あなたがチームや組織を率いるとき、あなたはあなたのプレートにたくさんあります。リーダーシップスキルの向上は、リストの一番上にないかもしれません。
ただし、時間をかけて自分がどのように主導し、それがビジネス指標にどのように影響するかを検討することは、組織にとって大きなメリットになる可能性があります。
反対に、あなたのリーダーシップが他の人々にどのように影響するかを決して考えないことは、あなたのチームやキャリアに害を及ぼす可能性があります。
フォーブス経由
Forbesによると、下位10%のパーセンタイルで評価されたリーダーは、従業員の離職率、生産性の低下、チームの関与の低下に貢献しています。
リーダーが避けたいすべてのもの。
優れたリーダーシップスキルを備えたリーダーがいることで、企業はより多くのことを成し遂げ、変化するトレンドを先取りし、優秀な人材を引き付け、あらゆるレベルのチームメンバーに刺激と意欲を維持することができます。
では、何が優れたリーダーになるのでしょうか?
この投稿では、優れたリーダーの資質、長所、短所を探り、スキルに継続的に取り組むための実践的なヒントを紹介します。
時間追跡と作業管理により、目標をより早く達成できます。
一般に信じられていることとは反対に、リーダーは生まれません。
リーダーを成功させる多くの資質があり、それは若い年齢から根付いているか、経験を積んで学ぶことができます。
リストされているセクションにスキップして詳細を確認するか、優れたリーダーの資質の完全なリストを読み続けてください。
このリストを作成するために、私たちは他のマネージャーや幹部に、最も重要な資質が何であると信じているかを尋ねました。聞き上手ですか?それとも、あなたのビジョンから決して逸脱しないことについてですか?
また、このトピックに関する主要な調査を検討し、学習内容を組み合わせてこの一連の品質を実現しました。
当然のことながら、実際の経験と調査結果は同様の品質を提供しました。
では、どうすれば優れたリーダーであり、効果的なマネージャーになることができるでしょうか?
仕事に従事し、興味を持っていることは、リーダーにとって必要な資質です。
結局のところ、誰も無関心なリーダーを尊敬していません。
「優れたリーダーになるには、情熱を持っている必要があります」と、DesignRushの創設者兼常務取締役であるGabrielShaoolian氏は説明します。
「それは、私が雇い、宣伝するすべての人に求めていることの1つです。自分の仕事に情熱を注いでいないと、モチベーションと興奮の欠如を常に乗り越えていくため、ほとんど何も成功しません。」
リーダーになるということは、スタッフに具体化してもらいたい行動を示すことも意味します。意欲と情熱は伝染する可能性があります—このリーダーシップの質に対する大きな副作用です。
「情熱的なリーダーはチームを活性化し、有意義なつながりを促進し、結果を促進します。情熱はまた、前向きで魅力的な企業文化を育むのに役立ちます。これはビジネスの成功に不可欠です」とShaoolian氏は続けます。
情熱的なリーダーはチームを活性化し、有意義なつながりを促進し、結果を促進します。クリックしてツイートあなたがリーダーであるとき、あなたはあなた自身とあなた自身の願望に責任があるだけではありません。
チームの個々の意欲と動機を考慮に入れる必要があります。
SurveyMonkeyのリーダーシップレポートでは、回答者の43%が、感謝されていると自信が持てるようになると述べています。
GrowthMarketingの創設者であるStacyCaprioは、次のように述べています。
多くの人が「召使いのリーダーシップ」として知られるアプローチを採用しています。
Breyer HomeBuyersのオーナーであるShawnBreyerにとって、それはチームを顧客であるかのように扱うことを意味します。彼らが障害やリスクに直面している場合は、適切なリソースと人員を調整します。
「たとえば、彼らが経験のないプロジェクトに取り組む場合は、彼ら、あなた、そして最も経験豊富な人とのミーティングを設定します。会議で質問する質問とシナリオを準備します」とBreyer氏は述べています。 「エンゲージメントと支援を行うことで、成功への準備が整います。」
結局のところ、チームの成功はあなたの成功に直接関係しています。
ただし、使用人のリーダーシップのアプローチを取ることには、潜在的なマイナス面があります。
博物館の体験を再考することに専念している数百万ドル規模の企業であるMuseumHackのCEOであるTasiaDuskeに聞いてみてください。 (ゲーム・オブ・スローンズについて聞いたことがあるかもしれません メトロポリタン美術館のツアー?)
