2016年以降、企業のバイヤーはテクノロジー/デジタル企業の買収をますますターゲットにしています。 PwCの2018年半ばの取引レポートによると、テクノロジー企業の買収の10分の4は非テクノロジー企業からのものでした。この傾向は、自動化、データと分析、人工知能（AI）、モノのインターネット（IoT）を含む価値シフトのイネーブラーとして継続すると予想されます。企業は、イノベーション戦略の重要な要素としてM＆Aをますます注目しています。注目すべき例は、ウォルマート（NYSE：WMT）によるJet（e-commerce）の買収、ユニリーバ（NYSE：UN）によるDollar Shave Club（e-commerce）の買収です。フォード（NYSE：F）によるチャリオット（ライドシェア）の購入。

テクノロジーの買収には、統合に対する非常に異なる方法論とアプローチが必要です。従来の統合方法は、取得者が範囲の経済および/または規模の経済を通じて獲得しようとしている状況向けに設計されています。一方、テクノロジーの買収は変革をもたらし、4つの側面にまたがる一連の固有の課題に直面しています。

1. 文化：職場の価値観、規範、態度は企業によって大きく異なり、養子縁組や最善の方法という従来のアプローチはうまく機能しません。
2. 機能：企業は独自の機能を備えた個別のセクターで働いており、1つの統一された企業フレームワークに統合するのは難しい場合があります。
3. 統合のスピード：テクノロジーのトレンドは急速に進化しており、企業は、非常に高いレベルの敏捷性と実験を必要とする、複数の小規模で狭い間隔の買収を追求しています。
4. 価値の提供：テクノロジー企業の評価は高く、そのような買収の価値の提供サイクルは通常、従来のM＆Aよりもはるかに長くなります。

とはいえ、デジタル機能を取得する従来の企業は、統合に非常に異なるアプローチを採用することで、大きな可能性を解き放つことができます。

事前取引：大胆な変革的価値の野心、デューデリジェンスを通じて確認

テクノロジーの買収の場合、企業は買収の前に明確な論文を必要とします。これにより、変革の目標を明確にし、論文を検証してさらなるリスクと機会を特定する勤勉さを実現します。

学位論文は、テクノロジー企業が提供している製品またはサービスに焦点を当て、4つのC（顧客、チャネル、機能、およびコスト）を説明する必要があります。統合リーダーは、全体的な戦略目標を確立するための発見とシナリオプランニングへの先行投資を可能にする上で重要な役割を果たします。

従来の形式では、勤勉は、評価、相乗効果、リスクなどの難しい要素に焦点を当てています。テクノロジー企業が関与する場合、人的資本の側面（人、文化、価値観）や技術の側面（製品リリースのロードマップ、スケーラビリティ、研究開発能力）など、他のより柔軟な要素を評価する必要があります。

テクノロジーの買収では、誇大広告に巻き込まれ、スピードを求めてドライブするのは簡単です。たとえば、フォードがチャリオットを買収したとき、クラウドソーシングされたシャトルバスが大衆消費者市場に役立つと信じていました。数年後、企業クライアント向けのエンタープライズサービスに焦点を当てることに成功しました。

終了する合意：意図的な統合戦略

変革が目標である場合、組織は戦略的成功をますますとらえどころのないものにしていますが、財務および運用の統合目標を達成することはできます（ PwCの2017年M＆A統合調査 。

ハイテク企業の統合戦略には、非常に一般的にバックオフィスが含まれますが、運用と販売に関する戦略はそれほど慎重ではありません。これは、買収した会社から重要なリソースを失うことへの恐れが原因です。

親会社が非常に慎重な統合戦略を持っているため、統合が成功します。たとえば、ウォルマートはJet .comを買収した後、その特徴、機能、人材から学びながらテクノロジー企業の独立性を維持しながら、逆統合戦略を実装しました。同社はJetを独立したビジネスユニットとして設立し、会社を迅速に拡大するために必要な専門知識を提供するために、重要なポジションに自社の従業員を配置しました。それは能力に細心の注意を払い、ターゲットの運用モデルを確立しました–彼ら自身の特徴と能力がどのようにターゲット会社のものを補完することができるか。この取引を通じて、ウォルマートは独自のeコマース機能の開発を意図的に迅速に進めることができ、現在は複数の市場でAmazonと競合しています。

クローズ後：アジャイル実行、人々に焦点を当てる

実行に関しては、敏捷性が鍵となります。以前のモデルのビッグバン統合アプローチは現実的ではありません。テクノロジーの取得では、アプローチは動作原理の違いを認識し、より短い製品サイクルを考慮に入れ、急速に変化する不確実な状況に適した統合方法を採用する必要があります。頻繁な密談、動的な計画、および達成可能なチェックポイントへの短いスプリントは、従来の段階的な統合方法論よりも優れた結果をもたらしました。

文化は、意図的なアプローチを適用するのではなく、しばしば進化するために残されている領域です。統合戦略がフレームである場合、文化はそれをすべてまとめる接着剤です。 PwCの2017年M＆A統合調査 文化の重要性を強調しました。買収のROIで測定される成功したディールメーカーは、文化的統合を成功させる上で、群を抜いています。これらの企業は、過去に一般的に使用されていた採用と移行のアプローチではなく、変更管理に重点を置いた文化統合に定量的アプローチを適用しました。これらの企業は、統合による主要な従業員の損失を最小限に抑えるために、従業員の福利厚生、ポリシー、および賃金表の小さな変更を通じて従業員が作業できるようにすることに注意を払っています。

テクノロジー企業の買収は本質的に破壊的であり、新しい統合方法とアプローチが必要です。また、万能のソリューションはありませんが、テクノロジー企業と非テクノロジー企業を最適に連携させる方法を決定するために使用できる定量化可能な評価があります。時間をかけて適切な計画と戦略を立てることで、買収企業は大きな可能性を解き放ち、デジタルディスラプションのメリットを享受できます。

PwCは、クライアントがベストプラクティスを開発するのを支援することを専門としており、継続的な技術の進化を計画する際に、取引の価値を評価するために必要なツールを提供します。詳細については、SachinまたはJensenにお問い合わせください。