COVID-19のパンデミックによって引き起こされた荒廃にもかかわらず、中小企業が2022年に向けて楽観的になる理由があります。ワクチンが展開され、給与保護プログラムの別のラウンドが来て、貸し手は再び営業を開始します。
キャピタルワンは最近、中小企業の経営者を調査し、67％が、2022年にパンデミック前の事業と収益に戻ると確信していることを発見しました。一方、中小企業の経営者の60％は、米国経済の見通しは新しい年。
「Folksは2022年にはるかに楽観的だと感じています」とPlastiqの社長兼COOであるSameerGulatiは私たちに語りました。 「物事は、第3四半期または第4四半期に再開し、再び成長し始めるはずです。」
それは、典型的な中小企業の経営者にとってビジネスが通常に戻るということではありません。パンデミックの最中に何百万もの企業が被害を受け、その多くは永久にドアを閉めることを余儀なくされました。しかし、ぶら下がって生き残っているものには、2020年に利用可能だったよりも多くの資金調達オプションがあります。
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初心者のためのビジネスクレジットカードとローンを取ります。パンデミックが発生するとすぐに、米国の貸し手とクレジットカード会社は、信用限度額を引き下げ、貸し出しを遅らせることで対応しました。そのため、業務を継続するためにクレジットへのアクセスを必要とする多くの中小企業にとって、悪い状況は受け入れられませんでした。
「3月のある時点で、従来のクレジットプロバイダーはひざまずく反応を示し、激しく撤退しました。ローンの取得が非常に困難になり、事業の失敗率が高まりました」とGulati氏は述べています。 「クレジットカード業界で初めて、数日から数週間で回線の削減が行われました。」
2008年と2009年の不況の間、銀行とクレジットカード会社が対応するのに数か月かかりましたが、テクノロジーの進歩とビジネス銀行口座との統合により、2020年の危険信号を確認して対応することがはるかに容易になりました。
2020年を後回しにすることで、クレジットカード会社はCOVID-19リスクをより正確に測定できるようになり、クレジットをより快適に拡張できるようになります。
「より進歩的なカード発行者が再びラインを増やすのを見始めています」とGulatiは言いました。 「クレジット発行パートナーは、2021年に大きな計画があると言っており、いつ貸し出しを再開しても安全かを判断するために私たちのところに来てくれます。」
ただし、クレジットの増加は全面的に利用できません。 Gulati氏は、eコマース、ヘルスケア、建設、専門サービスなど、パンデミックの最中に持ちこたえたセクターのクレジットラインが増加していると述べました。
重要なポイント： クレジットカード会社は、クレジットラインを迅速に引き下げ、貸付を抑制しましたが、COVID-19の影響についての不確実性が少ないため、クレジットラインを増やして再びクレジットを発行しています。
LendioのCEOであるBrockBlake氏は、2022年に営業を開始したのは、ビジネスクレジットカードの発行者だけではありません。銀行、クレジットユニオン、オンライン貸し手、フィンテックは、中小企業の経営者に現金を提供する用意があります。
確かに、特定の業界ではより多くの制限があり、中小企業向け融資の引受基準は厳しくなっていますが、貸し手には融資意欲があります。 Lendioで好調なローンには、キャッシュフロー、資産担保証券、中小企業庁のローンが含まれます。
「SBAが保証を約85％から90％に増やすことを期待しています」とBlake氏は述べています。 「それは貸し手の側の信頼を高めるでしょう」SBAローンを発行します。
流動性が高まるにつれ、より多くの貸し手が中小企業にサービスを提供するようになります。つまり、クレジットスコアの高い事業主にとっては借り入れが安くなるということです。銀行や信用組合もビジネス貸付に関与しますが、2022年には代替の貸し手とフィンテックが貸付の主要な発行者になると予想されます。代わりに彼らが喜んでお金を貸してくれる19の不確実性。
SMBコンパスのCEOであるマシュー・ギルマンは、次のように述べています。 「新年は代替の貸し手にとってエキサイティングです。流動性は高くなりますが、銀行融資の形ではありません。」