使用人のリーダーシップを100%具現化するときに彼女が警告したことは次のとおりです。
「使用人のリーダーシップは、常に従業員やクライアントに対する私のアプローチの一部でした。 The Giving Tree を具体化しました 、他の人を幸せにし、問題を解決し、私が持っていたすべてのものを24時間年中無休で提供することから個人的および専門的な意味を引き出します。
やがて、このタイプのリーダーは従業員に人気がありますが、持続可能ではないことに気づきました。開発に焦点を当てることなく、マネージャーは救助対権限を与え、サイクルは続きます。
あなたは激しく、強く、時には不人気でなければなりません—それは時々女性リーダーの期待と矛盾します。私にとって、これを受け入れる勇気と意欲を持つことは無私無欲です。」
チームをサポートし、やる気を起こさせることは重要ですが、チームに自分の成長を促さないようにする責任はありません。
そのバランスを見つければ、成長する運命にあります。
チームが集結していることを正確に伝えていないと、チームを結集するのは困難です。
ALTエージェンシーのマネージングディレクターであるCraigMurphyは、8人のウェブデザイナー、開発者、プロジェクトマネージャーのチームを率いています。
他のリーダーへの彼の最初のアドバイス:目標に直接向き合うこと。
「明確に伝えられ、すべてのスタッフに浸透し、すべてのスタッフによって実行され、会社がとるすべての行動の中心となることができる明確なビジョンを持っています」とマーフィー氏は述べています。
新入社員が追加されたとき、またはチームが重要にシフトしているときに、最初からこのビジョンを伝える。
変化の時を含め、あらゆる種類のコミュニケーションがそうであるように。
Mercer-MettlのCEOであるSiddharthaGuptaは、次のように説明しています。
「スタートアップで働き、グローバルなコンサルティング大手による最終的な買収を監督している間に、私はこの1つのことに気づきました。
あなたが人々をリードしているなら、それは参加的で協力的でなければなりません。
リーダーシップの変化の時代には、人々はそれをビジネスビジョンの喪失として認識する傾向があります。または、自分の役割が変わるのではないかと恐れています。
私は各部門とさまざまな会議やビジネスランチを開催し、私たちがどこにいるのか、どこになりたいのか、そして彼らに何を期待しているのかを明確かつ透過的に伝えました。」
あなたがリーダーである場合、最も一般的なコミュニケーションの課題を克服できるように、スキルを評価して研ぎ澄ますことは常に良い考えです。
「オープンなコミュニケーションは、部下との信頼と健全な関係を築くのに役立ちます」と、GigworkerのCEOであるBrettHellingは述べています。 「彼らは自分たちの成功と問題の両方をあなたと共有することに安心できるはずです。あなたはそれらに対するあなたの期待について明確にすべきです。あなたとあなたの従業員が同じページにいることを確認するのはあなたの仕事です。」
これを行う1つの方法は?チームメンバーとのコミュニケーションのギャップを埋めるために、定期的なチームミーティングと1対1のセッションを開催します。
これらの2つの性質は一見似ていないように見えるかもしれませんが、素晴らしい結果につながるのは両方のバランスを取る行為です。
Drew Fortinは、The PredictiveIndexのセールスおよびマーケティングのSVPです。最近、5,100人を超える従業員を対象に、優れたマネージャーとなる理由について調査を行った会社です。
「私たちの調査によると、最高のリーダーは強い労働倫理を持ち、正直で、自己認識があり、自信があり、ユーモアのセンスがあり、前向きな姿勢を維持しています」とFortin氏は説明します。
逆に行き過ぎないように注意してください。友好的すぎたり、自分のスキルに自信がなかったりすると、尊敬を失います。
デューク大学のサンフォード公共政策大学院のコンサルタント兼非常勤講師であるポールA.ディロンは、この感情を反映しました。
彼は、他の多くの回答者と同様に、成功したリーダーが持つ最高の資質のいくつかは、誠実さ、決断力、そしてあなた自身の能力への自信であると述べました。
「しかし、無私無欲になる能力がなければ、他人のニーズや欲求を自分の前に置くために、自分で行かない場所に人々があなたをフォローすることは決してありません。」
