多くの異なる金融機関がMasterCardクレジットカードを提供していますが、不要なカードをキャンセルするための基本的な手順はすべて同じです。電話と手紙で会社にアドバイスしてください。いくつかのヒントに従えば、キャンセルがあなたの信用記録に悪影響を与えることはありません。
アカウントを閉鎖する前に、MasterCardを支払います。または、残高を別のクレジットカードに送金します。カスタマーサービスに電話する前に、残高をゼロにする必要があります。
MasterCardクレジットカードの裏面にはカスタマーサービス番号が記載されています。契約書や請求書にも番号が記載されています。特定の番号が見つからない場合は、米国のMasterCardの一般顧客クレジット番号800-622-7747に電話してください。まず、カードの残高が支払われていることをカスタマーサービスエージェントに確認します。次に、カードをキャンセルするために電話をかけていることをエージェントに通知します。エージェントがあなたの考えを変えようとするので、しっかりしてください。
電話でキャンセルする場合は、アカウントをキャンセルする決定を確認するフォローアップレターのアドレスをエージェントに尋ねてください。または、請求書または会社のWebサイトからカード発行会社の郵送先住所を取得します。お名前とご住所、カード番号、電話でカードをキャンセルした日時を記載した手紙を書いて、アカウントのキャンセルの確認書をお願いします。カードがあなたの要求で閉じられたことを記録に反映させたいことを手紙に述べてください。到着を確認するために要求された証明書または領収書を送付してください。数か月後にクレジットレポートをチェックして、カードのキャンセルが反映されていることを確認します。これには、リクエストによるものも含まれます。