重要なポイント： 貸し手はビジネスに開放されており、キャッシュフロー、資産担保ローン、およびSBAローンに重点を置いています。銀行に加えて、代替の貸し手が中小企業向けローンの最良の選択肢となるでしょう。
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中小企業の経営者は、パンデミック、特に小売業とホスピタリティ産業の矢面に立たされてきました。政府は早い段階で、苦労している事業主を支援するために給与保護プログラムを実施しました。彼らが労働者を給料に保つためにお金を使うならば、それは中小企業の所有者に許されるローンを与えました。人気のあるプログラムで、すぐに使い果たされました。
それ以来、コロナウイルスの症例数は急増しており、カリフォルニアのような州は広範囲にわたる封鎖状態にあります。何ヶ月にもわたる論争の後、さらなる援助が進行中です。先週、議会は新しい法律を可決し、中小企業に2840億ドルのPPPローンを割り当てました。 PPPローンを受け取ったが、売上高が25％以上減少した中小企業の所有者は、新しいPPPローンを申請できます。
「私たちの期待と希望は、ワシントンの人々が政治をやめ、冬を乗り切るために別のPPPラウンドを必要とする中小企業に集中することでした」とブレイクは言いました。 「それが通過しなかった場合、それは非常に長くて暗い冬になるでしょう。これまで以上に、より多くの事業閉鎖が見られるでしょう。」
重要なポイント： 給与保護プログラムは、パンデミックの初期の重要なライフラインでした。議会は新しい刺激策を出すのに時間がかかりましたが、ついに中小企業の経営者に安心をもたらしました。
パンデミックの最中に事業主が何かを学んだとしたら、それは顧客の需要とニーズにほぼリアルタイムでピボットして適応する必要がありました。パンデミックの初期に全国の都市が閉鎖されたとき、実店舗の小売業者はビジネスをオンラインに移行するしかありませんでした。
これを簡単に行えるようにするテクノロジーは、2022年の運用において引き続き主要な役割を果たします。これには、企業がeコマースサイトを立ち上げ、セルフサービスの注文を実装し、オンラインおよび非接触の支払いを受け入れるのに役立つクラウドベースのソフトウェアが含まれます。これは、クレジットカードプロセッサ、POSプロバイダー、およびeコマースプラットフォームオペレーターがすべて需要のあるパンデミックの際に当てはまりました。その傾向は2022年も衰えることなく続くでしょう。
請求書がいつ支払われるかを予測する人工知能から、在庫を追跡して自動的に再注文するPOSシステムに至るまで、ビジネスオーナーは、運用を合理化し、収益を向上させる低コストのソフトウェアに引き続きアクセスできます。 「パンデミックは新たな機会を生み出し、新しいテクノロジーを取り入れた従来のビジネスモデルを加速させました」とGulati氏は述べています。
重要なポイント： クラウドベースのソフトウェアの進歩は、ビジネスオーナーがプロセスを合理化し、2022年の収益を向上させるのに引き続き役立ちます。
DIYはビジネスオーナーの間で一般的ですが、多くの人はパートナーの助けを借りることができることに気づいています。技術の進歩のおかげで、彼らはそれを安くすることができます。
一例を考えてみましょう。 Xero会計ソフトウェアのカントリーマネージャーであるBenRichmond氏は、クラウド会計ソフトウェア会社は、会計やマーケティングなどの特定のビジネスプロセスに関して、事業主は「一緒に行う」モデルを採用していると述べました。彼らは、パンデミックを乗り越えるために、テクノロジーと他の企業の専門知識を活用しています。彼らは、キャッシュフローと資金調達の面で積極的である必要性をはるかに認識しています。前例のない激動が起こっている環境では、反応的であることは機能しません。
「ビジネスオーナーは訓練を受けた簿記係ではなく、たとえ話が悪くても、彼らがどこにいるのかを知り、コントロールしていると感じる必要があります」とリッチモンドは言いました。 「目の前にある地雷原をナビゲートするために、「一緒にやる」という加速傾向が見られます。」
重要なポイント： 多くの中小企業の所有者はもはや一人でそれをやりたくないです。彼らは、自分たちがすべての専門家ではないことを認識しており、テクノロジーを活用し、専門家の支援を受けて会計などを行っています。