新しいビジネスをターゲットにする、収益性が高く、豊かで成長している市場をお探しですか？次に、これらのトレンディなミレニアル世代とZ世代の消費者について考えるのをやめ、高齢者に焦点を合わせ始めたいと思うかもしれません。
5月の年配のアメリカ人の月から8月の国民の高齢者の日まで、65歳以上の人々を祝う日はたくさんあります。実際、中小企業の経営者や起業家は、一年中高齢者を祝う必要があります。なぜなら、彼らにサービスを提供し始めることができる企業は非常に多いからです。
シニア向けのビジネスを作成する方法に関するいくつかの事実とヒントを次に示します。
米国国勢調査局の2017年の全国人口予測によると、2030年は、米国の歴史における重要な人口動態のターニングポイントを示しています。 2030年までに、すべての団塊の世代は65歳以上になります。これにより、高齢者の数が増えるため、居住者の5人に1人が定年になります。
2035年までに、65歳以上の人口は7,800万人になり、18歳未満の人口は7,640万人になります。団塊の世代、年をとって大人になる。
米国には65歳以上の人口が約4,470万人おり、総人口の14.1パーセントを占めています。ただし、15年後（2033年まで）に、65歳以上の人口が18歳未満の人口を初めて上回ると予測されています。 2060年までに、高齢者の数は2倍以上になると予測されており、65歳以上の人々が人口のほぼ4分の1を占めています。
その高齢者人口の大部分は、現在54歳から72歳のベビーブーム世代です。
団塊の世代は、独自の消費者の立場を占めています。彼らの中には、高齢者だけでなく、アメリカ人が長生きしているため、多くの人が両親のために製品やサービスを購入しています。多くはまた裕福です。全体として、ベビーブーマーの消費力は2019年末までに世界中で15兆ドルに達すると予想されています。
ここに、高齢者に関連する8つの成長産業と、彼らにサービスを提供し始めることができるビジネスのアイデアがあります。
- シニアケアコンサルタント： これらの専門家は、それが自宅、デイケア、または高齢者の生活施設であるかどうかにかかわらず、高齢者のための最良の生活の取り決めを見つけるのを助けます。高齢者がクライアントの紹介を受けるのを支援するコミュニティサービスや地方自治体と協力します。
- 住宅の改修/改造： できるだけ長く家に滞在したい高齢者は、家をより安全でアクセスしやすいものにするために、より広い出入り口、シャワーグラブバー、その他の変更などの機能で家を改装しています。
- 旅行会社： アクティブな高齢者は旅行に熱心であり、高齢者や家族旅行に焦点を当てた旅行ビジネスは大ヒットする可能性があります。最近では、多くの高齢者が多世代の休暇、「ガールフレンドの休暇」、または孫との休暇を計画しています。
- ホームサービス： 高齢者の10人に8人以上（82％）が自分の家を所有していますが、年をとるにつれて、他の人にメンテナンスを任せることを好むかもしれません。ハウスクリーニング、芝生の手入れ、便利屋サービスなどの住宅関連サービスは、高齢者だけのものではありませんが、この顧客をターゲットにすることで、繁栄するビジネスを構築することができます。高齢者とその成人した子供たちの信頼を得ると、あなたが処理できるよりも多くの紹介があります。
- 栄養/運動コンサルタント： 理学療法士、老人医師、フィットネスセンター、および高齢者を対象とするその他の組織と協力して、患者や顧客にフィットネスおよび栄養プログラムを提供することができます。また、個人にサービスを売り込むこともできます。ヨガ、ピラティス、ダンス、水泳は、高齢者の間で人気のある運動プログラムです。
- 非医療在宅ケア： 大人の子供は、家で一人暮らしをしている親の高齢化を心配することがよくあります。あなたのサービスは、アポイントメント、買い物、掃除、料理などの日常生活のタスクでシニアクライアントを支援することで彼らの心配を和らげることができるので、彼らは彼らの家に長く滞在することができます。この種のケアが必要だと認める高齢者はほとんどいないため、このサービスを成人した子供に売り込む必要があります。
- 医療請求支援： 健康保険、メディケア、医療業界に精通している場合は、高齢者とその家族が医療費を管理するのを支援するビジネスを開始できます。請求書と医療記録を確認して、高齢者が多額の支払いをしておらず、資格のあるすべてのメリットを享受していることを確認します。潜在的な顧客を紹介できるシニアセンター、診療所、金融専門家にサービスを売り込みましょう。
- 上級輸送サービス ：運転できない、または運転したくない高齢者は、医師の予約、買い物、または社会的活動に参加するための交通手段が必要です。彼らの子供たちは常に運転できるわけではなく、タクシーは高額になる可能性があります。公共交通機関が良好な地域でも、バスや電車の停留所まで歩いて行けない高齢者は、高齢者の交通サービスの機会を得ることができます。この事業を始める前に、領土と市場について宿題をし、どのような種類の運転免許証と保険が必要かを調べてください。
高齢者へのマーケティングを成功させるには、次のヒントに留意してください。
- シニア、特に団塊の世代は、自分たちを「年老いた」とは考えていません。何を販売していても、マーケティングは健全でアクティブな顧客に伝える必要があります。あなたの製品やサービスがどのように顧客が自立し、人生を楽しみ、健康を維持できるようにするかに焦点を当ててください。
- 信頼が重要です。特に、高齢者の家に入るサービスを販売している場合はそうです。あなたは免許を取得し、保険をかけ、保証する必要があります（あなたの業界に関連する場合）。高齢者は友人や親戚から聞いた会社を信頼する可能性が高いため、新しい顧客を引き付けるには強力な口コミが不可欠です。
- マーケティングを多様化します。ダイレクトメールや印刷広告などの従来のマーケティング戦略はシニア顧客を引き付けるでしょうが、シニアの大多数もオンラインです。また、親のために購入する成人した子供も主要なターゲット市場であるため、従来のメディアとデジタルメディアの両方を組み込んだ統合マーケティングキャンペーンにより、すべての基盤を確実にカバーできます。
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