クレジットカード購入保護のすべて

数週間後に盗まれただけで新しい携帯電話を購入しましたか?誰かがあなたの真新しいラップトップ全体にコーヒーをこぼしただけですか?さて、あなたのクレジットカードは購入保護と呼ばれる利点のおかげであなたをカバーしてくれるかもしれません。この優れた機能は、盗難や破損したアイテムの交換や払い戻しを受けるのに役立ちます。購入保護がカバーできる(そしてカバーできない)ものを見てみましょう。

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購入保護とは何ですか?

購入保護は、クレジットカードで購入したアイテムの短期的な盗難および損傷保険を提供します。カードの対象となるすべての購入が自動的にカバーされ、追加の登録は必要ありません。欠点は、すべてのクレジットカードが購入保護を提供しているわけではなく、すべてのアイテムが補償の対象となるわけではないということです。対象となる購入の定義もカードごとに異なります。購入保護は二次保険の補償範囲として機能します。賃貸人や住宅所有者保険などの別の保険がその商品をカバーしていない場合にのみ使用できます。

購入保護は、購入保証、購入セキュリティ、損傷保護など、さまざまな名前で行うことができます。購入保護は、価格保護および延長保証保護とは異なることに注意してください。価格保護は、あなたが行う購入の最低価格を取得するのに役立ちます。延長保証保護は、アイテムの元のメーカーの保証に最大1年追加されます。

購入保護は何をカバーしますか?

購入保護は多くの日常の購入をカバーしますが、いくつかの除外があります。さらに、すべてのクレジットカードが同じことをカバーしているわけではありません。クレジットカードの契約書と利用規約を読んで、クレジットカードの内容を正確に確認する必要があります。

通常、クレジットカードの購入保護には、生きている動植物、骨董品や収集品、コンピューターソフトウェア、自動車とその部品、医療機器、生鮮品、家庭用品、ギフトカード、小切手、チケットは含まれません。さらに、特定の状況での損失または損害も除外される傾向があります。これは、自動車から紛失または盗難にあったアイテム、一般運送業者(飛行機、郵便配達など)の管理下で紛失したアイテム、および中古または中古のアイテムを意味します。

さらに、購入保護を使用するには、何らかの盗難または不正行為を証明する必要があります。単にアイテムを置き忘れた場合、そのアイテムはカバーされません。例として、飛行機の中で新しい時計を忘れた場合、払い戻しの機会を得るために警察の報告書を提出する必要があります。アイテムの適切な世話を怠ると、補償範囲から除外される可能性もあります。たとえば、ラップトップをコーヒーショップのテーブルに置いて、外に電話をかけたとします。その間に誰かがあなたのラップトップを盗んだ場合、あなたはおそらく購入保護の恩恵を受けられないでしょう。

クレジットカードで購入したものであれば、ギフトとして贈るアイテムが対象となります。これにより、購入保護はホリデーショッピングに非常に役立つメリットになります。さらに、リワードクレジットカードからポイント付きのアイテムを購入した場合、それらの購入もカバーされます。

購入保護はどのくらいカバーしますか?

購入保護は、あなたが最初にアイテムに支払った金額を超えてあなたに払い戻すことはありません。同時に、購入保護は特定の金額までしかカバーしません。たとえば、Discoverは、請求ごとに500ドルを超え、年間2,500ドルを超えて払い戻しを行うことはありません。つまり、誰かがあなたから600ドルのアイテムを盗んだ場合、Discoverは全額を払い戻すことはありません。一方、Visaは、請求ごとに最大10,000ドル、年間最大50,000ドルを払い戻します。保護の制限について不明な点がある場合は、必ずクレジットカード発行者に電話してください。

購入保護はどのくらい続きますか?

追跡する2つの主要な時間枠があります。まず、購入保護は、アイテムの購入日から特定の期間にのみ適用されます。キャップは通常90日で着陸しますが、正確な時間枠はカードごとに異なります。州や国によっても異なる場合があります。

第二に、あなたは事件が起こってから一定の時間内にあなたのクレジットカードを通して請求を提出する必要があります。これは通常30日または60日です。さらに、アイテムが盗まれた場合は、通常、事件が発生してから48時間以内に警察に通報する必要があります。

私のカードは購入保護を提供しますか?

