ホテルをお得な料金で買い物をしている旅行者は、自分の部屋の料金が予想よりも高いことに驚かされることがよくあります。犯人:ResortFeeChecker.comによると、リゾート料金は1日あたり約23ドル追加されます。しかし、これらの料金はすぐに消滅するか、少なくともホテルが隠すのが難しくなる可能性があります。
7月、ワシントンD.C.の司法長官とネブラスカ州の司法長官は、それぞれマリオットインターナショナルとヒルトンに対して訴訟を起こし、顧客をだましていると告発しました。ホテル業界のコンサルタントであるビョルン・ハンソン氏は、ホテルが料金を適切に開示するかどうか、または顧客が部屋を予約するまで料金を違法に差し控えるかどうかを裁判所が判断する必要があると述べています。訴訟が成功した場合、ホテルは料金を廃止するか、より目立つように開示する可能性がある、とハンソン氏は言います。
料金の反対者は、消費者が料金をオプトアウトできないため、たとえ開示されたとしても、違法であると主張します。また、多くの場合、ホテルは、市内通話や公証人サービスなど、リゾートでの休暇に関連付けられないアメニティに対して料金を請求します。あなたはResortFeeChecker.comで料金を調べることができます。部屋を予約する前に、ホテルに部屋を放棄するよう依頼してください。ポイントで予約するのにも役立ちます。ヒルトンとハイアットは通常、特典の予約にリゾート料金を請求しません。