ハッピースモールビジネスウィーク！今週、中小企業の経営者の皆さんを祝福するにあたり、現在の中小企業の状況について多くのことを明らかにしているいくつかの現在の調査とレポートを見てみようと思いました。

回復の兆候

3番目の Small Business Recovery Report の分割払い Kabbageによると、中小企業の売上と利益はパンデミック前のレベルに近づいています。中小企業は、パンデミック前のそれぞれ63,900ドルと48,900ドルと比較して、今年の過去30日間の総売上高が51,200ドル、利益が37,000ドルであると報告しました。さらに、調査回答者は、危機前に獲得したものの平均で総売上高の80％、利益の75％を回収したと述べています。ただし、小規模な中小企業は、パンデミック前の売上高と利益のそれぞれ55％と57％にしか達していません。

第8回グローバルスモールビジネスレポート Facebookによると、「回復の兆し」はあるものの、中小企業は依然として苦戦していることが示されています。レポートは次のことを示しています：

• 世界のSMBの18％はまだ閉鎖されています
• 36％は、パンデミック前よりも従業員が少なくなっています
• 60％がビジネス関連の費用の支払いに苦労しています
  • 33％が、キャッシュフローがCovidに起因する最大の懸念事項の1つであると述べています
  • 26％がローンや債務の返済に苦労しています
  • 25％が請求書の支払いに問題があります
  • 25％も家賃の支払いに苦労しています
  • 24％は、従業員の給与の支払いに問題があります

FacebookのSherylSandburgが詳細をここで説明しています。

そして、 BizBuySell Insight Report は、販売用ビジネス市場が第2四半期に引き続き回復し、クローズドトランザクションが2021年の第1四半期から5％増加したことを示しています。しかし、ビジネス販売トランザクションは2020年の同時期（パンデミックのロックダウンの高さ）で38％増加しています。 2019年第2四半期のパンデミック前のレベルをまだ16％下回っています。そして素晴らしいニュースは、2021年第2四半期の販売価格の中央値が32万ドルで、2019年第2四半期のパンデミック前のレベルよりも19％高いことです。

デジタル化

Facebookのレポートによると、2月の81％に対して、88％の企業が現在デジタルツールを使用しています。そして半数以上が、デジタルツールの使用が永続的であると期待しています。一部のSMBは、オンラインへの移行により、浮かんでいることと下にいることの違いが生まれたと述べています。

中小企業動向の第5版 Salesforceのレポートはデジタル化の傾向を裏付けており、SMBの83％が業務の一部をオンラインに移行していることを明らかにしています。そして、そのうち95％が、過去1年間に業務の一部をオンラインに移行しました。デジタル化の理由：

• 顧客に安全にサービスを提供—43％
• 顧客の利便性に対応—37％
• 従業員のより安全な仕事の手配を可能にする—32％
• 生産性の向上—30％
• 競争力を維持—29％

具体的には、DHL Expressの調査によると、SMBのeコマース収益の48％が、2020年第1四半期と比較して2021年第1四半期に増加しました。

マイノリティレポート

Bank of Americaが発表した新しいデータによると、黒人の中小企業経営者の85％が、最近の社会正義の問題が事業運営へのアプローチに影響を与えたと述べており、94％が企業を通じて社会変革を提唱しています。

調査によると、黒人のSMBは「回復力があり、楽観的」であり、来年は次のようになります。

• 84％が収益の増加を期待しています
• 82％は、地元の経済が改善すると信じています
• 80％は、国民経済が改善すると考えています。
• 74％がビジネスの拡大を計画しています

SalesforceのSMBトレンドレポートによると、黒人の59％とヒスパニック系SMBの65％が、コミュニティからの財政的支援が彼らの存続を支援するために不可欠であると述べています。

