安全で確実な収入源を探している何百万人もの退職者は年金に目を向けます。これらの消費者によると、4つの年金プランがパックの前面に立っていると、新しいJ.D.パワーの調査によると。
消費者は、ニューヨークライフが年金で最高の仕事をしていると言い、次に全国的に続いています。 Fidelity＆Guaranty Life and Equitableは、業界平均よりも高いランキングを獲得した上位4社を締めくくっています。
可能なスコア1,000のうち、上位4社は次のように終了しました。
業界平均スコアは797でした。最後の場所であるBrighthouseFinancialの760を含め、7社がそのベンチマークを下回りました。
J.D.パワーは、年金を持っている2,500人以上の消費者の調査に基づいてランキングを作成しました。顧客満足度のランキングは、次の5つの要素のパフォーマンスに基づいています。
TIAAが839のスコアを獲得したことは注目に値します。これは、ランキングの他の誰よりも高いスコアです。ただし、J.D。パワーはTIAAをランキングから除外しました。 （この会社は、学術、政府、医療、文化、その他の非営利分野の人々にのみサービスを提供しています。）
J.D.パワーは、今年のランキングで、「プロバイダーのWebサイトへの顧客の関与とプロバイダーからの直接のコミュニケーションが大幅に増加した」と述べています。これにより、消費者は年金にもっと満足するようになりました。
ただし、実際には、アドバイザーに対する顧客満足度は低下しています。
従来の年金に代わるものをお探しですか？ 「誰もが必要とする年金—そして誰もが手に入れることができる」で述べているように、1つはあなたの目の前にあるかもしれません。
