高地登山のレッスンを訪問する前に、目がくらむほど明白なことを述べることから始めましょう:あなたのクライアントがあなたの会計事務所に忠実であり続け、あなたに支払いを続け、あなたを紹介し、あなたからより多くを購入する意欲は、知覚された価値によって決定されます彼らはあなたとあなたの会社から得ます。
これは明らかかもしれません。しかし、価値は相対的な用語です。値は比較によって決定されます 他の購入で、または可能な購入で。
1つのサービスが際立っており、頭と肩が他のサービスよりも優れています。 2つのサービスの価格が類似している場合、適切なタイミングの四半期報告の知覚価値は、年次会計サービスの古代の歴史よりもはるかに高くなります。
四半期報告は年次報告よりも費用がかかる(そしてそうあるべきである)としても、ほとんどのクライアントにとって価値が高いと見なされる可能性があります。
四半期ごとのレポートは、より多くの価値を提供しているため、より多くの収入を得る機会です。
カリフォルニア州サンノゼで開催された最近のQuickBooksカンファレンスで、ロンベイカー(バリュープライシングの第一人者であり、Verasageの創設者)は深い観察を行いました。「バリューは数字ではなく、感情です」
クライアントがあなたが彼らと一緒に行っている仕事について強く感じるほど、彼らが経験する価値は大きくなります–もちろん、感情がポジティブである限り!
それでは、一緒に仕事をしているために、ビジネスオーナーのクライアントにもっと感情的に満ちた体験を提供するために何をしますか?
四半期ごとのレポートは、あなたとあなたの会社にとって1つのオプションであり、Tax Digitalをすぐ近くに置くことで、電車のように来て、今すぐ把握できる機会になります。
何が起こるかを無視するか、回避するか、単に「待って見る」ことは良い選択肢ではありません。競合他社が問題になっている場合、それは良い選択肢ではありません。ケアンゴームズは
「できないことを証明します 気になる "はオプションではありません!!!
会計士は、「MTDや四半期報告に煩わされることはありません」というアプローチのリスクを冒すことはできません。それは彼らの会社を殺す可能性があります。
2月の初めに、プロの高地ガイドと3日間、冬の登山コースを受講しました。 8月にエルブルス山(ロシア)に登る前に、ピッケル、アイゼン、ロープのスキルを磨く必要があります。これは、北ウェールズのスノードンの6倍の高さである18,500フィートです。
経験豊富な山岳ガイドが賢者のアドバイスをくれました:
「このような高度では、「気にしない」と考えるのは危険すぎます。」
わざわざ高地の手袋をはめることはできません。おしっこをするのに悩むことはできません。過熱しないように、わざわざレイヤーを外すことはできません。通常、すべてが非常に危険で、生命や手足を脅かす状況になる可能性があります。避けられないMTDへの移行と、「気にしない」アプローチで四半期ごとのレポートにアプローチすると、会社の生命と手足を危険にさらすことになります。会計の専門家にとって、MTDは無視するものではなく、歓迎するものです。
あなたとあなたの会社は、あなたがあなたのクライアントに提供したい(知覚された)価値のレベルについて決定を下す必要があります。四半期報告、月次報告、週次報告、さらには日次報告に対するビジネスオーナーの期待は変化しています。今後12〜24か月で、ビジネスオーナーのクライアントはより要求が厳しくなります。英国政府のMakingTax Digital(MTD)イニシアチブにより、四半期報告は交渉不可能になっています。
しかし、MTDがなくても、ほとんどすべてのビジネスクライアントは携帯電話とコンピューターを持っています。クライアントは、すぐに利用できるクラウドアカウンティング製品やアプリをすでに作成しているか、作成する予定です。したがって、クラウドアカウンティングと四半期レポートの採用の最前線に立つか、その背後にいるかを選択します。手数料、利益、資本価値を維持または拡大したい場合は、この最前線に立つ必要があります。変化する。適切なタイミングのデータ処理と四半期ごとのレポートを提供することは、クライアントが必要とし、あなたに期待する最低限のことです。
より多くの作業を行う可能性があり、より高い料金を請求する必要があります。あなたのクライアントがより高い価格に抵抗する可能性があります。したがって、クライアントが新しい、しかし必要な四半期報告サービスと比較するために、より価値の高いオプションを共有することは有益です。
クライアントが体験する価値の向上について真剣に考えたことはありますか?
Paul Shrimplingは、Accountexで、間もなく出版される彼の著書であるBusiness GrowthAccountantの調査結果について発表しています。 Paulのプレゼンテーションでは、他の企業が価値提供を改善するために何をしているのか、そしてどのように同じことができるのかを聞くことができます。 Paulは、16と26のクライアントを持ち、平均料金が26000ポンドと35000ポンドの2つの中小企業について話します。明らかに、このレベルの料金では、クライアントは非常に高い価値を認識しています。ポールのプレゼンテーションをチェックして、ポールの本のコピーをここで事前注文してみませんかwww.paulshrimpling.com