テクノロジーが解決するすべての問題について、私たちの生活と生活を支えるソフトウェアと機器が、イネーブラーというよりも負担のように感じることがあります。
技術的な問題は、日常的な出来事である場合があります。従業員のExcelスプレッドシートがフリーズしたり、カーソルがあった場所にスピニングピンホイールがあります。ただし、問題がはるかに深刻な場合もあります。メールサーバーがダウンしているか、侵入者が独自のデータにアクセスしています。
最良のシナリオでは、問題を解決するためにかかった時間と集中力を失います。最悪の場合、あなたはもっと多くを失います。
また、企業が成長しようとしているとき、自社のIT部門の構築と維持に投資する余裕がない、または望んでいないことがよくあります。このような状況にある多くの企業にとって、サードパーティのIT企業が理想的なソリューションです。
今日のビジネスでは、成長に合わせてテクノロジー機能を拡張する必要があります。これは、IT関連の課題の増加につながる可能性があります。
信頼できる技術パートナーは、中小企業が社内のIT部門の予算を浪費することなくこれらの頭痛の種を解決することを可能にします。優れたパートナーは、ネットワークとワークステーションをリモートで継続的に監視し、潜在的な問題が生産性を低下させる問題にエスカレートする前に対処できます。また、問題が発生した場合でも、真の専門知識を備えたリソースがあります。テクノロジーに精通した1人の従業員がITヘルプデスクとして月光を浴びていることに依存する必要はありません。
これは中小企業にとっては素晴らしいニュースですが、急速に成長したいと考えている中小企業にとっては特に役立ちます。信頼できる技術パートナーがいるということは、新しい顧客の波が押し寄せたり、製品の出荷注文が急増したりしたときにシステムが故障することを心配しないことを意味します。それはあなたがあなたのビジネスに集中することを可能にする大きな自信を後押しします。
そしてもちろん、ビジネスのニーズに合った適切なパートナーを見つけるという問題があります。
間違ったパートナーにはあらゆる種類の追加の問題が伴うため、これは重要な決定です。パートナー企業が企業のニーズに耳を傾けていない場合、チームのワークフローに適合するソリューションを設計していない可能性があります。または、オンサイト支援が必要な場合に応答しない場合があります。おそらく、優れたヘルプデスク（またはヘルプデスクがまったくない）がないため、マイナーではあるが頻繁なITの問題が解決されていない可能性があります。
1。 あなたのを確認してください 目標が最初に来ます。
その仕事はテクノロジーのためにテクノロジーを提供することではなく、ビジネス目標の達成を支援することであると理解しているパートナー企業を探してください。これは、会社の現在および将来のニーズを理解することを意味します。 ITパートナーは、ビジネスの目標を理解し、それについて快適に話し合うことができる必要があります。
2。必要なものだけを入手してください。
特にオンサイトのハードウェアに関して、売りすぎない会社を見つけましょう。今日の多くは、先行投資が少なくて済む安全なクラウドまたはハイブリッドソリューションで実現できます。繰り返しになりますが、あなたのビジネスニーズは何ですか、そしてそれらのニーズをどのように機能的かつ費用効果的に満たすことができますか？テクノロジーパートナーは、どのサービスがあなたとあなたの予算に最も適しているかを説明できる必要があります。
3。説明を求めます。
会社が、あなたが理解できる方法で提案を説明するために時間を割いて喜んでいることを確認してください。あなたは技術の専門家ではないので（それがあなたがアウトソーシングしている理由です）、質問をすることに馬鹿にされるべきではありません。良いパートナーがあなたに話しかけたり、簡単な答えの代わりに専門用語の後ろに隠れようとしたりすることは決してありません。
4。セキュリティのために支払う。
データハッキングとサイバーセキュリティ違反は、日常的に発生しています。ビジネスにとって、データのセキュリティとバックアップのベストプラクティスを確立することが重要であるだけでなく、信頼を高めるためにクライアントや見込み客に差別化要因として売り込むことができるものでもあります。 ITパートナーが包括的なセキュリティを提供していることを確認し、それを活用してください。投資する価値があります。
技術パートナーが会社のITの外観を定義するため、信頼できるITを選択することが重要です。間違ったパートナーは、あなたが彼らに払っている欲求不満と非効率性を取り除くだけです。ただし、適切なものを使用すると、安全で復元力があり、ニーズに適した企業のテクノロジーシステムが作成されるため、ビジネスに戻ることができます。