Hubstaffは、チームを管理、支払い、成長させるための簡単な方法です
マネージャーやリーダーに報告するとき、「悪い」資質を簡単に認識できます。
時間が経つにつれて、あなたはより多くの責任を持って昇進するので、あなた自身のマネージャーに見られた劣った資質に触れるのを簡単に失う可能性があります。
特に、仕事と責任に過度の負担がかかる場合。
では、ここで復習します。これらは、悪いマネージャーを作るリーダーシップの資質です。言い換えれば、取り組みや改善を試みるリーダーシップの弱点です。
リーダーとしてのあなたの役割には、成功するためのプロセスとチームが整っていることを確認することが含まれます。
しかし、システムやツールに集中していると、人間関係を育み、スタッフのスキルを伸ばすことを忘れてしまう可能性があります。
GetVOIPの創設者兼CEOであるReubenYonatanは、チームの士気を高めることがいかに重要であるかを私たちに思い出させました。
「時間をかけて人間レベルでチームとつながるようにしてください。そうしないと、作業がロボット体験になるリスクがあります」と彼は言いました。 「時間の経過とともに、品質は低下します。時には、それはリーダーとして脆弱であることを意味します。それ以外の場合は、チームメートが恐れることなく失敗できるようにすることを意味します。」
リストからタスクをチェックするだけに制限したり、売り上げを伸ばすことだけに集中したりすると、従業員の離職、チームの離脱、目標の達成に失敗するリスクがあります。
繰り返す価値があります。チームメンバーの幸せは依然として重要な指標です。
このタイプのボスがいたことがあるなら、これは和音を打つでしょう。
プロジェクトやタスクを手放すことを拒否する人、または最も重要でない決定を行うことに関与したい人。
悪いマネージャーの大きな弱点の1つは、仕事を決して引き渡さないこと、または戦略が設定されたらチームにアイデアを実行させることです。
委任する能力、そしてマイクロマネジメントなしで委任する能力は絶対に重要です。目標を達成し、より良い結果を出し、より幸せなチームのために。
「上司やマネージャーが自分ですべてを行うことはできません。そのため、そもそもスタッフが採用されています」と、Zolvのオペレーションディレクターであるクレアワトソンは述べています。
「効果的にリードするには、周囲のスペシャリストに他のタスクを割り当てながら、自分だけが達成できる主要な責任に集中できる必要があります。
これにより、チームは自分で物事を成し遂げることができ、仕事が終わったときにチームに真の責任感と達成感を与えることができます」とワトソンは続けました。
同様に、マイクロマネジメントは有害に他なりません。
より重要なタスクから離れるだけでなく、チームメンバーが成長して自分自身に挑戦することができないためです。
「リーダーは適切なスタッフを雇って役割と職務を引き継ぐので、干渉することのポイントは何ですか?」マーフィーは尋ねました。
フォーブスの記事によると、上場企業486社の株価パフォーマンスを調査したところ、財務パフォーマンスの高い企業は、業績の悪い企業よりも自己認識のレベルが高い従業員がいる傾向があります。
自分自身、会社やチームでの自分の役割、そしてそれが業績にどのように影響するかを理解することは、優れたリーダーになるために不可欠です。
自己認識について話すとき、感情的知性というフレーズが思い浮かびます。
同じ記事では、心の知能指数を「自分や他の人の感情を認識して理解する能力、およびこの認識を使用して行動や人間関係を管理する能力」と定義しています。
ある時点で、議論を呼んだり、頻繁に会話を交わしたりする上司がいた可能性があります。そのため、結論に到達したり、仕事に自信を持ったりすることが困難になっています。
下の図が示すように、これらはすべて心の知能指数が低いことの兆候です。そして、チームを率いるときに避けようとする資質。
2007年、Laura Spawnと彼女の兄弟は、柔軟で合法的な在宅勤務の求人に基づいて会社を設立しました。
それ以来、Virtual Vocationsという会社は、200万人以上の求職者のリモート求職を支援してきました。
会社を設立し、リーダーとして成長する中で、必要な品質が1つ現れました。それは適応性です。
リーダーだけでなく、リーダーに報告するリモートチームにも。
