インターネットは、障害者（PWD）を含むすべての人に機会均等を確立するという考えに基づいて構築されました。 7人に1人が何らかの障害を持っており、ウェブサイトとのやり取りが制限されている可能性があります。ただし、世界中の何百万人もの障害者がWebサイトを独立して使用およびアクセスすることを困難にするアクセシビリティの障壁がまだあります。
Webアクセシビリティとは、聴覚、視覚、運動、認知の状態にある人を含むすべての人が使用およびナビゲートできるようにするためのオンライン製品、設備、およびサービスの構成を指します。
ウェブは包括的である必要があります—永続的または一時的な障害または状況的障害を持つ人々がアクセスできる必要があります。
視覚障害者はスクリーンリーダーで読むことができ、聴覚障害者はインデックス付きのトランスクリプトを通じて最新のイベントを最新の状態に保つことができ、ミュートはブログやコメントを通じてオンラインディスカッションに参加できます。
1990年に制定されたアメリカ障害者法（ADA）は、さまざまな能力に基づく差別をなくすことを目的としています。平等にアクセスできる宿泊施設を提供するには、政府機関、非営利団体、商業団体などの施設が必要です。
2010年9月に発行されたアクセシブルデザインのADA標準は、コンピューターのハードウェア、ソフトウェア、およびドキュメントを含む、すべての電子および情報技術を対象としています。したがって、ADA基準は、公共施設を目的とした場所を持つすべての商業および公共団体に適用されます。
Webは公共施設と見なされているため、ADA基準に準拠する必要があります。 ADA Webアクセシビリティを対象とする適切な規制はありませんが、連邦裁判所は、障害を持つ個人の商取引およびビジネスの障壁を軽減することにより、WebサイトのアクセシビリティはADAの精神の範囲内にあると判断しました。いくつかのケースでは、裁判所は、ウェブサイトが障害を持つアメリカ人法のタイトルIIIに該当し、それによって公共施設の場所として解釈されると裁定しました。
したがって、アクセスできない、効果のないWebサイトの設計と開発は、障害者に対する差別と見なすことができます。
法的な問題の可能性を回避する以外に、Webサイトにアクセスできるようにすることには多くの実用的な利点があります。 Webサイトにアクセスできるようにすることで、障害者だけでなくすべての人にとってより良いユーザーエクスペリエンスが提供されます。また、検索エンジンでのランク付け、コンバージョン率の向上、サイトの全体的なパフォーマンスの最適化、より忠実で満足のいくユーザーの作成にも役立ちます。
Webをアクセシブルにすることは、連携するためのいくつかの主要なコンポーネントに依存しています。これらのコンポーネントは、Webブラウザー、Webテクノロジー、オーサリングツール、およびその他の「ユーザーエージェント」です。アクセシビリティソリューションの技術仕様、技術、ガイドライン、およびリソースを提供するために開発されたWCAG2.1などのWebアクセシビリティの国際標準に従ってください。
アクセシビリティのサポートを表明し、コンプライアンス違反による法的影響を回避する1つの方法は、会社のWebサイトにWebアクセシビリティステートメントを公開することです。この声明は、すべての人がWebサイトにアクセスできるようにするという組織の取り組みと意図を確認するものでなければなりません。
サイトの再設計や開発、またはステートメントの公開を開始する前に、アクセシビリティを評価することをお勧めします。これは、問題に対処するため、またはステートメントで「...の過程にある」と述べるためです。このようにして、障害のある訪問者にWebアクセシビリティへの意図とコミットメントを伝えることができます。
Webアクセシビリティステートメントをキュレートするときに考慮すべきその他のベストプラクティスは次のとおりです。
障害を持つ多くの個人は、Webをナビゲートするときに、アダプティブキーボードやその他の支援技術に大きく依存しています。したがって、キーボードに適したレイアウトとナビゲーションを採用することを検討してください。
画像の代替テキスト（代替テキスト）は、サイトをよりアクセスしやすくするためのシンプルで効果的な方法です。スクリーンリーダーは代替テキストを読み上げるので、視覚障害者はサイトにどのような画像があるかを知ることができます。また、検索エンジンが画像コンテンツを適切にインデックス化するのにも役立ちます。
オーディオまたはビデオのトランスクリプトは、障害を持つ人々、特に聴覚障害者や盲ろう者にとって有益です。点字やその他の支援機器を使用してコンテンツにアクセスします。
より大きなフォントとすっきりとしたデザインで、フォームをシンプルで読みやすくし、すべての人に役立つようにします。
ヘッダー（H1、H2など）を使用してコンテンツを正しく構成し、整理して読みやすくします。これは、スクリーンリーダーを使用するユーザーにとって有益です。
自動メディアとナビゲーションは、多くのユーザー、特にスクリーンリーダーを使用しているユーザーにとって、音声を中断するため、イライラする可能性があります。全員が同じ速度で読むわけではないため、自動ナビゲーションにより、現在のページの情報を完全に吸収できなくなります。
「ナビゲーションリンクをスキップ」を追加して、ユーザーを重要なアンカーリンクに簡単にリダイレクトすることを検討してください。
アクセシブルリッチインターネットアプリケーション（ARIA）は、支援技術を使用する人々がサイトにアクセスできるようにする方法に関するガイドラインを提供します。
Webアクセシビリティの重要性を理解することは、道徳的および倫理的な義務です。 Webをよりアクセスしやすくすることは、プラスの影響をもたらし、障害を持つ人々に対する差別を排除します。サイトを完全にアクセスできるように最適化すると、費用のかかる訴訟を回避できるだけでなく、検索エンジンランキングの向上、コンバージョン率の向上、リピーター、忠実なユーザーの増加などの実用的なメリットが得られます。