金融サービス向けのマイクロソフト業界クラウド:再考する時

クラウドの採用は、ビジネスがより迅速なイノベーションと、業界向けに特別に構築された顧客と従業員のエクスペリエンスに合わせて更新および成長するにつれて加速しています。金融サービス機関(FSI)は、次の3つの分野でクラウドを適用しています。

  • 顧客の信頼を高める
  • ハイブリッド環境での従業員のコラボレーションと生産性の向上
  • 継続的な市場と規制の変化に対応するために、運用の回復力を高めます。

重要なことに、マイクロソフトは11月にCloud for Financial Servicesを開始することを発表しました(2月の最初の発表に基づいています)。

クラウドがあなたの業界に何ができるかを再考する時が来ました。

金融サービスセクターにとっての業界クラウドの意味

マイクロソフトとの独自の関係により、セキュリティと柔軟性を保護しながら統合の複雑さを軽減するプラットフォームをFSIに提供するための戦略とテクノロジを開発していることを私たちは知っています。 Microsoft 365、Microsoft Azure、Dynamics 365、およびMicrosoft Power Platform全体で既存の機能と新しい機能を統合することにより、Microsoftはデジタル変更の簡素化と加速に注力しています。

マイクロソフトは、製品、サービス、およびパートナー間の統合を簡素化するのに役立つ共通のデータモデルを開発しました。 Microsoft Cloud for Financial Servicesは、統合を容易にするように設計されているため、銀行は、(そうでない運用プロセスではなく)市場で差別化する、より価値の高い顧客中心のアプリケーションに集中できます。マイクロソフトは、柔軟なデータモデルを利用できる統合プラットフォームを提供することで、FSIがイノベーションを加速し、価値をより迅速に実現し、迅速に拡張し、多様なプラットフォームランドスケープに通常関連する統合の複雑さを心配することなく、差別化された顧客と従業員のエクスペリエンスの構築に集中できるようにします。

Microsoft Cloud for Financial Servicesの発表は、この戦略が成熟しつつあることを示しています。 Microsoft Cloud for Financial Servicesは、FSIに関連する高度に差別化された調整されたアプローチを提供し、プラットフォームの力を顧客と従業員の両方にもたらすユニークな機会を提供します。

アバナードによってパーソナライズされたビジネス成果
マイクロソフトへの特権アクセスは、クライアントの問題を解決し、特定のクライアントのユースケース向けに展開可能なPOC対応資産に変換できる業界シナリオを開発するために非常に緊密に協力していることを意味します。 AvanadeがMicrosoftCloud for Financial Servicesの価値をさらに高める方法の一例として、BankingAcceleratorがあります。カスタマーエンゲージメント(Dynamics 365を中心に提供)、リモートデジタルアポイントメント(Teams上に構築されたVirtual Visitsプラットフォームを使用)、および新しい顧客との会話(新しいAI駆動型プラットフォームを使用)のソリューションを提供できます。 Microsoftの業界クラウドは、高度に構成可能なように設計されているため、金融サービスセクターの増大する独特のニーズを満たすことができます。 AvanadeによってパーソナライズされたMicrosoftインダストリークラウドの力は、FSIに、彼らの条件でデジタルトランスフォーメーションを加速し続ける比類のない機会を提供し、成功への位置付けを確実にします。

この共同アプローチによる3つの主要なビジネス成果が見られます。

  • イノベーションによる価値の加速:オープンバンキングのエコシステムの力を通じて、魅力的な製品とサービスを作成します。これには、より迅速な市場参入と価値の実現が含まれます。
  • 独自のCXとEXを作成する:ブランチ、モバイル、オンライン全体で顧客と本物の関係を築き、ハイブリッドな作業時代における従業員のコラボレーションと生産性を向上させます。
  • 回復力のある持続可能なビジネスを成長させる:市場の混乱に適切に対応し、レガシーシステムの制約を回避し、継続的な規制の変更に対してより回復力を高めます。

これは、特定の業界のデジタルトランスフォーメーションを加速し、FSIがより機敏で、回復力があり、顧客中心および従業員中心になることを支援するという点で、潜在的なゲームチェンジャーであると考えています。ここで示されるビジョンと方向性は、次世代の銀行業務の基盤を形成します。

だからこそ、クラウドへのアプローチを再考する時が来たのです。

銀行が更新して成長する方法の詳細については、ガイド「次にどこで成長したいですか?」をダウンロードしてください。



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