「在宅勤務者にとって、適応性はコンピューターと同じくらい重要であり、それは特に指導的立場にある人々に当てはまります」とスポーン氏は述べています。 「マネージャーは、頻繁に回転する大規模なチームを監督し、特にリモートの場合は、最新のテクノロジーを一歩先に進めようとしていることに気付くことがよくあります。そのようなタスクがドケットにあると、変化に悩まされることはありません。」
新しいアイデアを受け入れ、プロセスを改訂することで、あなたはより良いリーダーになります。
チームに自分の仕事について批判的に考え、自分の考えを自由にテーブルに持ち込むように促します。
彼らは自分たちの仕事に対する所有権を感じ、あなたはより良い方向に改善される可能性のあるプロセスやプロジェクトについて警告を受けるでしょう。
キャリアのどこにいても、尊敬できる役割や専門家は常にいます。
仲間からの指導を求めるか、メンターを見つけてください。彼らはあなた自身の会社の内部から、またはそれの外部からである可能性があります。他のリーダーとのネットワーキングの追加のメリットも害にはなりません。
「私はリーダーであり、私と一緒に塹壕にリーダーがいることを発見しました。リーダーがとても気にかけていて、一緒にいるのを見て、関係者全員が一生懸命働くのを助け、人々を奮い立たせます」と、成長マーケティングのカプリオは説明しました。
実際、多くのリーダーは、今日の成功を初期のメンターや仲間に認めています。
「私は1,000人の会社のCMOですが、会社の創設者から直接学ぶことから始められたのは幸運でした」とNextivaのYanivMasjedi氏は説明します。 「彼らの直接の指導を受けることは、私が多くの新しいスキルをすばやく習得することができたので、私のキャリアにとって大きな恩恵でした。」
マスジェディは続けて、ある創設者の謙虚さと寛容さが彼を優れた教育者とリソースにしたと述べました。これは、マスジェディが自分のチームでエミュレートするものです。
「私は、彼らが常に歓迎され、大切にされていると感じていることを確認します。彼らが質問をするとき、私は彼らに私に尋ねることを快適に感じてもらいたい」とマスジェディは言った。 「私たちは皆、専門家として成長し発展するためにここにいます。私の意見では、本当のリーダーはチームメンバーに力を与えます。」
メンターをどこで見つけるかわからない?アイデアのページをご覧ください。
リーダーシップの本やビジネスポッドキャストは、ほとんど見つけるのが簡単すぎます。
スケジュールで直接メンタリングができない場合は、そこにいたリーダーから良いアイデアを見つけることもできます。
「スキルを磨くために、私が最も助けてくれたのは3つあります。尊敬するリーダーによる本を読むこと、尊敬するリーダーと会話すること、そして会社の多くのHRの側面に関与し続けることです」と創設者兼CEOのWilliamLipovskyは述べています。第1四半期の財務の。
「会社とは、共通の目標を持つ人々のグループです。人と触れ合うことなく会社をうまく運営することは非常に難しいでしょう。」
マスジェディと同じように、優れたマネージャーはチーム内で会話を作成する方法を知っています。
優れたアイデアを生み出すことができるコラボレーション環境を育成することが最初のステップです。
2番目のステップは聞くことです。
リーダーとしてのコミュニケーションスキルを評価する1つの方法は、質問したときに人々がどのくらいの頻度で反応するかを確認することです。
コミュニケーションは対話であるべきであり、一人がより大きなグループにメッセージを送るのではありません。
管理の壁を打ち破り、アイデアが自由に流れ、問題に後からではなく早く対処できるようにします。
リーダーになるということは、チームの課題に耳を傾け、その情報に基づいて意思決定を行うことを意味します。
ProsperityMediaのSEO兼コンテンツマーケティングディレクターであるJamesNorquayは、次のように述べています。
すべての懸念がそれを修正するためにあなたからの行動を必要とするわけではありません。誰かの話を聞いて、決定の背後にある理由を理解するのを助けるだけで、明確になることがあります。
クイッククイズ:あなたの会社の使命と価値観を知っていますか?
少しあいまいな場合は、チームもあいまいです。
明確に理解している場合、どのくらいの頻度でチームと共有しますか?あなたの行動は会社が定めた価値観をモデル化していますか?