購入保護は、すべての主要なクレジットカード会社(Visa、MasterCard、American Express、Discoverなど)の多くのカードで提供されています。カード所有者に十分なクレジットが必要なクレジットカードは、購入保護を提供する可能性が高くなります。クレジットを増やしている人やクレジットが少ない人のためにデザインされたカードは、このメリットを享受する可能性が低くなります。

正確なカードが購入保護を提供しているかどうかを知るには、カードの特典ガイドを読む必要があります。カードの正確なポリシーについて詳しく説明します。特典のガイドは、最初にカードを受け取ったときに郵送されます。受け取ったことがない、または持っていない場合は、カードを検索してオンラインで見つけることができます。ただし、すべてのクレジットカードプロバイダーがこれらのガイドをオンラインで投稿しているわけではないため、クレジットカードのカスタマーサービスに電話して情報を入手する必要がある場合があります。

購入保護の使用方法

購入保護を使用するには、クレジットカードプロバイダーを通じて請求を行う必要があります。ビザまたはディスカバーカードをお持ちの場合は、カスタマーサービス番号に電話して請求を行う必要があります。 MasterCardとAmericanExpressを使用すると、オンライン請求フォームを送信したり、カスタマーサービス番号に電話したりできます。

購入保護は、アイテムを購入した後の小さなウィンドウ内でのみ適用されることを忘れないでください。ほとんどのカードは、アイテムの購入日から90日間保護されますが、これは州や国によって異なる場合があります。いずれにせよ、できるだけ早く申し立てを行うほうがよいでしょう。

購入保護請求を提出するときは、請求フォームだけでなく、より多くの情報を提供する必要があります。手始めに、請求を提出するときに手元にあるすべてのクレジットカード情報が必要になります。次に、アイテムを購入した日付とそのコスト、およびアイテムを含むクレジットカードの明細書を明確に示す、アイテム化された領収書を作成する必要があります。最後に、破損したアイテムを報告するときは、破損の説明と、発生した方法と時期を提供する必要があります。盗品を報告するときは、盗難直後に提出された警察または事件報告書のコピーが必要です。

交換または払い戻しの場合、クレジットカードプロバイダーは商品の郵送を要求する場合があります。一部の会社はあなたにあなた自身の費用でアイテムを出荷させますが、他の会社は輸送と取り扱いをカバーすることができるので、常にあなたの領収書を保管してください。

クレジットカード購入保護AmericanExpress Discover MasterCard * Visaカードの対象すべてのAmericanExpressカード(詳細については、個々のカードの特典をご覧ください)すべてのDiscoverカードMasterCardカードを選択してください(詳細については、カードの特典をご覧ください)Visa署名、Visa Business、Visaプリペイドカードを選択してください(を参照)詳細については、カードの特典)対象期間90日90日90日。一部のカードは120日(ニューヨーク在住の場合は90日)を提供します。90日最大補償額は1回の発生につき$ 1,000 **、暦年あたりのカード会員アカウントごとに$ 50,000です。自然災害による発生ごとに500ドル、請求ごとに500ドル、年間2,500ドル、請求ごとに10,000ドル、カード所有者アカウントごとに12か月ごとに50,000ドル。一部のカードは、請求ごとに最大$ 10,000、年間$ 50,000を提供します。 Visaプリペイドカードの場合の割引請求の提出方法1-800-322-1277に電話するか、American Express ClaimsCenterにアクセスして請求を提出する1-800-627-8372に電話するかオンラインで請求を提出する1-800-848-1943に電話するか、Visaのオンラインクレームセンターにログインします

*一部のカードでは購入保証と呼ばれます。
**プラチナカード®、デルタリザーブ®、プレミアリワードゴールド、ゴールドカード、アメリプライズゴールド、フィデリティゴールドカードのメンバーは、1回につき10,000ドル。

要点

購入保護は素晴らしい無料の特典です。追加費用なしで、クレジットカードで購入したアイテムの短期盗難および損害保険にアクセスできます。すべての購入または紛失したアイテムを完全にカバーできるわけではないことに注意してください。特典に関するクレジットカードのガイドを読んで、アイテムが適格かどうかを確認してください。購入保護を使用する場合は、常に領収書を保存し、できるだけ早く申し立てを行うことを忘れないでください。

クレジットカード購入保護を使用するためのヒント

  • 購入保護の申し立てを行っても、必ずしも承認が保証されるとは限りません。拒否された申し立てを行う場合は、クレジットカードのカスタマーサービス番号に電話してみてください。なぜあなたの主張が拒否されたのか、または一般的なプロセスについて彼らに尋ねることができます。あなたはあなたの訴訟を弁護し、決定を変える機会さえあるかもしれません。常に顧客サービス担当者を尊重して扱うことを忘れないでください。あなたがあなたを助けようとしている誰かに失礼な場合にのみ、あなたはあなたの事件を傷つけます。
  • 領収書は常に保管してください。すでに言いましたが、繰り返す価値があります。そうすれば、購入保護や価格保護などの特典を申請する準備が整います。領収書を持っていると、クレジットカードの明細書を再確認することもできます。そのため、販売者が間違いを犯して過大請求した場合は、領収書を手元に置いておけば、より簡単に異議を申し立てることができます。
  • 通常、購入を保護するのに十分なクレジットが必要なのはクレジットカードであることを忘れないでください。そのようなカードの資格がないが、本当に購入保護が必要な場合は、恐れることはありません。クレジットスコアを向上させるために構築に取り組むことができる多くの経済的習慣があります。

写真提供者:©iStock.com / princigalli、©iStock.com / maurusone、©iStock.com / andresr


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