中小企業の土曜日は、今年11月28日です。これは、American Expressが開始した、中小企業での買い物を奨励する国際的なプログラムであり、2010年から成長しています。
今年は、中小企業を支援することの重要性がさらに重要になります。 Covid-19は経済を荒廃させ、世界を危機の状態に追いやった。このようなイニシアチブを支援することは、地域、コミュニティ、および州全体のレベルで、私たちの経済を再建するための出発点になります。
スモールビジネスサタデーのためにあなたの会社、従業員、そしてあなたのウェブサイトを準備することは、今後数週間であなたの心の最前線にあるはずです。その日までにサイトのトラフィックを改善するためのコンテンツの準備については、すでに検討しているはずです。
この記事では、中小企業向けのさまざまなヒントを見て、露出、リード、売り上げを増やすのに役立てます。また、Covid-19が中小企業に与える影響と、今まで以上に小規模な買い物をすることが重要である理由についても見ていきます。
上記で示唆したように、スモールビジネスサタデー（SBS）は、消費者が小さな買い物をして地元の企業を支援することを奨励するためにAmexによって作成されたイニシアチブです。ハッシュタグ#ShopSmallは、2010年のSBSの開始以来成長しています。
何年にもわたって、SBSは本質的にアメリカの消費文化の一部になりました。 2019年には、世論調査を行ったアメリカ人の成人の70％が、この出来事を知っていると答えました。 SBS 2020は、これまでで最大の年になる予定です。
2020年に中小企業が不当に打撃を受け、COVID-19の壊滅的な影響が世界中で感じられています。多くの中小企業は、運営方法を変更する必要があります。そうしないと、閉鎖を余儀なくされるリスクがあります。
Covid-19の悪影響は今後数年間感じられる可能性が高いため、今年の小規模な買い物の必要性を理解することは、企業がこの嵐を乗り切るのを助けるために不可欠です。しかし、復旧作業に参加できるのは中小企業や顧客だけではありません。 150人以上のスタッフを抱える企業は、SBS企業スポンサーになるために申し込むことができます。これらの組織は、フォロワー、クライアント、および従業員に小さな買い物をするように勧めることで支援できます。スモールビジネスサタデーに関する8つのヒントをご紹介します。
パンデミックは、特定の企業にとっては触媒であり、他の企業にとっては目覚めの呼びかけでした。ビジネスをデジタル化し、顧客が製品やサービスにアクセスするための新しいチャネルを持つことの重要性を強調します。カーブサイドピックアップ、新しい配達オプション、予約可能な予約、またはオンラインショップを注文する機能から、あらゆる形態の中小企業が適応するのを見てきました。
現在実店舗を経営している場合でも、顧客がオンラインで購入できるようにするための最新かつ最新のプレゼンスを確保することは、将来のビジネスの鍵となります。
顧客がデジタルで安全に製品やサービスにアクセスできるようにするための最良の戦略の1つは、eコマースストアをクラウドでホストすることです。クラウドストレージプロバイダーは、PCI-DSS認定ホスティングによるセキュリティの強化、スケーラビリティの向上、アップロード時間の短縮など、eコマースに関していくつかの重要な利点を提供できます。
大手ブランドや店舗との競争は難しいかもしれませんが、あなたの違いがあなたの強みになる可能性があります。たとえば、あなたが小さい、家族経営である、または地元の製品を持っているという事実に焦点を当てます。
なぜあなたが特別なのか、そして何があなたの中小企業をユニークなものにしているのかを顧客に知らせましょう。この一例は、マーケティング活動におけるブランドのストーリーを伝えることです。これがどれほど効果的であるかに驚くでしょう。あなたのセールスポイントとマーケティングを理解することは、中小企業として成功するために重要です。比喩的な屋上から必ず叫んでください。
