あなたの従業員は仕事をするのに気を取られすぎていませんか？多くの従業員は、オフィスにいるときよりも自宅で仕事をしているときの方が生産性が高いと言っています。あなたがこのように感じているのなら、正当な理由があるかもしれません。
職場環境で最も重要な属性を尋ねると、中断することなく仕事に集中できることが1位にランクされました。実際、従業員は、自分のオフィス、補助金付きの育児、または無料の食事を職場に置くことよりも、集中できることに関心を持っています。言い換えれば、調査が示すように、それは「お手玉の椅子と無料のブリトー」についてではありません。
ノイズレベル
オープンプランのオフィスは、今日の共同作業の重要性にうまく適合しており、共同作業ができることは、従業員が大切にしていることの1つです。ただし、特に中小企業がスペースを節約しようとしている場合のように、労働者が互いに接近して圧迫されている場合、オープンスペースは騒がしい可能性があります。騒音は、労働者の気を散らすだけでなく、通話の両端にいる人の声が聞こえにくくなるため、顧客やクライアントとの電話での会話を困難にする可能性があります。バックグラウンドノイズを除去することは精神的に疲れ、従業員の生産性を低下させます。やや意外なことに、ミレニアル世代の従業員は他の年齢層よりも騒音に気を取られる可能性が高く、他の人口統計よりも迷惑だと感じています。
解決策： ノイズを最小限に抑えるための手順を実行します。硬い床にカーペットを敷いたり、敷物を敷いたりすると、窓の覆い、植物、吸音天井のタイル、さらには壁の装飾と同様に、騒音を吸収するのに役立ちます。基本的に、あなたの場所の表面が硬いほど、ノイズが多くなります。より柔らかい要素を追加すると、ノイズレベルが下がります。また、従業員が他の人の邪魔をせずに会議を開くことができる静かなスペースを提供するようにしてください。営業担当者やカスタマーサービススタッフなど、常に電話をかける必要がある従業員は、静かにする必要がある他の人から離れた場所に集中する必要があります。ノイズキャンセリングヘッドホン、ホワイトノイズマシン、スマートフォンアプリ、さらには耳栓も役立ちます。
技術ツール
テクノロジーによって私たちの仕事はいくつかの点ではるかに簡単になりましたが、調査によると、まだまだ長い道のりがあります。調査対象の従業員のわずか38％が、仕事をするために必要なすべてのツールを持っていると答えており、オフィスから離れているときに使用するデバイスが職場のテクノロジーとシームレスに連携していると答えているのはわずか36％です。これにより、気が散ることに対するフラストレーションが高まります。オフィスの騒音が大きすぎるため、従業員はコーヒーショップや自宅で仕事をしようとするかもしれませんが、他の場所で効果的に作業するためのツールが不足していることに気付きます。
解決策： 従業員がどこにいても仕事を遂行するために必要な適切な技術ツールを持っていることを確認してください。たとえば、従業員がリモートで作業している場合や、出張で頻繁に出張している場合は、外出先で使用できるテクノロジーを従業員に提供します。多くの人がそうであるように、従業員が自分のデバイスを使用することを好む場合は、複数のプラットフォームまたはほとんどの従業員が使用するプラットフォームで動作するアプリを見つけてください。これにより、チームがオフィス、自宅、外出先で使用するデバイスがすべてスムーズに統合され、生産性が向上します。
常時接続
デバイスとテクノロジーを介した絶え間ない接続は、注意散漫に寄与するもう1つの要因です。上位レベルの従業員は、常に「オン」であるというプレッシャーを感じる可能性が高くなります。
解決策： 接続に制限を設定します。電子機器を介してすべてのコミュニケーションを行うのではなく、実際に立ち上がって話し合ってみてください。従業員が応答性に関して彼らに何が期待され、何が期待されていないかを知っていることを確認してください。チームが週末にメールに返信することを期待していない場合は、そのように伝えてください。それはあなたがあなたの電子メールをふるいにかけることができる唯一の時かもしれません、しかし彼らは応答するためにプレッシャーを感じるかもしれません。一部の企業は、電子メールのない日を試したり、金曜日の午後に電子メールを削除したりします。他の人は、午前7時前または午後8時以降に電子メールを送信しないなどのルールを設定します。あなたとあなたの従業員にとって何が効果的かを見てください。
気を散らすものを排除することで生産性を向上させるための要点：チームのニーズ、期待、および2つがどのように対応できるかについてチームと明確にコミュニケーションすることがすべてです。
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