Future WorkplaceとKronosによる目を見張るような調査では、雇用主の87％が、組織の定着率の向上が最優先事項であると述べています。
これを、人材の採用や退職した労働者の交代にかかる多額の費用と組み合わせると、多くの企業が自分たちの文化を調べて何を改善できるかを考えている理由がすぐにわかります。
言い換えれば、従業員が会社から盗んだり、顧客の扱いを悪くしたりしたくない場合は、そうする理由を与えないでください。
誠実さは、完全で完全なことを意味するラテン語の「整数」に由来します。
ビジネス辞書では、誠実さを「道徳的規範の厳格な遵守、透明性のある正直さ、考え、発言、行動の完全な調和に反映されている」と定義しています。
世界経済フォーラムのグローバルリーダーであるSo-YoungKangは、一貫性、誠実さ、正確さを強調することでさらに進んでいます。彼女の定義では、一貫性とは、状況に関係なく、あなたの価値観を保持することを意味します。正直さは、模範を示すなどの意図によって示され、正確さは、その瞬間にあなたの能力を最大限に発揮して真実を伝えます。
伝統的に、誠実さは、会社全体が抱く倫理ではなく、従業員が保持する個人的な価値観と見なされてきました。ただし、現代の経営陣は、あらゆる規模の企業が、完全性を促進する文化を形成する上での役割を担うことを強く推奨しています。
ハーバードビジネススクールのジョンG.マクリーン経営学教授であるリンS.ペインは、次のように述べています。より一般的には、非倫理的なビジネス慣行は、明示的ではないにしても、他者の暗黙の協力を含み、組織の運営文化を定義する価値観、態度、信念、言語、および行動パターンを反映します。したがって、倫理は個人的な問題であると同時に組織的なものでもあります。」
実際、自己認識は、優れたリーダー、マネージャー、起業家を他のすべての人から区別する1つの特徴です。
調査結果は印象的です：
エグゼクティブコーチ兼ActualizeCEOのDr.Cameron Sepahは、「あなたの会社の従業員は、あなたが信じている価値観ではなく、価値観のある行動を実践しています。」
スタンフォード大学の慈悲と利他主義研究センターのサイエンスディレクターであるエマセッパラは、前向きな職場文化は次のことによって形作られるとアドバイスしています。
開放性、公平性、透明性の文化は、人々が安全であると感じる場所です。恐れがなければ、顧客サービス、革新、生産性はすべて向上します。自分が大切にされ、所属していると感じたら、その絆を維持するためにもっと多くのことをするつもりです。平均して、家族や友人よりも同僚と過ごす時間が多い世界では、それは理にかなっています。
毎日、事業主は難しい決断に苦しんでいます。何よりも価値観を選択するには、道徳的な力とビジョンが必要です。結局のところ、それはあなたとあなたが本当に成功を定義する方法次第です。
ソフトウェア起業家のKirkWowmanは、彼の会社が顧客の預金小切手を返すべきかどうかに取り組みました。彼の会社はこの1つのプロジェクトに数か月の作業を投資し、両側に灰色の領域がありましたが、カークはその決定が彼の従業員、現在および将来の顧客、そして彼自身によってどのように見られるかについて考えました。最終的に、彼はお金を返すことを選びました。それは正しいことでしたが、それは確かに簡単ではありませんでした。しかし、彼は文字通り彼の誠実さに代償を払うことができませんでした。彼の会社であるArtof Valueは、現在も営業を続けており、順調に進んでいます。
やる気を起こさせるスピーカーでサクセスコーチのブライアントレーシーは、起業家であり、「WinnersNeverCheat」の著者であるJonHuntsman、Sr。の例を使用するのが好きです。ハンツマンは彼の成功を振り返り、雄弁に要約しました。「ビジネスや人生のゲームには道徳的な近道はありません。基本的には、失敗した人、一時的に成功した人、成功し続ける人の3種類があります。違いは性格です。」