一貫したブランドプレゼンスを持つことは、あなたのビジネスにとって不思議に働く可能性があります。 HootsuiteやBufferなどの適切なソーシャルメディアツールを使用すると、主要なソーシャルメディアプラットフォームのそれぞれと統合し、投稿を自動化して、ソーシャルROIを最大化し、売上を増やすことができます。
SBSへの関与をブロードキャストし、プロモーションを作成することで、さらに多くの売り上げを引き出すことができ、このセール日の優れたソーシャルメディア戦略です。さらに、今後数週間のうちにソーシャルチャネルでハッシュタグ#ShopSmallを使用すると、認知度が高まり、潜在的な顧客があなたを簡単に見つけられるようになります。
ホリデーシーズン中に消費者から指数関数的に増加するものの1つは、ギフトカード/証明書の購入です。これを念頭に置いて、将来の購入を促すギフトカードを開発するビジネスには大きなチャンスがあります。
ギフトカードの主な利点の1つは、顧客からのプレッシャーを取り除き、すぐに商品を選ぶ必要がないことです。ギフトカードの購入に関する追加のプロモーションを提供することも、露出と売り上げの増加に役立ちます。たとえば、誰かがギフトカードを購入した場合、5ドルの追加ギフトクレジットを無料で提供できます。これにより、プロモーションの話題が高まり、買い物客の関心が高まる可能性があります。
コミュニティをサポートすることは常に重要ですが、今年はさらに重要です。お住まいの地域の他の中小企業と提携する方法を見つけることは、あなたの露出を改善し、他の地元の所有者をサポートするための素晴らしい方法です。
例としては、地元の慈善団体、特にCOVID-19の回復努力に焦点を当てている慈善団体との提携が考えられます。これらの種類の慈善団体と協力することで、プラスの波及効果を生み出し、さまざまな方法で地域社会を支援することができます。
小規模なチームの利点は、通常、かなり緊密な関係にあることです。スタッフと数回ミーティングを行い、アイデアを得て、土曜日の中小企業にどのように取り組むかについて戦略を立てます。
SBSをチームにとって勝利にし、グループ全体の取り組みの一部にすることで、化学と士気を向上させることができます。さらなるインセンティブは、スタッフのボーナスまたは最高のアイデアを持っている人への賞品である可能性があります。
スモールビジネスサタデーの認知度を高めるには、口コミ、チラシ、ソーシャルメディアの投稿、メールショットなど、さまざまな方法で行うことができます。
興味深いことに、近年、中小企業の意識向上キャンペーンの一環として、電子メールの使用が成功していることがわかりました。毎日約2500億通のメールが送信され、それらを効果的に使用するためのツールがたくさんあるので、メールマーケティングが戦略に残っている理由を理解するのは難しいことではありません。どちらかといえば、Eメールマーケティングはソーシャルメディアよりも効果的です。
選択した方法に関係なく、あなたがスモールビジネスサタデーに参加していることを顧客に確実に知らせることは、露出と売り上げを向上させるために重要です。
1年の忙しい日に利用できるようになることは目新しいことではありませんが、中小企業は土曜日の中小企業の不利益に対する重要性を見落としがちです。
業界に関係なく、SBSでの営業時間の延長やスタッフの空き状況は、金の価値があります。オンラインに焦点を当てたビジネスの場合でも、サポートスタッフをより長いシフトで働かせて、必要な販売やカスタマーサービスの流入を未然に防ぐことができます。
多くの中小企業にとって、SBSは1年で最も忙しい日になる可能性があることを忘れないでください。
スモールビジネスサタデーは、局地的な景気回復に向けた一歩に過ぎません。このプログラムにより、顧客は自分の地域のビジネスを積極的に見つけて学び、製品がどこから来ているのかをよりよく理解し、地域社会に参加することができます。
ほとんどの場合、SBSは（次のホリデーショッピングシーズンとともに）中小企業の回復を支援し、2021年に向けてより良い準備ができるようになることを願っています。