社会保障局（SSA）は、退職、生存者、および障害者の給付を監督および分配する責任があります。 National Academy of Social Insuranceは、毎月6,100万人が何らかの社会保障給付金を徴収していると報告しています。この統計の中に自分がいることに気付いた場合は、ある時点でSSAの担当者と話す必要がある可能性があります。ほとんどのSSA事務所は持ち込みを許可していますが、予約するのが最善です。そうしないと、自分の番号が呼び出されるのを数時間待つことになります。
現在、社会保障局にはオンライン予約スケジューラがありません。ただし、組織のWebサイトを通じて特定のビジネスを行うことはできます。たとえば、オンラインで退職、メディケア、配偶者、障害者手当を申請できます。 Webサイトから、情報を確認し、アカウントを管理し、社会保障カードの交換を要求できます。米国郵政公社を通じて回答する代わりに、オンラインで障害者の決定に対して上訴することもできます。
社会保障局のウェブサイトによると、毎週月曜日の午前8時から午後5時30分までの間に1-800-772-1213（TTY 1-800-325-0778）に電話することで、担当者との約束をすることができます。金曜日まで。これは、予約を再スケジュールまたはキャンセルする必要がある場合に使用する番号でもあります。電話をかけるときは、社会保障番号と、ケースワーカーの名前（ある場合）を用意してください。従業員が正しいSSA担当者をスケジュールできるように、氏名と電話の理由を入力するよう求められます。
社会保障との約束をスケジュールする別の方法は、地元のSSA支部に連絡することです。最寄りの支店の住所と電話番号がわからない場合は、組織のWebサイトにあるField OfficeLocatorツールを使用できます。青い[郵便番号でオフィスを探す]ボタンをクリックして、表示されたフィールドに郵便番号を入力するだけです。
これを行うと、最寄りのSSAオフィスの住所、電話番号、FAX番号が提供されます。下部には、地図と道順をクリックできる灰色のボタンもあります。閉店や緊急事態に関する情報を入手するためにクリックできる青いリンクもあります。
社会保障局に予約するときは、直接の予約に必要な書類について問い合わせる必要があります。これは訪問の理由によって異なりますが、次のようなものが含まれる場合があります。
SSAはまた、訪問に必要な書類を正確に決定するために参照できる完全なチェックリストをオンラインで提供しています。組織は、訪問時に必要な書類がすべて揃っていないという理由だけで、予約を延期するのではなく、出席するのが最善であると述べています。彼らはあなたが後日いつでも不足している文書を提供することができると報告します。予定を変更すると、すべての書類が提供された日付ではなく、申請書を提出した日付までに給付が失われるため、給付を逃してしまう可能性があります。
COVID-19のため、現時点ではすべての社会保障事務所が対面での予約に対応しているわけではありません。最寄りのオフィスが閉鎖されている場合でも、上記の情報を使用して担当者との約束をスケジュールすることができます。担当者が指定された時間に電話をかけ、申請方法、書類の提出方法、申請の確認方法をお知らせします。
