中小企業を経営することは、成功するために必要なタスクの数が非常に多いため、困難です。経理から人材育成、技術サポートに至るまで、事業主がすべてを自分で行うことはほぼ不可能です。しかし、コンサルタントの採用が容易なため、コンサルタントはすべてを自分で理解する必要はありません。ビジネスコンサルタントが何をするのか、そしてどのようにあなたのビジネスの繁栄を助けることができるのかを探ります。
ビジネスコンサルタントは、ビジネスオーナーの努力を支援する幅広いスキルを持つ専門家です。コンサルタントは、彼らの教育と以前の経験のために知識が豊富です。
さらに、ビジネスコンサルタントは、組織のパフォーマンスと効率を向上させるための経営コンサルティングを提供します。これらの専門家は、企業が目標を達成するのを支援しながら、ビジネスを分析してソリューションを作成します。
事業主は、選択した道筋についての支援や展望、または会社の変革のきっかけが必要な場合は、ビジネスコンサルタントの採用を検討する必要があります。
事業主がコンサルタントの採用を検討すべき理由はいくつかあります。コンサルタントは、次のような幅広いサービスを提供します。
一般に、ビジネスコンサルタントのプロセスには、発見、評価、実装の3つの段階があります。
ビジネスコンサルタントにとっての最初のステップは、発見フェーズです。このフェーズでは、ビジネスについて学ぶことが目標です。優れたビジネスコンサルタントは、オーナーや従業員からビジネスについてできるだけ多くのことを学ぶために時間をかけます。コンサルタントは次のことを行います：
証拠開示段階では、ビジネスコンサルタントが会社の使命と現在の業務の詳細を明らかにします。
ビジネスコンサルタントがあなたの会社を深く理解すると、変更が必要な場所を特定することを目的として、評価フェーズに入ります。このフェーズには、会社の長所と短所、および現在および予測可能な問題の特定が含まれます。
このプロセスで焦点を当てる重要な要素は、コミュニケーションとフィードバックの2つです。
会社とコンサルタントが計画について合意したら、コンサルタントは第3段階、つまりリストラ段階、つまり計画の実施に入る必要があります。このフェーズでは、コンサルタントは資産を構築し、負債を排除します。また、計画の進捗状況を監視し、必要に応じて調整します。
さまざまなビジネス面を専門とするさまざまなタイプのビジネスコンサルタントがいます。
戦略および管理ビジネスコンサルタントは、業界の専門知識をビジネスにもたらし、規模の拡大、新しい機会の獲得、および収益の促進を支援します。
戦略と管理に重点を置いたコンサルタントは、ビジネスが次のことを行うのを支援できます。
運用を専門とするビジネスコンサルタントは、日々のプロセスの改善を支援します。これらのビジネスコンサルタントは、現在のビジネスモデルの一覧を作成し、わずかなコストと時間で同じ高品質の結果を生成するための最良の方法を見つけ出します。これらのコンサルタントは、品質管理と、より良い結果を得るために生産を微調整および最適化する方法を理解することにも役立ちます。
ファイナンシャルコンサルタントは、あなたのビジネスの財務状態のより広い範囲をあなたに示すことができます。これらは主に投資決定を支援し、ビジネスの資産と負債を処理するための最良の方法を見つけるのに役立ちます。ファイナンシャルコンサルタントは、ファイナンシャルプランニングや、税金、日々の費用、最高のリタイアメントプランに関するビジネスへのアドバイスなど、さらに専門的な分野を持っている場合があります。
最高のHRアウトソーシング企業と独立したHR請負業者が、HR機能を支援します。これらのコンサルタントは、従業員の採用と維持、給与の処理、管理タスクの実行、従業員の業績管理など、日常のHRタスクを引き継ぐことができます。
マーケティングコンサルタントは、企業がブランドとしての強みを特定し、ブランドの認知度と露出を高めるためにそれらを拡大するのを支援します。ビジネスに新しいロゴが必要な場合でも、ソーシャルメディア戦略が必要な場合でも、マーケティングコンサルタントは、ビジネスのリーチを拡大する上での資産になり得ます。
独立した専門家を雇うことができますが、コンサルティングのニーズに合わせて専門会社のサービスを利用することもできます。 McKinsey＆Co。やBCGのような大企業は、必ずしも中小企業のニーズや予算に合うとは限りませんが、地元の企業はうまくいくかもしれません。
まず、「シアトルのブランド戦略会社」など、問題点と場所でGoogle検索を実行し、結果を調べます。検索すると、これまで聞いたことのない企業が見つかる可能性がありますが、プロジェクトとクライアントのレビューを詳しく調べると、それらが適切かどうかを判断するのに役立ちます。さらに、地元の会社を雇うことは、あなたが知っている人や以前に彼らのクライアントリストで道を渡った人を見つける可能性が高いことを意味します。
コンサルティング会社の長所は次のとおりです。
個々のコンサルタントの長所は次のとおりです。
コンサルティング会社を選ぶべきか個人を選ぶべきかは、あなたのビジネスニーズと好ましい働き方に依存します。
あなたのビジネスニーズに合ったビジネスコンサルタントを選ぶことは、気が遠くなるような経験になる可能性があります。高レベルの戦略ニーズを支援してくれる人を探している場合でも、SEOや製品調達プロセスを改善するためのニッチなソリューション指向のスペシャリストを探している場合でも、どこから始めて一歩ずつ踏み出すかを知ることが不可欠です。
適切なビジネスコンサルタントを見つけることは、所有者または管理者にとって最も難しい部分かもしれません。コンサルタントは、彼らの仕事への情熱、卓越性への意欲、そして組織と細部への目を持っている必要があります。あなたの業界の専門知識やあなたのビジネスが直面する問題の種類の経験を持つコンサルタントを見つけることが不可欠です。
