名前が示すように、このプロセスは注文から始まり、支払いで終わります。 Order-To-Cashサイクルは、注文から始まり、支払い後に終了するプロセス全体をカバーします。会計帳簿を更新すると、プロセスは終了します。
O2CまたはOTCとも呼ばれます。投資家の会合やその他の社内会合では、これら2つの用語をよく耳にします。経営陣は、顧客への直接販売の財務面について話し合うときに、これらの用語をよく使用します。
OTCを述べるという概念は、会計帳簿でかなりの割合を占めています。管理チームの操作が簡単になります。注文販売による現金の流入について通知し、運転資金にも影響を与えます。
OTCサイクルは、注文を受け取った直後に開始されます。インターネットまたはウォークインを介して行うことができます。システムは、注文を受け取ったときにプロンプトを表示する必要があります。最も効率的な方法は、注文管理システムを自動化することです。それは人的労力を節約し、注文を受けるたびにあなたが知ることができるので、それはあなたのビジネスにとって非常に効率的であることがわかります。倉庫管理システムを自動化する6つの方法は次のとおりです。
注文を正常に受け入れると、サプライチェーンの次のサイクルが始まります。ビジネスオーナーとしてのあなたの次の目的は、注文について在庫担当者に通知することです。その後、注文を準備し、出荷の準備をします。正確な注文の詳細を在庫管理者に伝えてください。彼にあなたのソフトウェアへのアクセスを許可することさえできればもっと良いでしょう。それはマネージャーが注文を書き留めるのをより簡単にするでしょう。これが9つのモバイルアプリのリストです。すべてのビジネスオーナーがスマートフォンに持っている必要があります。
請求書と支払いを管理するための最良の方法は、注文と一緒に請求書を送信することです。これは、請求書を生成するために最も広く使用されている方法です。請求書には、ボックス内の製品と注文に関するすべての詳細が明記されている必要があります。請求書には、税金に関する情報や割引の詳細を含める必要があります。請求書に必要な上位要素の詳細については、ここをクリックしてください。
また、顧客に複数の支払いオプションを提供する必要があります。それは会社にとって非常に有利であるだけでなく、顧客にも利益をもたらします。この方法により、支払いの遅延率が低下し、また、支払いの失敗率が低下します。
上記のすべてのサイクルが完了したら、会計帳簿の順序を更新します。ソフトウェアを使用すると、自動的にブックにエントリが作成されます。そうでない場合は、会計帳簿を手動で管理し、取引の詳細を入力する必要があります。
サービスベースの会社は通常、顧客にサブスクリプションプランを提供します。サブスクリプションプランは定期的なものであるため、終了期間は決まっていません。サブスクリプションの金額は、毎月または毎年支払う必要があります。
したがって、注文から入金までのサイクルは少し異なります。ただし、パーツの大部分は同じです。ただし、サブスクリプションベースのモデルの場合、O2Cサイクルには、他のいくつかの側面が含まれます。これにより、最終的にサブスクリプションプランのコストが増加します。
サブスクリプションベースのモデルのOTCサイクルを決定する際には、キャンセル料、払い戻し、割引オファー、プロモーションコードオファーなどを含める必要があります。
CTCサイクルは、すべての支払いサイクルで個別に維持されます。たとえば、月次サブスクリプションプランには別のCTCが記録され、年次サブスクリプションプランにも同じことが記録されます。
サイクルの開始から順序を管理すると、追加の利点が得られます。これは、従うことができるベストプラクティスです。注文を受け取ったらすぐに、最初から注文を追跡する習慣をつけ、時間どおりに注文を送信して顧客を満足させるようにします。これは、最初から注文の追跡を開始した場合にのみ可能です。
これらのベストプラクティスに従って、すでに?組織のO2Cサイクルを改善する方法は次のとおりです。
何よりもまず、サイクルを改善するには、プロセスで直面する課題を把握する必要があります。したがって、OTCサイクルで直面する一般的な課題のいくつかは次のとおりです。
請求または請求の手順が手動である場合、人間の脳/手が犯す可能性のある多くのエラーがあります。したがって、手動請求は制限事項です。
多くの場合、管理ミスのために注文が繰り返され、会社は損失を負担します。したがって、正しい情報を入力することも同様に重要です。
注文管理とプロセス全体に遅延がある場合、顧客が注文を遅れて受け取る可能性が高くなります。したがって、機会費用の増加につながります。
データを安全に保つことは、起業家にとって退屈な作業です。自分の側からの違反がないことを確認する必要があります。
OTCサイクルを管理している間、ビジネスが直面するより多くの困難があります。これらは、ビジネスが直面するいくつかの重要な制限です。ただし、問題を軽減するためのヒントをいくつか紹介します。
ビジネスを運営する上で一貫性は不可欠です。したがって、特定の問題に直面したときは常に、一貫したレベルの強度でそれにアプローチするようにしてください。また、従業員の間で同じ習慣を作り、組織の一員であると感じさせ、効率を高めます。
必要と思われる場所でAIを使用することを躊躇しないでください。サプライチェーンであろうと在庫管理であろうと、アルゴリズムツールを使用してください。エラーを減らし、効率を10倍に高めます。プロセス全体の管理も簡単になります。あなたは本を集めたり、それらの本を維持するために人々を雇ったりすることを歩き回ることはありません。現在のシナリオでは、IT担当者と適切なクラウドコンピューティングエージェンシーが必要になります。
OTCサイクルを最適に利用するには、定期的に監視する必要があります。 OTCサイクルを監視するために、毎週または毎月の時間をスケジュールします。サイクルの改善が顕著になります。