これが私たちの職業が直面している2つの基本的な問題です： 1。 クライアントは、当社のコア製品である金融口座を評価していません。 2 。クライアントは、私たちが提供するアドバイザリーサービスを利用しません。
2つの最も一般的な説明？ 1。 金融口座は歴史的であり、クライアントに役立つことをあまり伝えていません。 2 。クライアントは、価値を認識していないか、サービスを購入する余裕がないため、追加のサービスにお金を払うことを望んでいません。
これには別の見方があると思いますが、せいぜい私たちの目的には役立たず、おそらくこれらのサービスにクライアントの賛同を得られなかった主な理由です。
財務会計を取る 。私は、実際にクライアントの認識を支持する職業の中で表現された多くの見解を目にします。自社のコア製品を、ほとんど使用されていない、または価値が低いと批判した場合、クライアントがサービスに多額の費用を払うことに関心がないことに驚かないでください。
金融口座は、時代遅れであり、明確に理解されておらず、有用な情報や教訓を提供していないと批判されています。それは製品のせいですか、それとも会計士がそれらをどのように使用しているか？
一連の会計と納税申告の必要性は、人々が会計士を探す最大の理由（正しいか間違っているか）のままです。私たちは、製品をさらに損なうのではなく、製品の利点を受け入れ、装飾し、高める必要があります。
アカウントのセットは、アカウントのセットよりもはるかに多くなる可能性があり、またそうあるべきです。これを効果的に達成するためのツールはたくさんありますが、会計士は、より多くの利益をもたらし、サービスの価値と品質を高めることによって、それらをより価値のあるものにしたいと考えなければなりません。
第二のポイントは、付加価値サービスの推進というこの問題です。会計士が付加価値によって提供するサービスをどのように高めることができるかについての記事がたくさんありますが、彼らは大丈夫です。
クライアントにビジネスに役立つ最新の、意味のある、理解しやすい、価値のある情報を提示することは、現代の会計がどのように実行されるべきであり、実行されなければならないかです。
しかし、これが私の問題です。 OK、デジタルテクノロジーは私たちを前進させましたが、80年代後半から90年代初頭にかけて、クライアントに付加価値サービスを提供することについて同じメッセージを聞いていました。
クリスフレデリクセンやスティーブパイプのような人々は、何十年もの間このドラムを正しく叩いてきました。では、なぜ彼らや他の人々はまだそれをしなければならないのでしょうか？なぜ私たちはこのアプローチを職業として一貫して受け入れなかったので、今では会計士の役割の一般的な認識の一部になっているのですか？
私たちの専門家が間違っていて、クライアントが本当にビジネスを改善したくないか、私たちが専門職として提供できなかったかのどちらかです。
後者だと固く信じていると言って悲しいです。この種の仕事をクライアントにうまく提供している会計士がいて、何年もそうしています。
私たちの会社では、これが私たちの毎日のスタイルでした。クライアント、地元の市場、またはコア製品については何も違いはありませんが、会計士の態度は大きく異なり、彼らが変化を推進してきました。
これは、あまりにも多くの言い訳をして、私たちの職業に採用するには遅すぎた変更です。