あなたの中小企業のマーケティング:あなたをユニークにするもの

今日のデジタル時代では、消費者は携帯電話を手に取るだけで世界中のさまざまな製品にアクセスできます。そのような競争の中で目立つことは気が遠くなるように思えるかもしれませんが、中小企業を際立たせることは、経済的安定を確保することに関してこれまで以上に重要です。

自問してみてください:人々があなたのビジネスを見つけていることを確認するために最も力を入れていますか?

あなたが経済的な成功のためにあなたの中小企業を設立するために働くとき、あなたのマーケティング努力は重要な焦点領域であるべきです—しかし、正しいマーケティング戦略を選ぶことは難しいかもしれません。そのため、ビジネスを宣伝するための次の5つのヒントをまとめました。これらの手順は、ビジネスの強力なアイデンティティを確立し、ブランド認知度を広め、成長するクライアントベースの間で信頼を促進する方法を示します。

1。中小企業を際立たせるものを決定する

あなたの会社のどの要素があなたをあなたの競争から際立たせているかを理解してください。あなたのビジネスが何に優れているかを決定するとき、その方向に押し続けてください。あなたのニッチ内で革新することによって、あなたは顧客を引き付け、あなたのビジネスを前進させ続けるでしょう。あなたのビジネスが時代の先を行くのを助けるために、以下の質問を覚えておいてください:

  • あなたの会社は、他の同様の製品やサービスとは何らかの点で異なる製品やサービスを提供できますか?
  • あなたの製品は他の製品よりも良い結果を達成していますか?

あなたのビジネスをユニークにする要因に焦点を当てることを忘れないでください。これは、将来のすべてのマーケティング活動のベースラインを確立するのに役立ちます。

2。カスタマーサービスを強化する

顧客が戻ってくること、そして肯定的なレビューが来ることを維持する1つのことは、優れた顧客サービスです。顧客が満足していることを保証するために、100%の返金保証を提供する必要はありません(ただし、害はありません)。顧客が最初にあなたのビジネスに連絡した瞬間から優れた顧客体験を提供するようにスタッフをトレーニングします。

顧客を第一に考えることは、あなたのブランドに専念する忠実な顧客基盤を開発するのに役立ちます。これらの顧客は、肯定的なレビューや昔ながらの口コミを通じて、あなたのビジネスについての情報を広める可能性が高くなります。このようなレビューは本当に違いを生む可能性があります。調査によると、消費者の72%が少なくとも6人と前向きな体験を共有する可能性があります。

3。視聴者を知る

調査を行い、を見つけます あなたの製品やサービスを購入しています。コアオーディエンスを理解することは、メッセージを洗練し、広告費をどこに集中させるかを決定するのに役立ちます。

たとえば、購入オーディエンスの大部分がミレニアル世代で構成されていることに気付いた場合は、マーケティング予算のかなりの部分をInstagram広告に割り当てることができます。ただし、視聴者が主にジェネレーションX、ベビーブーム世代、または退職者で構成されていることが判明した場合、このような戦略はそれほど効果的ではない可能性があります。

4。あなたから簡単に購入できるようにする

場合によっては、買い物をしやすくするだけで、中小企業の地位を向上させることができます。製品やサービスを探している顧客があなたを見つけることができるように、あなたが強力なオンラインプレゼンスを持っていることを確認することから始めます。

  • 中小企業がオンラインで商品を販売している場合は、ウェブベースの販売プログラムを使用して自分でいくつかの商品を購入してみてください。あなたが購入をするのが難しいと思うならば、あなたの顧客もそうする可能性があります。チェックアウトに到達する前に諦めることさえあります。
  • 実店舗を運営する場合は、営業時間が顧客のライフスタイルを反映していることを確認してください。標準の9対5はシックなブティックの間で人気があるかもしれませんが、それはしばしば働く専門家のスケジュールと衝突します。

5。最高の品質を提供する

製品の品質と信頼性を向上させることで、競合他社との差別化を図ることができます。高品質の製品は多くの場合より多くの費用がかかりますが、それはまた、絶賛されたレビューや生涯忠実な顧客をもたらす可能性があります。

妥協のない品質の製品を購入していることを顧客が理解できるように、顧客に製品の製造に必要なものの内部を見てもらいます。使用する素材、または手作業で作られた製品の一部を強調表示します。さらに、視聴者の価値観にアピールするために取り組むことができます。おそらく、製品は環境にやさしい、または倫理的に調達されたものです。過飽和状態の市場では、これらは顧客が他のブランドよりもあなたのブランドを選択するように動揺させる可能性のある小さなものです。

あなたの中小企業を経済的に成功させるための簡単な公式はありません。ただし、これらの手順を実行すると、ビジネスを正しい方向に進めるのに役立ちます。あなたの会社がユニークである理由を特定したら、それをすべてのマーケティングおよびコミュニケーションの取り組みに組み込みます。これらのヒントは、業界で目立ち、視聴者との関連性を維持し、資金を流入させ続けるのに役立ちます。

Axos Bankでは、幅広いビジネスバンキングの商品やサービスを通じて、中小企業をサポートする機会を歓迎します。金融ソリューションを通じてお客様のビジネスをさらに差別化する方法については、ビジネスバンキングのスペシャリスト(1-844-678-2726)またはメール([メール保護])までお問い合わせください。

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