TOWSマトリックスとは何ですか?そして、それはどのように使用されますか?
アップル、アマゾン、グーグル—私たちは皆、これらの巨大企業の有名な名前を聞いており、彼らの製品に非常に精通しています。彼らは経済のジグザグを維持し、設立以来ブランド価値を生み出すことに成功してきました。 3つの会社はすべて、持続できなかった、または失敗した他の会社とは異なり、長期的にゲームにとどまるのに役立つ何かを正しく行ったに違いありません。そのような声明に対する答えを見つけるために、アナリストはマーケティング戦略の助けを借ります。今日は、待望の答えを見つけるために、TOWSマトリックスと呼ばれるそのような理論の1つについて説明します。さて、それ以上の苦労なしに、老眼鏡をかけて飛び込んでください!
TOWSマトリックスは、ビジネス戦略を評価、作成、比較し、最終的に決定するためのフレームワークとして解釈できます。これはSWOT分析の修正版であり、脅威、機会、弱点、強さを表す略語です。これは、1982年にハインツ・ワイリッヒと呼ばれるアメリカの経営学教授によって発明され、管理とマーケティングに関する実際的なアプローチから企業を調査しました。評価は、外部の機会と脅威を企業の内部の長所と短所と融合させることによって行われます。
TOWSマトリックスは、外部の脅威と機会の監査から始まります。このような精査は明確な洞察を与え、長期的な戦略を採用するのに役立ちます。その後、企業の内部の長所と短所が考慮されます。次の段階では、内部分析と外部分析を組み合わせて戦略を立てます。
TOWS分析は、従来のSWOT分析をはるかに超えており、組織が絶えず変化する競争環境の中で一歩先を行くのを支援します。 TOWSマトリックスは、実りあるマーケティング戦略、意思決定、脅威からの保護、機会、脅威の減少、弱点の克服、潜在的な欠点に関する認識に関連する素晴らしいアイデアの生成にも役立ちます。
内部要因と外部要因は互換性のない機能ですが、それらの間には依然としてバランスがあります。長所と短所は内部要因に分類され、HRポリシー、製造プロセス、目標と目的、ターゲット市場に提供される製品とサービスの属性、コアバリュー、労働文化、スタッフ、および会社のファンダメンタルズで構成されます。
それどころか、機会と脅威は外的要因に分類され、政府の政策、市場のダイナミックな性質、顧客の好みと好みの変化、市場での競争、生産に必要な原材料の変動率などで構成されます。
次に、TOWSマトリックスの4つの潜在的な戦略について説明するディスカッションに移ります。 4つのTOWS戦略は次のとおりです:
マキシマキシ戦略の目的 社内の強みを活かして、会社が利用できる社外の機会を最大限に活用することです。言い換えれば、会社は潜在的な機会を利用するためにそのリソースを使用することによって強みを活用する必要があります。
たとえば、企業が市場でブランド名を合理的に確立し、消費者の心をつかんだ場合、新しい市場の場所を探索したり、同じターゲット市場に新しい製品やサービスを導入したりする絶好の機会があります。そのようなステップは、会社の高揚に最適であることが判明する可能性があります。
(画像クレジット:B2U)
Maxi-Mini戦略の目的は、企業の強みを最大限に引き出しながら、これらの強みをサポートして脅威を最小限に抑えることです。したがって、企業は内部の強みを活用して、外部からの大規模な脅威を回避する必要があります。この戦略は、組織の経営陣がすべての内部の強みを利用して、ビジネスの妨げとなる可能性のあるあらゆる脅威に対抗できることを示しています。
例: 市場では、同業者間、または新規参入者と旧参入者の間で常に激しい競争があります。このようなシナリオでは、競争に打ち勝つために、遅れをとっている企業は、品質、製造技術、レガシー、顧客サービスなどの内部の強みを活用する必要があります。
ミニマキシ戦略は、弱点を最小限に抑え、機会を最大化しようとします。目的は、外部の機会を利用して内部の弱点を刷新することです。会社の経営陣は、弱点を乗り越え、コースで発生する機会を管理するためのさまざまな選択肢を検出します。弱点を拒否または修正し、機会を利用しないことは常に賢明な決断です。
例: 会社が成長に必要なビジネスドメインの専門知識を持っておらず、必要な専門知識を持っている別の会社と提携する機会が与えられている場合、それは両方の会社にとってかなり便利な状況として機能します。
Mini-Mini戦略の目的は、弱点を最小限に抑え、脅威を最小限に抑えることです。これは間違いなく、 TOWSマトリックスの中で最も防御的な場所です。 。これは主に、会社が嘆かわしい立場にあるときに利用されます。このようなシナリオでは、会社は攻撃的な環境で運営されており、開発の機会はほとんどまたはまったくありません。ミニミニ戦略は、会社の清算の悲観的なスタイルに他なりません。
