コロナウイルス不動産市場

Covid-19と後遺症は、世界をひっくり返しました。あなたが不動産業者の場合、州がゆっくりと立ち直り、「ニューノーマル」に戻るので、どうやってビジネスを回復するのか疑問に思うかもしれません。

良いニュースは、重大な財政的および経済的影響にもかかわらず、米国の不動産は依然として暑いということです。 Realtor.comの最近のデータによると：

• 熱心な購入者、低い住宅ローン金利、在庫の減少の組み合わせにより、上場価格の中央値は9.9％上昇しました。
• 総在庫は36％減少しました。これは、パンデミックにもかかわらず、住宅の入手可能性の低下と意欲的で積極的な購入者の増加をさらに証明しています。

さらに、Redfinは、今春の売り上げの41％が入札戦争に直面したと報告しました。今は引き戻す時ではなく、前進する時です。 Covid-19にもかかわらず、ビジネスに新しい命を吹き込む準備ができている場合は、このユニークな市場環境を活用するためのいくつかの戦略があります。

州のガイドラインを常に最新の状態に保つ（そして辛抱強く）

オープンハウスやホームツアーなど、ビジネスのさまざまな側面について、州ごとに異なるCovid-19ガイドラインがあります。さらに、パンデミックの性質が変動するため、これらの規制は頻繁に変更されます。

パンデミックの際に住宅購入プロセスを通過する間、あなたがこれを軽視していないことを売り手に示すために、あなたがあなたの街と州で何をすることが許されているかを明確にしてください。たとえば、接触の激しい表面にさらされないように、すべてのドアと食器棚を開くように売り手にアドバイスする必要がある場合があります。

Covid-19の現在の状態が、住宅の売買プロセスの他の要素にどのように影響するかを理解することも重要です。たとえば、エスクロー、クロージングプロセス、検査、またはその他の活動では、従うべき一連の規制が変化し、遅延が発生する可能性があります。多くの州では、不動産契約の補遺や条項も制定されています。HomeLightでそれらについて詳しく知ることができるため、合理化されていないプロセスについては、あなたとクライアントの両方が忍耐力を発揮する必要があります。

結論として、常に最新の情報を入手し、最新の状態にして、クライアントに適切な期待を設定します。

バーチャルホームツアーで快適に過ごす

パンデミックの前でさえ、バイヤーはバーチャルツアーのオプションを望んでいました。全米リアルター協会加入者の2019年住宅購入者および販売者世代別レポートによると、39〜63歳のすべての購入者の46％と購入者の48％が、仮想住宅ツアーは住宅購入プロセスで「非常に役立つ」と述べています。

ウイルスの性質を考えると、クライアントは通常のように多くのショーを主催したり出席したりすることを躊躇する可能性があります。そのため、最初の購入段階はデジタルに移行しており、当面はその状態が続く可能性があります。

今こそ、バーチャルツアーに慣れるための時間です。ツアーを提供するときは、次の3つのオプションを提供できます。

1. 事前に録画されたウォークスルービデオ ：これは最もインタラクティブ性の低いデジタルオプションです。ただし、関心のある購入者は、画像だけでなく、家のレイアウトと空間認識についてより良い視点を得ることができます。通常、エージェント、写真家、またはビデオグラファーは家全体をゆっくりと歩き、ポストプロダクションで説明テキストを追加したり、部屋から部屋へと移動しながら洞察を共有したりします。
2. 360-バーチャルツアー ：仮想の360度ツアーにより、視聴者は自分のコンピューターまたはデバイスで家を完全に探索できます。部屋全体を見て、エリアを拡大し、視点を変えて、家の全体的な平面図とレイアウトを真に理解することができます。 3Dウォークスルーの作成を開始するには、この最高の不動産バーチャルツアーソフトウェアのリストを参照してください。または、Zillowが無料の3D仮想ツアーアプリを提供しています。このアプリを使用して、スマートフォンでツアーを作成できます。
3. ライブのビデオチャットツアー： クライアントが快適でない場合や家を訪問できない場合は、クライアントとビデオチャットしながら宿泊施設を見学することができます。全米不動産業者協会の副社長であるMabelGuzmanによる仮想上映に関するこれらの役立つ指針に従ってください。

マーケティングを怠らないでください

「時が良いときは宣伝し、時が悪いときは宣伝しなければならない」ということわざを聞いたことがあるでしょう。混乱に陥った場合、より多くの取引を成立させたり、必須ではない予算項目を削減したりするために、本能的に売れ行きの悪い戦術に集中する可能性があります。ただし、Covid-19から回復する際には、マーケティングを怠ってはなりません。

まず、マーケティング、特にデジタルマーケティングは、長期的な戦略です。一時停止してから再開しても同じ結果になることはありません。一貫性が重要です。特に、売り上げを伸ばし、ターゲットオーディエンスの前に立ちたい場合はそうです。

第二に、人々は家にいるので、これまでにない高さでメディアを消費しています（つまり、マーケティングのリーチが広がります）。最近の報告によると、パンデミックの後期段階では、通常の使用率と比較して、Webブラウジングが70％増加し、従来のTV視聴が63％増加し、ソーシャルメディアエンゲージメントが63％増加しました。

Mashvisorによると、Covid-19で検討すべきマーケティングのアイデアは次のとおりです。

• ポッドキャストを開始するか、他の不動産番組のゲストになります。
• YouTube、Facebook、Instagramの動画コンテンツを開発します。
• 購入者または販売者向けの不動産ウェビナーの開催を開始します。
• LinkedInプロフィールを最適化し、定期的に投稿してください。
• ウェブサイトをモバイルフレンドリーにします。

クライアントを教育して安心させる

住宅市場は独特の瞬間を迎えているため、これまで以上に顧客との関係をマスターする必要があります。買い手と売り手は、経済で何が起こるのか、絶え間ない変化をどのようにナビゲートするのかを知りません。知識が豊富で、柔軟性があり、応答性の高いエージェントになることで、競合他社との差別化を図ることができます。

特に、このような不安定な時期に市場に参入することを躊躇する可能性のある初めての人には、期待できることについてクライアントを教育し、安心させてください。たとえば、ポストコビッドを購入することの最大の利点の1つは、歴史的に低金利です。これが今後30年間の購買力の向上と大幅な節約に相当することをクライアントが理解していることを確認してください。

Covidに関連するラグのために販売プロセスに時間がかかる可能性があるため、可能な限り役立つようにしてください。 Zillowの2019年消費者住宅トレンドレポートによると、ほぼすべての売り手（95％）がこのプロセスにストレスを感じています。あなたの仕事はあなたの専門知識で彼らの負担を軽減することです。購入者が書類を整理し、オファーを送信したり、購入者に「はい」と言ったりするときに、安心して自信を持てるようにします。

不動産ビジネスのポストコビッドをレベルアップする

パンデミックは私たちの生活の多くを変えましたが、人々はまだ家を売買する必要があります。戦略とワークフローをピボットすると、クライアントに卓越したエクスペリエンスを提供しながら、不動産ビジネスを回復し、さらには拡大することができます。