債権回収については良いニュースと悪いニュースがあります。悪いニュース：新しい債権回収規則は、連絡先の消費者への無制限の電子アクセスを許可します。

しかし、良いニュースです。このルールは、債権回収者が信用報告書に債務を転記する前に消費者に連絡することを強制することにより、「債権回収」を排除する可能性があります。

消費者行動は、特に低所得者やマイノリティの人々の大幅な失業により、多くの人々が悲惨な財政難に陥り、延滞した家賃や滞納金に直面していると指摘しています。これらの要因は、債権回収者にとって熟した環境を作り出します。連邦政府は、消費者行動によれば、お金を借りている人々を債権回収者からのテキストや電子メールの潜在的な洪水にさらすという新しい規則を可決しました。この規則は2021年の終わりに発効します。

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消費者金融保護局の規則により、債権回収者は、2021年11月以降、テキストメッセージ、電子メール、さらにはソーシャルメディアアカウントを介したダイレクトメッセージで人々に連絡することができます。CFPBは、債権回収者が消費者に連絡を試みる回数に制限を設けませんでした。これらの手段を使用することによって。