金融サービス業界におけるサードパーティ関係からの利益を最大化する


拡張された企業が成長し、より複雑になるにつれて、サードパーティの関係を管理する機能は次のようになります。これまで以上に成功に不可欠です。エコシステムの拡大を躊躇する組織は、それが生み出す可能性のある潜在的なリスクを恐れて、付随するリスクを効果的に特定して管理する能力に自信を持って、サードパーティの関係の価値をつかむことを大胆に決定する組織よりも追い越される可能性があります。 。

サードパーティのリスクはホットなトピックです

多くの組織は、サードパーティプロバイダーの欠点による影響をすでに経験しています。それらは、ブランドや評判の損傷から規制上の罰則、顧客の期待に応える能力の崩壊にまで及びます。さらに、サードパーティの不十分な管理と監視は、過大請求、サービスクレジットの欠落、割引などの分野での契約価値の漏えいにつながることがよくあります。リベート。堅牢な企業全体のサードパーティリスクフレームワークの実装は、企業がライフサイクル全体にわたってサードパーティの相互作用に関連するリスクを管理するのに役立ちます。

サードパーティのリスクは、金融サービス(FS)セクター内で非常にホットなトピックです。業界の多くの組織の上級管理職は、サードパーティによってもたらされるリスクを軽減するための最良の戦略、手順、およびポリシーに関するコンセンサスを見つけるために話し合いを行っています。企業が関与するサードパーティの種類は、小規模なニッチプロバイダーから大規模なアウトソーシングサービスまで多岐にわたります。最近のサードパーティのガバナンスおよびリスク管理調査の結果は、次のことを示しています。

  • 74% 回答者のうち、過去3年間に、第三者が関与する破壊的な事件に直面したことがあります。
  • 94% 調査対象の経営幹部のうち、サードパーティのリスクを管理するために利用できるツールとプロセスに自信がない
  • 74% 回答者の割合は、サードパーティが今後1年間で重要な役割を果たすと考えています。
  • 54% 参加者のうち、組織内のサードパーティへの依存度が高いまたは重大であると特定された

他のセクターと比較して、FS組織はサードパーティへの依存度が最も高くなっています。同時に、彼らの業界も最高の規制の精査にさらされています(たとえば、FINMAはCircular 2008/7「アウトソーシング-銀行」の規定を新しい規制FINMA-RS17 / xx「アウトソーシング銀行および保険会社」で改訂しました)。さらに、FS業界では、グローバルな規制当局が組織にサードパーティの行動に対する責任と説明責任を負わせた事例が最も多く発生しています。これにより、多額の罰金や罰則が科せられるだけでなく、ガバナンスとリスク管理に重点を置く必要性が高まりました。

ただし、議論がサードパーティのリスクに向けられる場合、多くのFS組織内のリスク機能は、主に、危機に瀕している資本に直接関連するリスク、および取引リスクと信用リスクに関係しています。この焦点は、業務のかなりの部分のアウトソーシングおよびサードパーティのサプライヤー契約に関して、サードパーティに課せられた内部依存の継続的な高まりを明らかに無視しています。次の例が示すように、このようなリスクは商業活動に多大な影響を与える可能性があります。

FS組織からの最新の観察

グローバルFS組織の最近のサプライヤーコンプライアンス検査の結果、次のことがわかりました。

•120万スイスフランを超えるサービス/製品料金の過大請求
•潜在的な規制違反
•複数の契約外費用と費用、および
•サポートされていない商取引と運用。

この課題に直面するために、ますます多くのFSおよびその他の組織が、契約条件の順守を検証するためにサードパーティのコンプライアンスレビューを実施しています。これには、サードパーティの支出の確認と、契約に基づいて支払われるべき給付とクレジットが正しく割り当てられているかどうかの評価が含まれます。私たちの経験によると、サプライヤーのコンプライアンス検査では、分析された契約支出の平均1〜10%の範囲で回収率が特定されています。

結論

堅牢な企業全体のサードパーティリスクフレームワークの実装は、ビジネスに統合された堅牢で比例したプロアクティブでスケーラブルなフレームワークを提供することにより、クライアント、それらが影響を与えるコミュニティ、そして最終的にはクライアントを既存および将来のサードパーティリスクから保護します。これにより、サプライヤーのコンプライアンスが向上し、契約ガバナンスが強化され、サプライヤー管理プロセスの改善が特定され、P&Lにプラスの影響がもたらされます。

サードパーティのリスクのレビューを実施または検討しており、上記のツールや手法のいずれかについて詳しく理解したい場合、または当社の専門家の1人に相談したい場合は、当社までご連絡ください。このトピックの詳細については、サードパーティのガバナンスおよびリスク管理に関する調査をダウンロードしてください。


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