より大きな目標と共有された価値観に関して、全員を同じページに集めることは、チームの関与を大幅に高めることができます。
これを行う1つの方法は、社内で顧客のサクセスストーリーを継続的に共有することです。会社のビジョンが顧客の真の成功にどのようにつながるかを示すことは、チームビルディングのための強力なツールです。
ブランド価値をまだ書き留めていないのかもしれません。心配はいりません。開始するのに遅すぎることはありません。
「他の創設者と一緒に自分のリーダーシップスキルを伸ばすのに本当に役立ったのは、ビジネスオーナーとしても個人としても私たちにとって本当に重要なこと、そして長期的にビジネスで何を達成したいのかを自問することでした」とジェームズリンターンは述べています。 、RotaCloudの共同創設者兼ディレクター。
「このようなものをロックしてチームと共有することで、私たちは常に意思決定の基礎となるものを手に入れることができ、リーダーシップにはある程度の公平性と一貫性があります」とリンターンは続けました。 「スタッフは彼らに何が期待されているかを知っていますが、マネージャーとしての私たちは単なるマネージャーではなくメンターとして行動することができ、私たちが判断するのとまったく同じ一連の価値観に従って生きています。」
あなたのビジネスに関する多くの詳細をスタッフに明かすことは恐ろしいと感じるかもしれませんが、結果は有益である可能性があります。
最近の調査によると、従業員の31%が、ビジネスの全体的な健全性に関する透明性を高めることで、雇用主の目標をよりよく理解できるようになると述べています。
彼らがビジネスのより大きな目標にどのように適合するかを見ることは、従業員が自分の場所を見つけ、より有意義な方法で貢献するのに役立ちます。
「透明性とは、問題を低く抑えることなく、ソリューションを取り入れた品質です。不満を持っている従業員がいる場合は、その負のエネルギーを利用して適切な解決策を考え出します」とZetyのCEO兼共同創設者であるKubaKoziej氏は説明します。
「従業員のフィードバックは、透明性を通じて信頼を獲得します。 CEOとして、ここで模範を示す必要があります。」
では、どのように透明性を受け入れますか?
「それは、会社のすべての人が利用できる目標、タスク、および結果を持つことを意味します。それは、お尻を噛むために戻ってきたときでさえ、毎日、常に完全な透明性を意味します」とKoziejは言いました。
ここハブスタッフでは、収益の透明性を取り入れた誇り高いオープンスタートアップです。
年間および四半期ごとの目標をチームに公開するだけでなく、財務情報を誰でも見ることができるようにしています。 Baremetricsダッシュボードを自分でチェックできます。
私たちの収益を公開することで、私たちのチームは彼らの実験に責任を持つことができます。 1つのマーケティング戦術または新機能の展開が指標の変化を引き起こしたかどうかを確認することは、何が機能し、何が機能しないかを知るのに役立ちます。
透明性を保つことは、重要な教訓を社内チームに伝えるための効率的な方法です。
どのようなタイプの企業文化を採用する場合でも、努力に一貫性があることを確認してください。
「文化とは一貫性です。毎日ジムに行ったり、健康的な食事をしたりするようなものです」と、 Leaders Eat Last の著者であるSimonSinekは述べています。 。
簡単な時間追跡、生産性指標、支払いなど
それは正確にはどういう意味ですか? TasiaDuskeにもう一度チェックインしましょう。
「コンサルタントには時間の余裕がないことがよくあります」とDuske氏は述べています。 「彼らは参加し、質問をし、問題に迅速かつ直接的に対処するための激しい行動計画を作成します。」
変化に影響を与え、チームに刺激を与え、野心的な目標を達成するリーダーになるには、より前向きなアプローチが必要です。
コンサルタントの運営方法とよく似ています。
「現在の役職やその役職に就く予定の期間に関係なく、可能な限り最善の仕事をし、最大のプラスの影響を生み出すのに1年しかなかったかのように行動します」とDuskeは続けました。
ここで説明したスキルを強化し、有害な行動を回避することで、チーム(および自分自身)にすぐに変化が見られます。
もっと読むことに興味がありますか?失敗からチームを導く方法については、ガイドをご覧ください。
リーダーとしてあなたにとって最も重要な資質はどれですか?それらを改善するためにどのように取り組んでいますか?