組織に商品やサービスを提供する企業のサードパーティベンダーの管理とやり取りは、Supplier RelationshipManagementまたはSRMと呼ばれます。
サプライヤー管理システムは、ベンダーを効果的に管理するために常に企業によって選択されてきましたが、そのプロセスは何日にもわたって大きな変化を遂げてきました。
テクノロジーの急激な成長と世界規模の経済により、顧客は幅広いサプライヤーの選択肢を得ることができ、企業は自社に最適なサプライヤー管理システムを決定することが困難になっています。
サプライヤー管理を推進する主な要因
企業におけるサプライヤー管理システムの有用性を理解するには、サプライヤー管理システムを成功させるための最良の10の方法に焦点を当てることが重要です。主に考慮すべき点は次のとおりです。
運用コストの増加は運用規模の拡大につながり、その結果、ローカルおよびグローバルのサプライヤのニーズが高まります。
組織のサプライヤベースの深さが増している理由は、供給の複雑さが増していることについて。組織の脆弱性は、サプライチェーンにおけるリスクの増大に依存しています。
供給データを管理することで、組織は重要なサプライヤーデータを合理化して、サプライヤー管理を改善するための有意義な洞察を提供できます。組織がクラス最高のパフォーマンスを達成できるように、サプライヤーのパフォーマンスの業界標準を一致させます。
グローバルサプライヤへのアクセスを提供するグローバリゼーションビジネスプロセスの増加、サプライチェーンの複雑さの増大、組織の運営規模の拡大などの一連の要因があるため、組織のサプライヤベースは増加しています。サプライヤの数が増えると、サプライチェーン全体の管理が難しくなります。
強力なサプライヤー管理慣行により、より多くのコスト削減の機会と質の高いサプライヤーのアウトプットの精査があります。これは、会社の収益に影響を及ぼします。
サプライヤー管理システムにより、サプライヤーはサプライヤーのライフサイクルに関する貴重な情報やデータを収集できます。これにより、組織は、関与するサプライヤーの数と種類、および会社に提供する仕事の質について透明性を高めることができます。
組織の要件を確実にするための特定のパラメーターのセットがあります。すべてのサプライヤーがそれを満たすことが必須です。適切なサプライヤ管理システムを使用すると、サプライヤが一連のパラメータに準拠しているかどうかを評価できます。これらのパラメータを改善して、最大値を導き出すこともできます。
サプライヤーの進化は、組織のパフォーマンスを決定します。サプライヤ管理では、サプライヤ管理のパフォーマンスを評価できますが、サプライヤとしてのパフォーマンスを評価して、パフォーマンスの詳細な分析を行うこともできます。
サプライヤー管理には、さまざまな主要業績評価指標の作成が含まれます。サプライヤーによって生み出された価値を評価するのに役立ちます。
サプライヤを評価し、改善すべき領域を特定したら、サポートする開発プログラム。サプライヤ管理は、サプライヤ、特に長期的/重要な要件に対応し、パフォーマンスの向上に役立つ開発プログラムを設計するのに役立ちます。
そうではないように思われるかもしれませんが、サプライヤとの関係を構築することは、組織にとって非常に有益です。サプライヤと協力して、関連する要件を達成する方法を決定するプロセスにサプライヤを関与させると、将来活用できる長期的な信頼ベースの関係を構築できます。サプライヤーと協力することで、サプライヤーはあなたのビジネスニーズをより積極的に理解し、組織の条件に基づいて戦略を検討することができます。
サプライヤ管理プロセスに参加する前に決定する必要のある一連のビジネス目標があります。サプライヤ管理プロセスでは、作業やリソースを重複させることなく、関連するサプライヤをあらゆるニーズに対応させるためにサードパーティに依存しているすべての部門に焦点を当てています。
サプライヤーを選択するための選択基準を定義することは、要件に従ってサプライヤーが会社に提供できる最大の価値を理解するのに役立ちます。
選択基準は、組織のタイプとその要件によって異なりますサプライヤーからの標準的な測定には以下が含まれます。価格設定、過去の仕事の質、業界での認知、法的な評判など。
最後のプロセスは、2つのプロセスの融合です。選択基準が特定されたら、次のステップは関連するサプライヤーを評価することです。
組織の大多数は、見積もった価格に基づいてサプライヤーを評価します。ただし、特定した他の基準を考慮することも同様に重要です。
潜在的なサプライヤーからの見積もりと提案を評価し、最大のコスト削減の機会を引き出していることを確認します。契約条件を分析して、サプライヤが組織の要件をどの程度満たすように計画しているかを確認します。同時に、サプライヤーの長所と短所を徹底的に総合的に分析し、外部環境の脅威と機会がサプライヤーとの関わりにどのように影響するかを調査したことを確認してください。