中小企業の経営者がビジネスを成長させるための販売手法を作成できるように、中小企業の経営者とビジネスリーダーに最良の洞察を求めました。タスクの自動化の活用から仮想イベントのキュレーションまで、今後数年間、中小企業の構築と成長に役立つ可能性のあるいくつかのアプローチがあります。
中小企業の成長に役立つ11の販売戦略は次のとおりです。
起業する前に、起業家は市場での競争について最新の情報を入手する必要があります。競合分析には、競合製品の要約、マーケティング戦略、および市場予測を含める必要があります。お住まいの地域の競争を考慮することで、マーケティング戦略を調整して、成長の機会を最適化し、潜在的な顧客をターゲットにすることができます。保険業界では競合他社が不足していませんが、競合他社の情報を常に把握し、徹底的な競合分析を念頭に置いてマーケティング戦略を作成することは、ビジネスの成功に欠かせない要素です。
-Chris Abrams、Abrams保険ソリューション
販売文書化プロセスの時間を節約する1つの方法は、人工知能やロボットプロセス自動化などのワークフロー自動化を顧客関係管理（CRM）プラットフォームに組み込むことです。これらのツールを使用する最大の利点は、営業チームが管理タスクから時間を節約できるため、クライアントとの有意義な関係を構築できることです。自動化できるワークフローには、営業担当者にクライアントへのフォローアップを通知する営業ガイダンス、見込み顧客を分類できるリード管理、セールスファネルの任意の時点でクライアントにメールを送信する顧客コミュニケーションなどがあります。
-Spiros Skolarikis、Comidor
ビジネスを成長させる簡単な方法の1つは、顧客に感謝の気持ちを表すことです。手書きのお礼状または陽気なお礼状を現在のお客様に送信します。顧客は話し、既存の顧客が潜在的な顧客にあなたについてよく話す場合、それはあなたがより躊躇しているかもしれない人々のビジネスを獲得するのを助けることができます。強固な顧客関係と優れた顧客体験を持つことは、あなたがビジネスを成長させるにつれて、長期的にはあなたに利益をもたらすでしょう。
-David Wachs、Handwrytten
お客様に優れたサービスを提供することは、私たちと私たちの会社の成長にとって非常に重要です。私たちの使命は、あなたのポリシーを手頃な価格で提供し、あなたが迅速に承認されるようにすることです。その戦略の一部は、保険会社とその引受会社から高い評価を得ていることです。承認と価格設定を確認できるシニアアンダーライターがいることは、当社のカスタマーサービスのもう1つの付加価値です。これにより、顧客満足度が保証され、最終的にはビジネスの拡大に役立ちます。
-Brian Greenberg、保険会社
今日、インターネットはイエローページの新しいバージョンです。あなたがオンラインでない場合、あなたはあなたの製品やサービスを検索している可能性のある潜在的なクライアントの大部分には見えません。ウェブサイトのデザインは多くの人にとってブラックボックスであり、威圧的になる可能性があります。しかし、今ではWebデザインを親しみやすく、理解しやすく、さらには楽しいものにしている企業があります。私たちの会社は、安価なWebデザインパッケージを提供する、地元で運営されている優れた会社の一例です。私たちのような会社はあなたのウェブサイト全体をデザインし、あなたをオンラインにします。あなたはあなたが支払うものを手に入れるので、あなたがオンラインに行きたいと思っている地元の会社なら、地元のウェブデザイン会社とそれをして、実際の人々と協力してください。
-Jocelyn Bowmaker、Cariad Web Design
中小企業として、自由に使えるデータを持つことは、傾向の特定、機会の獲得、およびリード生成プロセスのナビゲートに関して大きな違いを生む可能性があります。業務の拡大に関しては、この情報は、事業拡大の指針となり、中小企業としての販売に本質的に伴う当て推量の一部を取り除くのに役立ちます。個々のリードとのやり取りを活用し、後で使用できるように関連情報をファイルに保存しておくことが重要です。
これにより、営業チームはこのデータを呼び出す機会が得られ、リードの問題点を正確にターゲットにし、これらの洞察を使用してデータ分析を行い、より個人的なレベルでコミュニケーションをとることができます。 CRMを最新の状態に保つことで、リードが最後に連絡されたのはいつか、リードが最初に連絡をとった理由、そして会社との約束をする前に彼らが何を必要とするかを明確にすることができます。これは、ビジネスの規模が拡大しても、道に迷うことがないことを意味します。
-Paul Sherman、Olive
すべてのソーシャルメディアプロファイルは、見込み客を引き付ける可能性を高めるために適切に最適化する必要があります。訪問者からの応答を引き出す方法で、プロファイルにあなたとあなたのビジネスに関する詳細情報が含まれていることを確認してください。あなたはあなたのメッセージが彼らと共鳴することを望んでいるので、彼らはあなたのビジネスについてもっと知りたがっています。ソーシャルメディアプロファイルをブランドに合わせて維持しますが、プラットフォームごとにスタイルを変えます。潜在的な顧客を見つけるために使用する予定のソーシャルメディアプラットフォームにのみリソースを向けます。
-Carrie Derocher、TextSanity
製品またはサービスに応じて、紹介プログラムを開始してみてください。これにより、忠実な顧客を維持し、新しい顧客を簡単に取り込むことができます。口コミマーケティングは、優れたマーケティング手法の1つです。顧客に良いインセンティブを提供します。
-Jason Wong、Doe Lashes