また、Facebookのレポートによると、パンデミック後も女性とマイノリティが所有する企業が最も大きな打撃を受けています。

• 世界的に、女性主導のSMBの20％が閉鎖されたと報告したのに対し、男性主導のSMBの16％は閉鎖されたと報告しています
• 米国では、マイノリティ主導のSMBは少なくとも50％閉鎖される可能性が高かった
• マイノリティ主導のSMBも、前年同期と比較して売上が減少する可能性が高く、他の中小企業の29％と比較して44％でした。
  
  • ヒスパニック主導の企業は、24％で閉鎖されたと報告する可能性が最も高かった

アドビの調査によると、起業家は一般的に、ビジネスの優先順位、従業員のニーズ、コミュニティへの関与にまたがっていると感じています。

マイノリティおよび女性が所有する中小企業の間で：

• マイノリティが所有する（67％）および女性が所有する（49％）中小企業の所有者は、マイノリティが所有しない（52％）および男性が所有する（38％）の事業主よりも、仕事に時間を費やしていると感じています。
• マイノリティが所有する（34％対16％）および女性が所有する（20％対10％）も、地域社会に貢献することへのプレッシャーを感じています。マイノリティが所有する（45％対30％）事業主（46％対28％）も、従業員の燃え尽き症候群と離職率にもっと対処しました。

その結果、アドビの調査によると、少数派が所有する（64％対46％）および女性が所有する（54％対44％）事業主は、事業を維持しようとすることからよりストレスを感じていました。

ヘルプ募集

パンデミックは労働力に大きな混乱をもたらし、中小企業の経営者は現在、主要な従業員を維持するのに苦労しています。 BizBuySell Insightのレポートによると、多くの中小企業は依然としてパンデミック前の事業の再構築に苦労しています。実際、労働力に依存している調査対象者の47％は、「顧客の需要に対応するために、賃金の引き上げまたは営業時間の短縮のどちらかを選択せざるを得ない」ため、従業員の雇用または維持に苦労しています。報告書によると、81％が従業員を引き付けて維持するために賃金を引き上げ、17％が、労働力不足はより高い給与と競争できないことが原因であると述べています。

Bank of Americaの調査によると、Black SBOは、次のような従業員の健康へのアプローチを変更することで従業員をサポートしました。

• 従業員がより柔軟な作業スケジュールを持つことができるようにする（50％）
• 従業員がリモートで作業できるようにする（40％）
• 行動およびメンタルヘルスプログラムを含むように福祉プログラムを拡大する（32％）

また、Kabbageのレポートによると、中小企業は自社でオープンな役割を果たすのに苦労しており、28％が新入社員の採用が困難または非常に困難であると述べています。興味深いことに、19％が、子供や家族の世話をする義務があるため、求職者は就職の機会を受け入れることができないと述べています。その結果、30％が求人を埋めるのに5〜6週間かかると報告し、15％が8週間以上かかると答えています。

このスタッフ不足により、ビジネスオーナーはパンデミック前よりも1日あたり3〜6時間余分に働いています。

一方、DHL Expressレポートで調査された事業主の50％は、人員配置は ではないと述べています。 挑戦。

起業家精神の恩恵

私たちは、約1年前にスタートアップの増加を最初に報告しました。そして今、MBOPartners®の新しい調査によると、2021年の景気回復と仕事に対する態度の変化により、独立した労働者の数は5,110万人に増加し、「独立したキャリアに飛躍する労働者は前例のない34％増加しました」。 MBOパートナーはこれを「偉大な実現」と呼び、女性は厳しいスケジュールに合った方法で収入を得ることができる仕事を探すことで「衰退」に対応したと言います。実際、新しい独立した労働者の55％が女性であると認識しています。

MBOの調査では、「パンデミックにより、従来の仕事は安全性が低いという見方が強まりました。また、フルタイムの独立系企業の68％は、従来の仕事よりも独立して働く方が安全だと考えています。

独立した仕事は若者に受け入れられており、Z世代とミレニアル世代は、過去1年間に事業を開始した新しい独立した労働者の68％を占めています。

中小企業の経営者にとってはかなりの年でした。回復をナビゲートするための支援が必要な場合は、SCOREメンターがお手伝いします。今日見つけてください！