ソーシャルメディアのリーチは拡大し続けています。 2019年1月の時点でアクティブなソーシャルメディアユーザーは34億8400万人で、2018年から9％増加しています。このリーチと影響力は、ソーシャルメディアの特徴のひとつであり、古くからの友人や同僚とのつながり以上に役立ち、長い間商用化されてきました。およびビジネス機能。
ソーシャルメディアのこの重複した使用は、少なくともオンラインの世界では、専門家と個人の間の隔たりを曖昧にしたと説明されています。組織は、選択した従業員アカウントを通じて専門知識を共有し、より親しみやすいイメージを持っています。ソーシャルメディアは仕事に欠かせないものであるため、個人はソーシャルメディアで積極的に活動し続けます。
ソーシャルメディアの使用は、特に組織のコンテキストでは、非常に個人的な活動である可能性があり、個人が一般に情報を共有するのは簡単すぎるため、当然のことながら制御が困難です。不注意な投稿や誤ったメッセージは、重大なデータ侵害のきっかけとなる可能性があります。サイバー犯罪者は、ほとんどのソーシャルメディアアカウントで利用可能な個人情報を使用して従業員になりすまし、制限されたデータベースまたはネットワークにアクセスすることもできます。
偽のニュースの伝播は、個人と組織の両方に影響を及ぼし、誤った情報で見解や意見を歪めます。偽のアカウントを使用して、人格の信用を傷つけたり、悪意のあるファイルやリンクを広めたりすることもできます。
サイバー犯罪者はソーシャルメディアを使用してユーザーの機密データを取得し、悪意のあるリンクをクリックさせます。電子メールと比較して、ソーシャルメディアを使用するときに人々が警戒する可能性は低くなります。さらに、フィッシング詐欺は、公開されているソーシャルメディアプロファイルですでに入手可能な情報を使用して、ユーザーの興味に合わせて調整することができます。
フィッシング攻撃と同様に、サイバー犯罪者はソーシャルメディアを使用してマルウェアを配布できます。リンク、メッセージ、投稿は通常、信頼できる情報源、友人、または尊敬されている有名人からのものです。ユーザーがフォローすることを選択した可能性が最も高いソース。マルウェアは、さまざまなメッセージングアプリケーションからのダイレクトメッセージを介して伝播することもあります。
ソーシャルメディアはスパマーにとって有用であることが証明されています。スパマーは、スパムキャンペーンを開始するために使用できる偽のアカウントを作成できます。メールと同様に、スパマーは実際のアカウントをハッキングしてハイジャックし、メッセージや投稿を広めることもできます。
今日の接続性のためにこれらの脅威がより強力であるように、セキュリティへのより接続された協調的なアプローチは、より安全な企業のために取るべき良い方向です。ソーシャルメディアとそのビジネスを保護するために組織ができることは次のとおりです。
組織が最も恩恵を受けているプラットフォームを知ることは、保護する必要のあるプラットフォームを特定するのに役立ちます。これにより、組織だけでなく、ページやプロファイルにアクセスするユーザーも保護されます。
組織のすべてのメンバーにソーシャルメディアのセキュリティトレーニングとガイダンスを提供する
ほとんどのソーシャルメディアプラットフォームには、組織と個人が同様に使用する必要がある2要素認証を使用するオプションが追加されています。これらの簡単な対策により、権限のない当事者がソーシャルメディアアカウントにアクセスするのを防ぐセキュリティの層が追加されます。
セキュリティソリューションは、マルウェア、フィッシングキャンペーン、悪意のあるURL、その他の進化する脅威などの攻撃から組織のアカウントとネットワークを保護できます。
組織は、企業の境界を越えて防御を拡大し、従業員、顧客、さらにはサードパーティのビジネスパートナーに影響を与えて、ソーシャルメディアのセキュリティに対してより協力的なアプローチを取ることで、セキュリティを強化することもできます。結局のところ、サイバーセキュリティとプライバシーを積極的に捉えることで、企業を脅威から保護するだけでなく、ブランドの評判を高め、顧客の信頼を高めることができます。