Small BusinessCovid-19の影響

2021年に向けて、多くの中小企業が苦労しています。健康危機だけでなく、コロナウイルスは人々、仕事、そして中小企業に壊滅的な影響を及ぼしました。しかし、すべてが投げかけられているにもかかわらず、 2020 Bank of America Small Business Owner Report によると、「ビジネスオーナーは、進化するビジネス環境をナビゲートする際に、回復力と柔軟性を維持します」とのことです。 （SBOR）。

レポートによると、今年の中小企業経営者にとっての課題はCovid-19だけではありませんでした。 Bank ofAmericaの中小企業の責任者であるSharonMillerは、他の最大の懸念事項には「政治環境、医療費、および個人消費」が含まれると述べています。そしてもちろん、ミラー氏は、「資本へのアクセスは依然として中心的な問題です。調査対象の事業主の34％が、スタッフの給与を維持し、営業費用を維持するために、給与保護プログラム（PPP）ローンを申請しました。」

中小企業がCovid-19をどのように風化させたか

Bank of AmericaのSBORは、コロナウイルスのパンデミックの課題に直面した多くの中小企業がどれほど回復力があるかを示しています。

• 38％は不可欠なビジネスであったため、オープンのままでした
• 37％は、社会的距離の規制に準拠するように業務を適応させ、オープンな状態を維持できるようにしました
• 10％がリモート操作にピボットされています
• 8％が一時的に閉鎖されました

QuickBooksからのレポート、中小企業経済の次のステップ 、また、事業主が健康危機にどのように適応したかを示しています：

• 34％のコスト削減
• 28％がeコマースに依存していました
• 27％は、より多くの従業員が自宅で仕事をすることを許可しました
• 22％が新しい製品またはサービスを開発しました。
• 14％が新しいビジネスモデルを採用しました

ピボットの芸術

すべての企業がうまくピボットできたわけではありません。 Womplyのデータによると、一部の業界は他の業界よりも悪化しました。レストランおよび旅行関連業界の平均収益は急落しましたが、小売およびサービス業界は一貫性のない収益の変化に直面しました。 Womplyの調査によると、バーの60％以上がドアを閉めたか、完全に取引を停止しました。

しかし、SBORは、中小企業の経営者がさまざまな方法でピボットしていることを示しています。

• 61％が新しい製品とサービスを開発しました
• 45％が強化された衛生慣行を開始しました
• 37％が主要な収益源を変更しました
• 33％の限られた営業時間
• 25％がオンライン/デジタル戦略に移行しました

「保護された」Outlook

ミラー氏は次のように述べています。「事業主は2021年に向けて、より警戒されたビジネスと経済の見通しを持っています。国と地方の経済に対する楽観主義は2016年に最後に見られたレベルまで低下しましたが、雇用と収益の予測はそれぞれ2012年と2013年以来記録的な低さです。

SBORによると、今後12か月で、地元経済が改善すると考えているのは39％のみであり、37％は国民経済が改善すると予想しています。また、59％は、コロナウイルスが2年以内に収益に影響を与えると予測していますが、19％は、3〜5年間影響を及ぼし続けると予測しています。さらに前向きなことに、事業主の70％は、来年はスタッフのレベルを安定させることを計画しています。

BizBuySell Insight 第3四半期のレポートによると、事業主は経済がすぐに回復するとは予想していません。彼らは、中小企業の経済がパンデミック前のレベルになることを期待しています。

• 3か月以内-4.5％
• 4〜6か月-11.5％
• 7〜12か月-21.6％
• 1〜2年-37.4％
• 2年以上-15.3％
• ワクチンがすぐに利用できるようになるまで-9.7％

SBORで調査された事業主は、COVID-19の影響から回復するのに役立つ可能性のある要因には、消費者の信頼と支出の増加、公衆衛生の信頼の向上、債務免除、政府の救済プログラムなどが含まれると述べています。

それまでの間、消費者に店内で買い物をしてもらいたい場合、ConsumerReportsのCRAmerican Experiences Surveyは、安全ガイドラインを順守している消費者が増えていることを示しています。また、中小企業にもそれに従うように求めています。

• 68％は、推奨される安全性と社会的距離のガイドラインに従う地元企業を支援する可能性が高いです
• 81％が、事業主は社会的距離と安全に関するガイドラインに従わない顧客の入場を拒否する法的権利を持っていると考えています
• 68％が、社会的距離を伸ばすことは企業にとって法的要件であるべきだと述べています

スタートアップの楽観主義

皮肉なことに、スタートアップ起業家は前向きに考えています。 QuickBooksのレポートによると、今後12か月以内に事業を開始する予定の72％は、見通しについて楽観的であり、28％は、コロナウイルスの発症が計画を加速させたと述べています。そして、これらのスタートアップ起業家の半数以上が、ビジネスを行ってから最初の12か月以内に少なくとも1人の従業員を雇用することを計画しています。 23％が、従業員の100％がリモートで作業すると答えています。

BizBuySellは、事業を購入しようとしている人々の27％が新たに失業しており、事業を開始することで将来を管理することを計画していると報告しています。

パンデミック後の見通し

Alignable’s Road to Recovery Report で調査した事業主の半数以上（55％） 12月は、COVID-19のワクチンの接種に関するニュースを聞いたとき、より楽観的になり始めました。また、48％は、2021年3月以降に回復が見込まれると考えています。第1四半期の終わりまでに、雇用はパンデミックが発生する前の90％に戻ると予想しています。

ミラー氏はSBORが次のように述べています。「起業家は楽観的であり、中小企業を支援する強力なパンデミック後の環境を期待しています。中小企業への感謝の気持ちが高まるでしょう。」

COVID-19の危機を乗り切るための支援が必要な場合は、今すぐSCOREメンターに連絡してください。