パンデミックは、すべての市場でインターネットショッピングの主要な促進剤として機能しました。市場をリードするeコマースサイト1stDibsのIPOと、ChairishによるPanomoの買収を見てきました。デザイン業界のより広い周辺では、サンプリングプラットフォームのMaterial Bankが、今年初めに1億ドルの資金調達を行った後、調達市場のClippingsを買収し、家具会社RHはますます強力になっています。
確かに、インテリアデザインは、ベンチャーキャピタル主導の「超成長」の使命に乗っ取られる最新の業界です。多くの創設者は、VC投資は起業家が目指すべきものであると単純に信じており、顧客にとって悪い可能性があることに気付くまでには、戻るには遅すぎます。
「スケールアップ」とは、投資家がお金を稼ぐ方法であるため、投資家が好む用語です。価値がほとんどないときに現金をビジネスに投入し、数年後に倍増する利益を得ることを目指しています。これにより、会社の経営陣は可能な限り急激に成長を加速するようになりました。過成長モデルは持続不可能であり、多くの場合失敗に終わりますが、VCは幅広い企業ポートフォリオでそれを行っているため、利益を上げるために成功するために必要なのはカップルだけです。迅速に拡張できない、または迅速に拡張したくないビジネスは、彼らにとって価値がありません。
なぜ彼らは迅速にスケーリングしたくないのでしょうか?ええと、VC主導の5年間の出口計画を促進する収益目標の執拗な追求を通して、起業家が気にかけていると主張する多くの事柄は、ポジティブな影響を与える情熱やより良い製品やサービスを提供するという使命。基本的に、コアバリューは顧客と従業員の両方に約束されています。
ベンチャーキャピタルが支援する企業は成長に関心を持っており、投資家が退職すると、成長の必要性が会社の収益性を高める圧力を高めます。もちろん、VCが支援する「ユニコーン」についてはよく耳にしますが、失敗する多くのユニコーンについては何も聞きません。
悲しいかな、ほとんどのスタートアップは、より大きく、より速い成長のために、最終的には一定の圧力の下で座屈します。途中で、過度の投資と急速な拡大が煙と鏡の効果を生み出すため、評価は大幅に下がる可能性があります。この最も注目を集めた例の1つは、WeWorkでした。この価値は、投資家から収集したもののほんの一部であるだけでなく、会社に注入された金額よりも大幅に少ないものにさらされていました。
ビジネスは常に成長率によって判断されてきました—そして正当な理由があります。強力な企業は、その製品またはサービスがターゲット市場に対して真の価値を持っていることを示しているため、常に着実に成長している必要があります。 VC投資家の目には、規模はこの種の成長とは大きく異なります。急速な成長であり、ベンチャーキャピタルの現金に支えられている場合、それは良いビジネスの指標ではなくなります。企業がVC現金を受け入れないことを決定した場合、それは独自の方法で規模を定義できるという幸運な立場にあります。
情熱をスケーリングすることは、最初に始めた理由を見失うことなく、スタートアップをグローバルブランドに持続的に成長させるための最良の方法です。重要なのは、関係とコミュニティエクスペリエンスを一貫して維持できることです。これは、提供するサービスの品質を低下させることのないビジネスのコア基盤です。
投資家ではなく情熱を持って拡大するビジネスは、当時のベンチャーキャピタリストの議題に合う流行語や戦略を追求するのではなく、独自に解決できる立場にある業界のさらなる問題を特定することに時間を費やすことができます。成功しているすべての企業は、投資家が望んでいることをしているのではなく、顧客の生活をより良く、より簡単にしているかどうかを常に自問する必要があります。
ベンチャーキャピタルが支援するビジネスとは異なり、情熱を持って規模を拡大する企業は利益を上げなければなりません。通常、これは成長の鈍化を意味しますが、それは悪いことではありません。特に、収益性が安定性をもたらすためです。成長は意図的であり、顧客への影響によって測定されるべきです。多くの場合、スタートアップは短期的な売り上げの伸びをもたらす決定を下しますが、重要なコミュニティにうまく上陸せず、摩擦、関係の悪化、顧客の権利の剥奪につながります。あなたの顧客によって正しく行われ、成長は自然にやってくるでしょう。
情熱を持って成長するビジネスは、会社のビジョンと価値観を共有し、そのメンバーがリーダーシップの弱点を補完する、同様に情熱的なチームを編成することができます。もちろん、スタートアップは成長するために資本を必要とするので、ベンチャーキャピタルへの投資を避けることはすべての起業家にとって選択肢ではありません。しかし、もしあなたがそれを取ることに決めたら、あなたのビジョンと価値観を本当に理解し、あなたが構築しようとしているものに気を配る投資家を見つけるためにできる限りのことをしてください。 VCを喜ばせる決定を下すリーダーのリストに自分を追加しないでください。