テキサス州のSupplementalNutrition Assistance Program(SNAP)を通じて食事の特典を利用できる場合は、食料品店でローンスターカードを使用するたびに利用可能な残高を確認できます。 2015年4月の時点で、オンラインでチェックを行うオプションはありませんでした。
ローンスターカードを購入すると、常に更新された残高がレシートに記載されます。それを見逃した場合は、テキサス州保健福祉委員会(HHSC)(800-777-7328)に電話してください。
残高が正しくないと思われる場合は、HHSCに電話して、代理店が確認できるようにできるだけ多くの情報を提供する必要があります。レビューが終了すると、HHSCはあなたの家に結果を知らせる手紙を送ります。残高の争いを避けるために、常に最新の領収書をローンスターカードと一緒に保管する必要があります。