映画レンタルの延滞料は、最低$ 1から最高$ 100まで可能です。あなたの地元の映画レンタルチェーンに応じて、あなたは通常、発生した料金からあなたの方法を話すことができます。誰もが映画の期日をいつか忘れてしまうので、延滞料がかかるのは当然のことです。それはあなたの最初の延滞料であるかもしれません、そしてこの場合、あなたはそれが離陸するより良いチャンスを持っています。

ステップ1

店内を歩き回って、レンタルしたいビデオを見つけてください。あなたがリピーターである場合、カウンターのレジ係または販売員は、リピータービジネスを維持するために許されたあなたの料金を与える可能性が高くなります。目的のレンタルをカウンターに持っていき、レンタルカードまたは身分証明書を支払い、提示します。延滞料について知らされ、今日それらを支払うかどうか尋ねられたら、いいえと答えてください。

ステップ2

意図を述べるときは、礼儀正しく、しかししっかりと話してください。強引な態度や威圧的な態度をとったり、シーンを作りたくない。これにより、スタッフはあなたの要求に協力したくなくなり、場合によってはあなたが禁止されたり、捨てられたりする可能性があります。これが初めての延滞手数料である場合、ストアは手数料を手放し、アカウントに請求しない可能性が高くなります。これが延滞料の長い列の1つである場合、この訪問でそれらの半分を支払うことを余儀なくされる可能性があります。

ステップ3

1つまたは複数のビデオが期日より前に返却されたときに、なぜ料金が請求されるのかをレジ係または営業担当者に尋ねてください。彼らがそうでなかったとしても、あなたは彼らにビデオが時間内に返されたことを伝えることができます。多くの店舗には、時間に定期的にチェックされていないドロップオフがあります。これは、この言い訳があなたに有利に働く方法です。通常、動画はストアに取り込まれる可能性がありますが、夜が明けるまでチェックインされません。

ステップ4

レジ係または営業担当者に、これらの料金を支払いたくないこと、および財務記録を正確に保つことができない場合に賃貸を継続することが最善の利益になるとは思わないことを伝えます。これは、ストアにあなたの希望に従わせるために使用される恐ろしい戦術です。ほとんどの場合、彼らは不便をお詫びし、延滞料を許します。

ステップ5

残りの料金をアカウントから削除するために、料金の半分しか支払うことができないかどうかを尋ねます。通常、これを行うにはマネージャーの許可が必要です。マネージャーがいるときは、この延滞料には根拠がなく、提供されているサービスに満足していないことをマネージャーに伝えてください。これは、リピーターを確保するための優れたサービスを提供するという、一般の人々にとってのマネージャーの最大の目的です。あなたが定期的に賃貸し、延滞料を一度も受けたことがない非常に良い顧客である場合、あなたのアカウントはすべての料金を清算されます。あなたが定期的にビデオを遅く返す顧客である場合、残りの半分を許すためにあなたはまだ料金の半分を支払わなければならないかもしれません。

ヒント

映画を手に入れたら領収書を見てください。映画の名前の横には、必ず返却日時が刻印されています。あなたの店のレイアウトに注意を払ってください。ドロップオフポイントがどこにあるかを知り、それがチェックされたときに注意してください。これは、頻繁にチェックされないと言ったときに、ストーリーをより説得力のあるものにするのに役立ちます。ハリウッドビデオは、週末を除いて、各シフトの終わりに夜にのみドロップオフをチェックし、その後、正午と夜にチェックされます。 Blockbuster Videoは、店舗の外壁にドロップオフの場所があり、約1時間ごとにチェックされます。これを理由として使用する場合は、動画の期限が午後11時までであることを忘れないでください。週末を除いて定期的にチェックされます。金曜日と土曜日は最も忙しいので、通常、スタッフは顧客で忙しく、誰かが特に要求しない限り、返される各映画をチェックインする時間がありません。