表面的には、Grouponはかなり簡単に使用できるようです。プロモーションを作成します。プラットフォームにリストします。より多くの顧客を呼び込みます。
ただし、特に中小企業の場合、プロセスには想像以上のニュアンスがあります。グルーポンを効果的に使用するには、ある程度の精巧さが必要です。
なぜなら、歴史のすべてを通して変わらない真実が1つあるとすれば、それは人々が大したこと以上に好きなものはほとんどないということです。
クーポンおよびプロモーションマーケティングエージェンシーのRetailMeNotが実施した2018年の調査では、回答者の48％が、割引によって購入決定が早まったと回答しました。同じ調査によると、現代の買い物客の61％は、小売業者のWebサイトやアプリを通じて割引を探しており、71％は、すべての割引やオファーに1か所でアクセスできることを望んでいます。
Statistaによると、Grouponは現在、米国で最も人気のある割引およびプロモーションコードのウェブサイトであるため、開始するのに最適な場所です。
グルーポンについて最初に理解する必要があるのは、中小企業にとっては、一般的にプロモーションマーケティングのツールとしてより役立つということです。あなたがあなたのリストから利益を上げることができれば、それは素晴らしいことです。しかし、収益の創出が必ずしもあなたの主な目的である必要はありません。多くの中小企業は、グルーポンで利益を上げようとすると苦労する傾向があります。
その背後にある理由は、グルーポンがどのように機能するかに関係しています。 Grouponに商品やサービスを掲載するのは無料ですが、プラットフォームでは、提供される割引が一定の最低パーセンテージである必要があります。ビジネスアドバイザリー会社TheBalance Small Businessによると、これは50％から驚異的な90％の範囲である可能性があります。グルーポンはまた、顧客が取引を購入したときに生み出される収益の半分を受け取ります。
たとえば、手作りのダイニングテーブルをそれぞれ1,200ドルで販売しているとします。これらのテーブルの1つをGrouponにリストすると、最大で600ドルで販売する必要があります。 次に、Grouponが削減した後、300ドルが残ります。これは、各テーブルの材料費を賄うのにかろうじて十分です。
グルーポンのビジネスモデルに慣れていない場合は、お金を失うのは非常に簡単です。それだけが危険ではありません。十分な数の人々があなたの取引を魅力的だと思うなら、それがあなたのブランドを傷つけるほどの申し出に圧倒される可能性があります。したがって、やりたいこととどれだけ前もって計画を立てることが重要です。
あなたが行くことができるいくつかのルートがあります。まず、次のことができます（おそらくすべきです ）一定期間後に期限切れになるようにプロモーションを設定します。取引を新規顧客に制限したり、数を制限したりすることもできます 顧客がグルーポンを通じて行う可能性のある購入の数、または単に利用可能なクーポンの数に厳しい制限を設定する。
手ごろな価格でのみ商品やサービスを販売するようにしてください。 そのためには、グルーポンを使用して、過剰な在庫を販売したり、十分に活用されていないサービスをプラグインしたりすることを検討してください。
あるいは、特定の製品またはサービスを割引するのではなく、QuickBooksは、代わりに、顧客が選択した製品またはサービスから事前に決定された割引を提供することを提案します。たとえば、顧客に20ドル割引のクーポンを提供するだけの場合があります。これは、プロモーションの費用を回収するのに役立つだけでなく、（お得な情報を探しているだけの人ではなく）ブランドに真に興味を持っている顧客を引き付ける可能性が高くなります。
グルーポンの顧客と関わりを持つようにスタッフをトレーニングし、プロモーション取引を提供するだけでなく、あなたのビジネスがどのように彼らを助けることができるかについて話します。クーポンを工夫してください-増分サービスを添付したり、クーポンをずらして複数回の訪問に適用したりするなど、単一の購入ではなくリピートビジネスを促進するようにクーポンを構成する方法を検討してください。
Grouponは、Groupon Merchantプラットフォームをセットアップする方法についての優れたガイドをすでに提供しているので、ここではそれについては説明しません。代わりに、初期設定プロセスを完了し、キャンペーンに関するいくつかの詳細を理解した後、実行できる最初のステップにジャンプしましょう。お気づきかもしれませんが、グルーポンのマーチャントセンターでは、いくつかの異なる種類の取引から選択できます。
一般的に、地元の小規模ビジネスの場合はローカルディールを選択し、人気のある観光地でビジネスを行う場合はゲッタウェイを選択します。
ここから、小さなことから始めることをお勧めします。水域をテストするために、いくつかの異なるバウチャーを限定的に実行します。 Quickbooksは、これにより、どのクーポンが適切なトラフィックをもたらしているかを把握し、適切なグループの人々とのエンゲージメントを生み出す取引に焦点を当てることができると述べています。
Quickbooksはさらに、バウチャーを同時に引き換えようとしている取引希望者の流れに圧倒されないように、引き換え日をずらすことをお勧めします。
多くの否定的な発言者が指摘するように、グルーポンをあまりにも自由に使用すると、ブランドの価値が損なわれると同時に、既存の顧客ベースが疎外される可能性があります。したがって、短期的で、的を絞った、広範囲に計画されたプロモーションオファーには、慎重に使用することが重要です。
それ以外にも、グルーポンキャンペーンをメーリングリストやソーシャルメディアなどの別の形式のマーケティングと組み合わせることをお勧めします。 Facebook、Instagram、またはTwitterでブランドにタグを付けたり、ブランドとやり取りしたりする人々に追加の割引を提供することで、友人や家族と取引を共有するように人々を促すこともできます。
覚えておいてください-結局のところ、あなたの目標は必ずしも利益を上げることではありません-それは意識を生み出し、新しい顧客やクライアントを引き付けることです。その理解を進めてください、そしてあなたはうまくやるべきです。