クレジットカード処理会社の選び方

中小企業の経営は簡単ではありません。実際、これはリスクの高い事業です。特に財務的な観点からはそうです。顧客がクレジットカードを使用して購入できるようにすることでさえ、特にクレジットカード取引の処理コストが利益に食い込む場合、ビジネスを危険にさらす可能性があります。適切なクレジットカード処理会社を見つけるには時間がかかる場合があります。開始するのにサポートが必要な場合は、クレジットカードプロセッサの選択について知っておく必要のあるすべてがここにあります。

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クレジットカード処理:基本

クレジットカード処理会社を選択する前に、クレジットカード支払いがどのように処理されるかを理解することが重要です。顧客がクレジットカードを浸したりスワイプしたりすると、いくつかのことが起こります。複数の段階を通じて、多くの異なる当事者が、クレジットカードによる支払いが承認され、清算され、決済されることを保証する役割を果たします。

承認段階では、マーチャントはクレジットカード支払い要求を取得銀行に送信します。取得銀行は発行者とそのカードネットワークと連携してトランザクションを処理します。発行者がクレジットカードを承認(または拒否)すると、取得銀行に連絡します。次に、取得銀行は、クレジットカードを使用して購入できるかどうかを販売者に通知します。

顧客がクレジットカードでの支払いを許可されている場合、マーチャントが支払いを受けるには、トランザクションをクリアして決済する必要があります。マーチャントは取得銀行に連絡し、取得銀行はクレジットカード発行者に連絡します。発行者(およびそのクレジットカードネットワーク)と取得銀行は、クレジットカード取引を処理するために販売者が支払うべき料金を徴収します。次に、販売者は支払いを受け取り、顧客は請求書を受け取ります。

クレジットカード処理会社とは

クレジットカード処理会社は、クレジットカード取引を完了するプロセスに関与することがよくあります。これらの企業は通常、商人の取得銀行が負う責任を引き受けます。彼らは商人、銀行、クレジットカード発行者の間の連絡係として機能し、中小企業に追加のサービスを提供する場合があります(不正行為の阻止など)。

一般的に、支払い処理業者には2つのタイプがあります。フロントエンド処理会社は通常、クレジットカードとデビットカードの承認を扱います。バックエンド処理会社は、取引プロセスの最終段階(または決済段階)でクレジットカード発行者に連絡します。一部のプロセッサは、フロントエンドとバックエンドの両方の機能を実行します。また、モバイルベンダーやオンラインショップの所有者など、特定の種類のビジネス所有者をターゲットにしているものもあります。

クレジットカード処理会社を選択する前に考慮すべきこと

あなたがあなたの皿にたくさんを持っている中小企業の所有者であるならば、あなたはあなたが出くわした最初の加工会社を選びたくなるかもしれません。ただし、ビジネスの拡大を支援できるプロセッサが必要な場合は、考慮する必要のある多くの要因があります。

たとえば、特定のプロセッサが問題にどれだけうまく対処できるかを検討する必要があります。最高のクレジットカード処理会社は中小企業をサポートし、本質的に彼らのビジネスパートナーになります。すぐに利用できない、またはクレジットカードの紛争を処理した実績が乏しいプロセッサは、操作が難しい場合があります。

考慮すべきもう1つの重要な要素は、特定のクレジットカードプロセッサの選択に関連するコストです。マーチャントは、各トランザクションの処理に支払う必要のある料金に加えて、支払い処理サービスの設定、契約の早期終了、または月次明細書の受け取りを選択するための料金を支払う場合があります。

クレジットカード処理会社が支払いゲートウェイ(さまざまな支払いアプリケーションに接続し、カード発行者や銀行と通信するサーバー)を提供している場合、そのための追加料金も発生する可能性があります。また、企業の価格設定モデルを比較することを忘れないでください。たとえば、プロセッサに交換と価格設定モデルがある場合、支払うべきすべての料金が明示的に一覧表示されます。何が請求されているかを知ることは、コストを削減し、予算を管理するのに役立ちます。

プロセッサを選択する前に、モバイル決済を含む、顧客が使用する可能性のあるすべての支払い方法を受け入れるかどうかも確認する必要があります。採用を検討している処理会社があなたのビジネスと互換性がない場合、または毎月限られた数のトランザクションしか処理できない場合は、他のオプションを探す必要があるかもしれません。

最高のクレジットカード処理会社

クレジットカード処理業界には多くの企業があります。最も人気のあるものには、ワールドペイ、ヴァンティフ、チェースやバンクオブアメリカなどの銀行が含まれます。

中小企業に最適なクレジットカード処理会社は、会社の目標とニーズによって異なります。プロセッサの長いリストを絞り込むのに問題がある場合は、会社のレビューを読むか、bbb.orgにアクセスしてそれらを比較できます。

要点

クレジットカード処理会社を選択するには、少し手間がかかる場合があります。しかし、ごくわずかな料金で質の高いカスタマーサービスを提供するプロセッサを使用することになれば、努力は報われるでしょう。第三者と契約を結ぶ前に、契約書を注意深く読み、すべての契約条件を理解していることを確認することをお勧めします。

写真提供者:©iStock.com / courtneyk、©iStock.com / MBPROJEKT_Maciej_Bledowski、©iStock.com / andresr


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