中小企業のデジタルスキルと接続性を向上させることで、英国経済に最大153億ポンドの利益をもたらす可能性があります。
Intuit QuickBooks によると、デジタルスキルとデジタルツールを使用する能力を向上させると、99億ポンド、つまり英国のGDP全体の0.5%が増える可能性があります。 。
中小企業にとってのデジタル機会 レポートによると、同じ方法でデジタルインフラストラクチャを改善すると、54億ポンド、つまり英国のGDPの0.3%が追加される可能性があります。
政府の産業戦略評議会 、英国の生産性における地域差は1世紀以上で最高レベルにあり、デジタルが主要な要因の1つであると考えています。
その結果、デジタルデバイドを癒す必要性に対する認識が高まっています。 。また、最初の5年間で58%の企業が失敗しているため、デジタルを採用することは、成長と回復力の重要な要因になる可能性があります。
アドバイザリー会社OxfordEconomicsによって作成されたこのレポートは、SMB(および英国のローカルエリア)がより優れたデジタル接続と既存のテクノロジーおよびツールから得ることができる潜在的な向上を調査しています。
生産性の向上を定量化するために、OxfordEconomicsは SMB Digital Propensity Index を作成しました。 、これら2つの要素(デジタルインフラストラクチャとSMBの傾向およびデジタルツールを使用する能力)について170の地域をスコアリングします。
2つの要因のスコアが平均を下回っている地域を特定し、それらを全国平均に引き上げることで、インデックスは英国経済への潜在的な利益を予測します。
このデジタル機会は、ブリストル(148億ポンド)、リバプール(134億ポンド)、シェフィールド(126億ポンド)などの大都市のそれぞれのGDPよりも大きく、デジタル採用が英国全体にもたらすメリットの規模を示しています。
SMBは英国経済のバックボーンであり、173地域のうち38地域で雇用の90%以上を占めています。
ただし、英国のSMBは、利用可能なデジタル機会を活用していません。たとえば、従業員数が250人を超える企業は、売上高の25.4%をeコマースの売上から得ていますが、SMBの場合、この割合はわずか6.9に低下します。
同様に、大企業の95.6%と比較して、SMBの半分未満(46.7%)がWebサイトを持っています。大企業のそれぞれ67.2%と62.9%と比較して、SMBの5.2%のみがエンタープライズプランニングソフトウェアを使用し、8.6%が顧客関係管理ツールを使用しています。
SMBがデジタルの機会を最大限に活用していない背後にある主な要因には、リソースの制約が含まれます。多くのSMBにとって、長いペイオフ期間を伴う高コストの投資は実行不可能です。また、所有者と従業員の間でデジタルテクノロジーに関する知識、スキル、経験が不足しています。 。 250人以上の従業員を抱える企業の67.6%と比較して、ICT / ITスキルを開発するためのトレーニングを提供しているのはSMBの6.7%のみです。
起業家とSMBの経営陣は、会社の業務全体に大きな影響力を持っているため、デジタルテクノロジーに対する彼らの経験と態度が、組織でのデジタル採用の程度を決定する可能性があります。
商用車会社Plumwoodの創設者兼ディレクターであるGaryWoodは、次のように述べています。ビジネスオーナーは、模範を示し、真のデジタルマインドセットを採用して、今日の現代の状況で競争力を維持する必要があります。
「デジタルは私のビジネスの基本です。専用の社内システムやクライアントに詳細な洞察を提供するオンラインポータルなど、多くのプロセスをデジタル化しました。
「私たちのテクノロジーへの取り組みは、このレベルのサービスを提供する英国で数少ない輸送コンプライアンスコンサルタントの1つであることを意味します。これは、新しいクライアントを獲得するのに役立ちます。」
IntuitQuickBooksのVPであるChrisEvansは、次のように述べています。
私たちの使命は繁栄を促進し、中小企業の生存率を向上させることであり、中小企業が耐えられるためには、中核にデジタルが必要であると確信しているため、このレポートを委託しました。
現在利用可能なデジタルツールを採用することで、生産性が向上し、最も重要なこととして、ビジネスを成功させるための最適な設備が整っていることを確認できます。
「本当にエキサイティングなのは、これはほんの始まりに過ぎないということです。私たちのレポートによると、英国の地域の半数以上が平均以上のデジタルインフラストラクチャを備えています。つまり、これらの地域の中小企業はすでにデジタル化のメリットを体験する準備ができています。
「さらに、この機会は増えるだけです。5Gの展開などのデジタルイノベーションは、今後数年間で急速に増えると予想されます。これにより、新しいテクノロジーが促進され、企業が生産性と成功をこれまで以上に簡単に強化できるようになります。」