会計士、クライアント…そしてストレス要因

Accountex 5月に、私は会計士とストレスレベルについて尋ねられました。実際の会計士の職場でのストレスは目新しいことではないことを指摘しました。これは最近の進展ではなく、今やより多くの宣伝が主題にかなり正しく与えられているということです。

私は30年以上練習していて、ストレスの多い時間を経験しました。 1月の中には他の1月よりもひどいものもあり、P35の提出時間は常に少しストレスがたまりました(1つが過ぎてしまったことに感謝します)。

しかし、 MTDアジェンダはどのようになりますか 今後スタックアップしますか?

問題を分析することがストレスレベルを減らす最良の方法であることにいつも気づきました。

そして実際、そうすることで、実践し、多くのクライアントがビジネスの夢を実現できるように支援するという喜びを取り戻すことができます。

ストレスレベルの上昇

必然的に、私自身だけでなく、スタッフの間でもストレスレベルの上昇は、コミュニケーションの取れていないクライアントによって引き起こされることが多いことがわかりました。メールや手紙にタイムリーに返信したり、必要な情報を一度に提供したりしたことがない人、または自分自身やスタッフを一見無限の質問で縛っていた人。

ストレスのない労働生活は素晴​​らしいことですが、あなたがあなたの練習をコントロールするならば、あなたはストレスレベルを減らすことができます。

そして、それを行う1つの方法は、あなたが持っているクライアントがあなたが望んでいるクライアントであり、さらに重要なことに、あなたとあなたのスタッフが彼らのために行動することを望んでいるクライアントであることを確認することです。

最高のサービス

クライアントは、あなたとあなたのチームが提供できる最高のサービスを受ける権利があります。しかし、不幸な場合は、彼らのために行動する必要はありません。あなたは辞任して、彼らが異なって扱うかもしれない(またはそうでないかもしれない)別の会計士に彼らを渡すことができます。

ストレスは、それを終わらせるための何らかの形の解決または決意なしに終わることはめったにありません。

そして、時にはそれは数人のクライアントを略奪するのと同じくらい簡単です…

この記事は元々ICPAのウェブサイトに掲載されていました。


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