eコマースのプロセスにおけるスマート在庫管理(SIM)は、主に周辺の在庫管理とワークフローに役立ちます。しかし、それはまた、マーケティング、会計、マージンなど、ビジネスの他の側面を改善することもできます。データがすべてであり、これは商品をより早く再注文することで在庫切れを防ぐという制限をはるかに超えています。
Smart Inventory Managementを使用して倉庫やeコマースプラットフォームと統合し、顧客が24時間年中無休で利用可能なものと出荷時間を確認できるようにするなどのソフトウェアの機会があります。企業文化に影響を与える可能性のあるより大きなビジネスプロセスを検討しています。リーダーシップとコミュニケーション。
ビジネスを健全に保つのに役立つので、ここにあなたの支出に見合う最大の価値のいくつかがあります!
スマート在庫管理テクノロジーの利点の1つは、現在の在庫情報のステータスを最新の状態に保つ必要があり、不要な量の追加在庫の購入を防ぐことです。これは、必要なものだけを購入することでお金を稼ぐのに役立ちます
在庫を保管する方法について賢明なアイデアを出すことによっても、お金を節約することができます。正しい順序で在庫を保管することも、多くのお金を節約するのに役立ちます。全国の倉庫内のパートナーフルフィルメントの場所にある適切な場所に商品を配置することで、注文の発送にかかる時間と、平均的な顧客に届くまでの発送にかかるコストを大幅に節約できます。
スマート在庫管理は、在庫を棚に移動するのに役立ち、ある場所から別の場所に商品を運ぶ際の物理的な負担を軽減できます。
倉庫では、SIMを使用して在庫を棚に移動し、歩行や移動を減らして、チームが注文を迅速に処理できるようにします。 SIMは、顧客がどこに住んでいて、どのように買い物をしているのかをよりよく理解するために必要なデータを追跡するのに役立ちます。そのため、近くにある倉庫またはフルフィルメントパートナーを選択し、これらの場所に適切な商品の組み合わせを提供して、在庫がなくなるリスクなしに注文を継続的に履行できるようにすることができます。
財務報告:
より正確に言うと、在庫、ストレージコスト、およびより多くのデータを知ることで、eコマースビジネスが全体的なシナリオを理解しやすくなります。これにより、特にSIMとマーケティングデータをリンクする場合に、商品の生涯にわたる費用を明確に把握することができます。
調達と生産、倉庫への出荷、保管、顧客への配送、および返品を含む各アイテムの完全なビューを実行します。
何を宣伝して販売するか、そしてどの製品を段階的に廃止するかを理解するのに役立つグーグルの総マージンを見るのは驚くべきことです。
また、これらのレポートを通じて、企業はデッドストックの全体像を認識し、受け取ることができます。つまり、売られることはなく、全体的な収入をゆっくりと食い尽くすだけです。
リーダーシップと会計士にビジネスのコストを完全に理解し、健全なeコマースサービスを維持するために最適に管理および変更できるものを見つける能力を与えることが重要です。
新しい販売機会の開発
もう1つの理由は、単純な在庫管理ツールが有益であるためです。これにより、全体的な売上の追跡とパターンの検索がはるかに簡単になります。さらに、これらすべての新しいデータを使用して、アップセルとクロスセルの取り組みをより簡単にテストできます。すべての努力を組み合わせた後、あなたはすぐにそして長期的に最高の利益のために製品を活用することができます。これにより、複数のアイテムを一緒に販売し、在庫レベルを減らし、在庫が長すぎるものを排除することができます!
顧客は常にシンプルな在庫管理ツールを支持しています。適切な製品セットを追加した後、彼らが協力するのは便利です。 SIMキットは、オファーをより便利にするだけでなく、より安価にします。これはほとんどの企業で非常に一般的になっています。
返品
世話をする必要がある他の領域は返品です。これは、スマートな在庫管理システムにとって非常に重要です。
返品のプロセス全体は、ほとんどのeコマースビジネスにとって重大な問題です。クライアントの注文を承認して処理し、商品が戻ってきたときに自分で処理し、再梱包して再販することが重要です。
商品や商品を返品するお客様は、通常、ブランドに不満を持っています。彼らは通常、配送モデルを含む電子メールを期待して、可能な限り多くのプロセスを自動化することを望んでいます。
シンプルな在庫管理ツールを注文システムと統合して、顧客のニーズに合わせた情報を自動的に生成できます。
注文システムに簡単な在庫管理ツールを追加すると、顧客が探している情報が生成されます。 SIMツールを使用して出荷ラベルを追加すると、パッケージトレーニングデータを使用して更新された情報でチームを更新できるため、チームはすでに在庫について知っています。これは、顧客の期待を維持し、倉庫を準備し、混乱を最小限に抑えるのにも役立ちます。
SIMツールは、返品に関する顧客からの情報を記録するのにも役立ち、製品開発と販売へのフィードバックループを提供します。これは、価格、材料、およびその他の情報に基づいて調整するのに役立ちます。
SIM自体が増加しているだけでなく、ERPなどのツールと統合されていることもわかります。これは、在庫を賢くすることでコストを削減し、倉庫の効率を維持し、ビジネスの管理を容易にするためです。すべてのeコマースストアが在庫管理を含むよりスマートな技術スタックの検討を開始する時が来ました。
顧客サービスは、eコマースセクターで、結局のところすべてです!これは、eコマースの世界における主要な差別化要因の1つです。他の多くのドロップシッピング会社では、製品の選択だけで目立つのは難しい場合があります。
企業が競争上の優位性を構築する1つの方法は、クラス最高の顧客サービスを開発することです。
在庫管理を使用すると、よりスマートなビジネス分析を提供することで、注文の提出を継続し、新規または季節的な注文の急増に先んじることができます。
在庫管理を改善するだけで、よりスムーズなビジネスを実行し、より幸せな顧客を獲得できます。