例: 企業はその輝きと栄光を失い、利害関係者の信頼を失いました。したがって、投資家による資金調達と投資を失うという脅威が存在します。この場合。売れ行きの悪い製品を閉鎖し、業績の悪い従業員を削減し、敵対的な販売手法を構築する可能性があります。楽観的であれば、会社は別の適切な会社と合併して、その専門知識とリソースを活用して資金調達を続けることを検討するかもしれません。
ここで、TOWS分析のこれら4つの戦略を、Appleという有名な会社に適用してみましょう。
Apple Inc.は、テクノロジーを専門とするアメリカの多国籍企業であり、本社はカリフォルニア州クパチーノにあります。アップルは、コンピュータソフトウェア、電子製品、およびオンラインサービスを製造、製造、販売しています。テクノロジーの巨人は、1976年4月にスティーブジョブズ、ロナルドウェイン、スティーブウォズニアックによって設立されました。収益面では世界最大のテクノロジー企業と見なされており、世界で最も価値のある企業の1つでもあります。
統計によると、SamsungとHuaweiに次ぐ世界第3位の携帯電話メーカーです。 Appleの有名な製品は、iPadタブレットコンピュータ、HomePodスマートスピーカー、iPodポータブルメディアプレーヤー、iPhoneスマートフォン、Macパーソナルコンピュータ、Apple Watchスマートウォッチ、AirPodsワイヤレスイヤフォン、およびAppleTVデジタルメディアプレーヤーで構成されています。 Appleが提供するオンラインサービスは、iTunes Store、Mac App Store、Apple TV +、iCloud、Apple Music、iOS App Store、およびApple TV +です。 2018会計年度のAppleの世界的な収益は合計2650億ドルでした。
Appleの長所、短所、機会、および脅威を以下に示します。それらを一瞥した後、ルールに従ってTOWSマトリックスの実行を開始します。
モバイル機器の需要が高まっていることから、製造・マーケティングに注力して利益を上げていく必要があります。 Appleはまた、そのブランド価値と財務力を活用して新製品を投入し、その結果、売上と利益を増やす必要があります。このようなステップは、Appleが既存の顧客ベースと顧客の忠誠心から利益を得るのに役立ちます。さらに、他のブランドと提携して互換性のある製品を大量生産し、相互に有利な関係を築くことができれば、Appleが他のブランドの顧客ベースに侵入するのを大いに支援します。
Appleは、顧客基盤を作り上げ、競争力のプレッシャーを軽減するために、多様な製品を構築する必要があります。もう1つの最も重要なポイントは、文化の違いを考慮して、スティーブジョブズによって生み出された競争上の優位性を維持することです。
Appleはハイエンド製品しか持っていないので、中流階級の消費者が利用できるように、手頃な価格で製品のクラスターをリリースする必要があります。より大きな製品セットを作成し、それによって新しい製品分野に参入することは、Appleが新しい顧客セグメントにサービスを提供するのにも役立ちます。
中流階級の顧客を引き付けるために競争力のある価格の製品の範囲をリリースすることは、競合他社からの圧力を減らすためにシナリオを完全に変えることができます。また、製品セットを拡大し、既存のサプライチェーンの能力を活用して製造コストを削減するよう努める必要があります。
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次に、TOWS分析の主な長所と短所について詳しく説明します。
TOWS Matrixは、ビジネス戦略を評価、作成、比較し、最終的に決定するためのフレームワークです。これは、SWOT分析の修正版です。 TOWSマトリックスは、実りあるマーケティング戦略、意思決定、脅威からの保護、機会、脅威の減少、弱点の克服、潜在的な欠点に関する認識に関連する素晴らしいアイデアの生成に役立ちます。
4つのTOWS戦略は、強さ/機会(SO)、です。 弱点/機会(WO)、 強さ/脅威(ST)、および 弱点/脅威(WT)。
TOWS分析は、業界や経済に関係なく、どの企業にも適用できます。これはユーザーフレンドリーで、いくつかのパラメータを学習した後、一般の人なら誰でも実行できます。ただし、情報が多すぎると、TOWS分析の処理が難しくなります。