ほんの数ヶ月で、パンデミックはその耳に多くの従来の知識を変えました。かつてビジネスの世界で当たり前だったルールの多くは、会社が部分的または完全に閉鎖される可能性がある場合には適用されなくなります。この状況はまったく前例のないものであるため、企業がその対処方法を理解するのに苦労しているのは当然のことです。
今まで以上に、自分でSMARTの目標を設定することをお勧めします。
コミュニケーションはどの組織でも重要ですが、従業員が家に閉じ込められてすべてが不確実な場合、コミュニケーションはさらに重要になります。今、これまで以上に、すべてに注意を払うことが重要です。 :あなたの番号、あなたの従業員、あなたの顧客など。重要な情報は予期しない情報源から来るかもしれません。
社内であろうと外部委託であろうと、財務および経理チームと連絡を取り合うことが特に重要です。財務と会計の新しい常識は、財務の透明性です。予算上の懸念事項、再開計画、緊急時対応計画を共有することで、従業員との信頼関係を築きます。
さらに、複数の利害関係者がいることを忘れないでください。連絡を取りやすくするオンラインプロジェクト管理ツールを使用して、従業員だけでなく、ベンダー/サプライヤーや顧客からもフィードバックを受け取るための確立されたパスがあることを確認します。製品やサービスを提供する通常の方法を変更する必要がある場合があります。 「はい、そして」哲学を取り入れて、柔軟に考えてください。
スマートで柔軟な方法で文書化するようにしてください。もちろん、最優先事項は、再開プロセス中に全員がどのように支払われるかを把握することです。
しかし、優れた文書は、正確な財務記録を保持するだけではありません。安全はあなたの最優先事項でなければなりません。顧客、従業員、およびその他の利害関係者は、職場、製品、およびサービスが安全であることを知りたがるでしょう。従業員のトレーニングと安全対策(マスクの着用など)、作業スペースの消毒、および安全を確保するために講じるその他の対策を文書化し、公表する準備をします。
公衆と接している、またはその他の方法でリスクにさらされている最前線の労働者のニーズに特に注意を払ってください。彼らが差別のない方法で扱われ、彼らが自分自身を守るために必要なリソースを与えられていることを確認し、あなたが取った措置を文書化します。これは正しいことだけではありません。また、会社を責任から保護します。
あなたの注意が生存と照明をつけ続ける方法に集中していることは理解できます。そして今、あなたは立ち上がって実行する方法のすべての詳細を考えようとして忙しいです。特に将来が非常に不確実な場合、実際の財務計画と将来の見通しは不可能に思えるかもしれません。しかし、特にパンデミックが以前の計画を水から吹き飛ばした可能性があるため、何らかの財務計画を立てることは重要です。
あなたが先を考えることを可能にする単純な財務モデルを探してください。詳細で複雑にする必要はありません。実際、すべてが不確実であるため、そうしない方がおそらく良いでしょう。柔軟性はゲームの名前です。状況の変化に応じて、ピボットして新しい方向に移動する準備をしたいと考えています。
再開の準備をするとき、またはビジネスが遅い場合は後でさえ、最初はスケルトンクルーと一緒にビジネスを運営する必要があるかもしれません。多くの従業員は複数の帽子をかぶって、カウンターの掃除から預金の調整まで、慣れない仕事を引き受けます。従業員のエラー、詐欺、または盗難から保護するために、一連のチェックとバランスをスケルトンクルーに組み込むようにしてください。
同様に賢く雇う(または雇う)ことを忘れないでください。従業員を雇う必要がある場合は、Asana、Teamwork、Wrikeなどのツールを使用して、効果的で機敏な仮想面接システムを構築できます。給与保護プログラムから資金を受け取っている企業は、雇用制限に留意する必要があります。これにより、雇用主は「ゆっくりと雇い、早く解雇する」というルールを破らざるを得なくなります。労働者を解雇または解雇すると、ローンの許しのチャンスが損なわれる可能性があります。
今はすべてが暗いように見えるかもしれませんが、危機もチャンスを生み出すことを忘れないでください。間違えたとしても、学ぶ機会ととらえるべきです。あなたの競争相手はあなたと同じかそれ以上に苦しんでいる可能性があります—そしてそれはあなたの利益になるかもしれません。ある組織の障害は、別の組織の機会です。今こそ、他の人の才能を雇ったり、他の会社の顧客を獲得したりできる時期かもしれません。常にチャンスに目を光らせてください。