デジタルブランドの忠誠心を構築するための最良の戦略

製品がオンラインの場合、ターゲットオーディエンスはミレニアル世代である可能性があります。 1984年以降に生まれた人々の注目を集めるために、毎年、非常に多くのマーケティング費用が費やされています。支出パターンから小売購入行動まで、誰もが注目を集め続けたいと望んでいます。あなたのブランドは、ノイズからどのように目立ち、ミレニアル世代との忠誠心を築く必要がありますか?

私たちは完全にデジタルに没頭する世界に住んでいることを幸運に思っています。この世代は、ワールドワイドウェブを介して価値観、アイデア、ストーリーを共有するマーケティングの専門家、ブランド、キャンペーンから簡単に影響を受ける可能性があります。これにより、ソーシャルメディアマーケティングは死んで埋もれていると私たちは信じています。実際、ミレニアル世代の参加と愛の原動力として、魅力的で有益なコンテンツにもっと注意を払う必要があります。

大きな問題は? eConsultancyによると、デジタルマーケターの90%はすべて、ブランドコンテンツ戦略を立てることが臨床的であると感じています。実際には、オンラインブランドの38%だけが1つを導入しています。

あなたの提供物とブランドを宣伝することは間違いなく重要です。しかし、今こそ、ブランドの声が提供物を超えてどこにでも存在するための1つの重要なチャンスとして、ブランドがコンテンツを再考するときです。ここから、ブランドの各側面に浸透する強力なコンテンツ戦略に包まれた、長期にわたる関係と影響力のあるブランドロイヤルティを開始します。 CEOサークル内では、これはブランドの編集機関として知られています。

あなたのブランドとその編集機関

編集機関とは、消費者に関する関連する会話を作成するためのフレームワークを指します。これは、彼らが投資し、喜んで共有するトピックに基づいています。ブランドの全体的なコンテンツ戦略の基盤であるEditorialAuthorityを使用すると、企業はコンテンツの柱を配置して、真のチャンスがどこにあるかを特定し、ミレニアル世代の手に渡る製品のメリットだけでなく、適切な会話に参加することができます。

コンテンツが取り上げられるとき、それはミレニアル世代が時間を過ごすことを選択するコミュニケーションについてです。コンテンツの標準的な定義は、ブランドが生み出すものから、はるかに価値のあるもの、つまりエンゲージメントツールに変わります。編集機関は、ブランドの雑誌として説明できます。コンテンツページを見ると、機能が見つかります。これらはあなたのブランドに忠実であり、ビジネスに最適であり、常にあなたの消費者と環境に広く関連している必要があります。結局のところ、ミレニアル世代が消費するのは、あえて外部の製品やサービスに挑戦するコンテンツだけです。

編集機関を設立するのは簡単なことではありません。それはあなたのブランドの最初の戦略的マーケティングステップではあり得ませんでした。ブランドはまず、コアアイデア、対処できる最も一般的に発生する消費者のニーズ、および現在の市場で持続可能であるために所有する文化的関連性を決定する必要があります。

3つの信条が必要ですか?

1つは、ブランドのアイデアがブランドに関連するすべての中核を形成することです。したがって、ブランドのアイデアは、戦略を完全に推進する長期的な提案になります。各アクションはガイドであり、ブランドのアイデアに触発されています。キャンペーンは開始および終了しますが、ブランドのアイデアは何年も前から存在しています。

第二に、最高のブランドは、消費者が問題を抱えていることを知る前に、消費者の問題を解決することが知られています。例:Netflix。消費者の大多数は、Netflixがソリューションを作成するまで、ビデオ店での延滞料に関する問題を明確に述べることができませんでした。次の映画を注文するときに支払います。ソリューションを作成することで、Netflixは最初から消費者の注目を集め、技術の進歩を通じてそれを実行することができます。

第三に、文化的関連性は、ターゲットオーディエンス内でのブランドの公平性の構築です。マイナスの公平性、ミレニアル世代は、市場に到着する次のホットなもののためにあなたのブランドを離れることに問題はありません。ブランドの目標は、消費者とブランド文化の重複を判断することです。

上記の要因を決定するには時間の投資が必要であり、編集権限を達成するためにブランドがとるべき正確なステップの完全な公式はありません。結局、各ブランドはユニークです。大きく異なるファン、製品、メッセージが存在します。ブランドの重要なヒントと、ブランドの忠誠戦略をどこから始めることができるかを次に示します。

近代化手法

あなたのブランドが賢い場合、それは歴史的な関連性を活用して、彼らの最も忠実なファンが過去に従事した真のエンゲージメントについてもっと学ぶでしょう。ブランドロイヤルティを構築するものを理解するための歴史調査とリソース投資を通じて、彼らは継続的な関連性の基盤を構築することができます。あなたは自問します:私たちのブランドエクイティはどのようにして不公平なアドバンテージになりますか?

人間の方法

あなたのブランドがそのコミュニケーション戦略を自動化することから遠ざかることができるなら、それは戦争の半分を勝ち取りました。従来のマスマーケティング手法を順守するだけで、ブランドは、従事するミレニアル世代との貴重な1対1のつながりを逃してしまいます。市場で非常に刺激を受けたブランドは、パラダイムシフトをすぐに認識し、マーケティングに向けた人道的なアプローチの活用に取り組んでいます。これは彼らの編集権限を定義します。ミレニアル世代は、彼らにとって本当に重要なこと、つまり従来のマーケティングと広告を定義するすべての綿毛を除いたものについて聞きたいと思っています。

裏返しの方法論

あなたのビジネスが成功し、際立っているためには、あなたのビジネスモデルとブランドのアイデアを同じものとして扱う必要がありますが、この観点を使用して、裏返しに考えてください。そのようなアプローチは、透明性に対するミレニアル世代の要求と完全に一致しているからです。ミレニアル世代の消費者がカーテンの後ろを見るほど、ブランドのメッセージや行動を購入するように誘惑されます。

採用された創設戦術に関係なく、ブランドの編集機関を理解して開発し、競争に勝ち、ミレニアル世代の前に立ちます。したがって、編集機関をしっかりと把握することで、ブランドに、付加価値をもたらすことができる適切な会話を特定するためのツールが提供されます。したがって、あなたのブランドは非常に必要とされる共鳴を受け取ります。


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