彼女は、賢い創設者は彼ら自身の弱点を理解していて、彼らが欠けているかもしれないもので彼らを助けることができる人々を雇うことができると言います。彼らはまた、指導を受け、フィードバックを受けることができます。ピッチ環境で批判やフィードバックをうまく受け取らない場合、Duaは、顧客からのフィードバックを受け取ることができるかどうか疑問に思うと言います。彼女はまた、柔軟性と問題解決の心を備えたスキルセットを探しています。

「自己認識があり、フィードバックを受け取ることができれば、製品を開発しているときに、調整、ピボット、反復を行う能力がおそらく強力になります。そして実行。良いアイデアはただ良いアイデアです。実行する能力がなければ完全に失われます」とDuaは説明します。 「それをどのようにテストするのかと言う人もいますか？私がこれを観察している創設者は、彼らがすべての答えを持っているというわけではありませんが、彼らは常に3歩先を考えています。彼らは出てくるかもしれないすべての質問を計画しました。彼らはすべての答えを持っていないかもしれませんが、これは私たちがそれについて考えている方法であると言うことができます。これが私たちがまだそれを扱っていない理由であり、後でそれを残す理由です。これが私たちが将来それを解決する方法です。」

作成者

ニーナジプキン