潜在的なコンサルタントの紹介が優れていて、評判が良く効果的であることが証明されている場合は、彼らと会って、彼らがその仕事にふさわしい人物であることを確認します。自分の問題点と期待を明確に説明し、そのスタイルと個性に満足しているかどうかを確認します。コンサルタントがすべてのチェックボックスをオンにした場合は、先に進む時期かもしれません。
優れたコンサルタントを見つけ、デューデリジェンスと審査を行い、満足のいく検証可能な参照を受け取り、問題点と期待を明確に示し、彼らのスタイルと個性に満足していることを確認したら、アレンジメントを確認します。
コンサルタント契約または契約は通常、更新のオプションを使用して3〜6か月間作成されます。契約には通常、責任者の名前、コンサルティングパラメータ、料金体系、支払いスケジュール、成果物の概要、期限の設定などの詳細が含まれます。
定義され確認された期限により、コンサルタントは、タイムリーな進捗を促しながら、約束された結果を提供するのに十分な時間を確保できます。
従業員の業績評価とは異なり、コンサルティングの業績を測定するための広く受け入れられている客観的な方法論はありませんが、目標を設定して成果物を測定することは合理的です。このプロセスは、従業員を管理するための目標とSMART原則によるPeterDruckerの管理に似ています。
コンサルタントのパフォーマンスを評価するには、次の質問に答えると役立つ場合があります。
労働統計局によると、2020年の経営コンサルタントの年収の中央値は87,660ドル、つまり1時間あたり42.14ドルでした。しかし、通常、事業費を賄うためにコンサルティング料は高くなります。
コンサルタントは必ずしも時間単位で請求するわけではありません。 Consulting Successによるコンサルタント料金の調査によると、これらはいくつかの人気のある料金の取り決めと、それらを支持するコンサルタントの割合です。
調査によると、コンサルタントの40.5％がプロジェクトごとに最大5,000ドルを稼いでいますが、プロジェクトごとに100,000ドル以上を稼ぐコンサルタントもいます。プロジェクトのサイズ、範囲、長さがコストを決定します。
ビジネスコンサルタントはかなりの費用がかかりますが、彼らのフィードバックと計画は、問題を排除し、将来の成功を確実にする機会を特定しながら、ビジネスを拡大し、利益を増やすのに役立ちます。
特定の主要な指標を調べてコンサルタントの仕事を決定することにより、ROIを測定します。ほとんどの企業は、ビジネスコンサルタントを採用する前に四半期の純利益を確認し、コンサルタントの推奨事項を実装した後、次の四半期または2四半期の純利益を評価します。 ROIを計算する前に、コンサルタントの費用を差し引く必要があります。
ROIを考慮することは、ビジネスコンサルタントを雇う上で重要な部分です。 5,000ドルを超えるビジネスコンサルタントに支払う場合は、プロジェクト後に確立されたROIを確認する必要があります。確立されたビジネスコンサルタントは、見込み客に以前のROIデータを示すことができるはずです。
The Predictive Indexによると、調査対象の企業の27％は、コンサルタントがROIを実証できなかったため、コンサルタントを雇用しないことを選択しました。これは、企業がコンサルタントサービスを使用しない最も頻繁な理由であり、過去のROIを実証するためにビッグデータを使用するのはコンサルタントの責任です。 [詳細 中小企業向けのビッグデータソリューション 。]
コンサルタントを雇うことはかなりの費用になる可能性があります。料金はさまざまであることを考えると、現実的で合理的な予算を設定することが不可欠です。コンサルタントの費用を総売上高の一定の割合として設定することを検討してください。たとえば、月額売上が10,000ドルの場合、月額コンサルタント料金として5,000ドルを支払うことはお勧めできません。これは、収益の50％に相当します。 $ 100,000の収益に対する5％の手数料は、より合理的なようです。
コンサルティングプロジェクトの明確なフェーズを確立すると、各段階で進捗状況を評価することにより、コストとリスクを削減できます。たとえば、コンサルタントのマーケティングの専門知識を利用してさまざまな製品を市場に投入する場合は、最初の発売後にその取り組みを評価し、継続的なサービスを必要とせずに、同じ戦略を残りの製品ラインに適用できる可能性があります。
多くのコンサルタントは、無料相談の一環として、プロジェクトの範囲と予算の決定を支援することができます。このやり取りは、水域をテストし、コンサルタントがビジネスニーズに適しているかどうかを判断するのにも役立ちます。
コンサルティングプロジェクトのニーズとKPIを定義するときは、作業をオンサイトで実行する必要があるのか、リモートで実行できるのかを決定します。バーチャルコンサルタントを選ぶと、地元の市場に縛られることがないため、潜在的な人材プールを広げることができます。さらに、コンサルタントのコストを削減し、柔軟性を確保できます。
ニッチなスペシャリスト、特にデジタルスペースでは、リモートアレンジメントが明確に定義されていれば、相互にメリットがあります。同時に、一部のコンサルティング作業にはチームとの実践的な作業が含まれ、対面でのコラボレーションに適しています。
いくつかのよくある間違いは、ビジネスコンサルタントとの仕事で成功を収めることを妨げる可能性があります。
ビジネスコンサルタントを雇うことは、万能の解決策ではありません。次の重要な分野で会社を評価する必要があります。
これらの分野のいずれかでビジネスが苦労している場合は、検証済みの専門家であるビジネスコンサルタントを探すことをお勧めします。説明できない利益の減少に気付いた場合、これは、減少の潜在的な理由を特定し、それらを改善する方法を提案できるビジネスコンサルタントを雇う時が来たことを示すもう1つの兆候である可能性があります。
Sean Peekは、この記事の執筆と調査に貢献しました。