MasterCardの取引に異議を申し立てたりキャンセルしたりする方法
MasterCardの取引に異議を申し立てたりキャンセルしたりする方法

ヒント

また、MasterCardの販売者に直接連絡して、ケーブルテレビの請求書などの定期的な支払いをキャンセルしてください。このような契約では、通常、月払い、四半期払い、または年払いのデビットカードまたはクレジットカードが登録されている必要があります。定期支払いの終了に関する具体的な情報については、会員契約または契約を確認してください。

MasterCardは、米国で最大のクレジットカードおよびデビットカード決済システムの1つを運用しています。 Yahoo!によると、発行日現在、22,000以上の銀行、信用組合、その他の金融機関がMasterCardのロゴが付いたカードを発行しています。ファイナンス。ただし、MasterCard Internationalは企業として、クレジットを発行したり、カード所有者から支払いを回収したりすることはありません。 MasterCardの取引について異議を申し立てたりキャンセルしたりすることは可能ですが、カード所有者は通常、加盟店または金融機関によって確立されたガイドラインに従う必要があります。 MasterCardの取引については、電話または書面で異議を申し立てることができますが、電話での問い合わせが最も速いことがよくあります。

ステップ1

取引については、販売者に直接お問い合わせください。販売者は、取引をキャンセルして、MasterCardのデビットカードまたはクレジットカードに払い戻しを行うことができます。取引の領収書から販売者の電話番号を取得するか、MasterCardの明細書を確認してください。デビットカード取引の連絡先情報については、銀行の明細書を確認してください。販売者に連絡するときは、状況を説明してください。該当する場合は、販売者に取引をキャンセルするよう依頼してください。または、クレジットカードの明細書に記載されている請求に異議を唱えていることを販売者に伝えます。取引をキャンセルする理由には、休暇パッケージの頭金など、サービスまたは製品の保証金の請求を削除することが含まれる場合があります。

ステップ2

販売者との問題を解決できない場合は、MasterCardを発行している金融機関に連絡してください。カードの裏面で、金融機関のカスタマーサービス番号を確認してください。取引をキャンセルまたは異議を申し立てる理由を説明してください。たとえば、ジムクラブのメンバーシップを正式にキャンセルしたが、ジムは引き続きカードに請求していることを説明します。または、MasterCardの明細書に不正な請求があり、販売者が払い戻しを拒否していることを銀行に伝えます。

ステップ3

販売者または金融機関の両方がキャンセルリクエストまたは異議申し立てを拒否した場合は、MasterCardに直接お問い合わせください。発行日現在、MasterCard Assistance Center(1-800-307-7309)に電話してください。アシスタンスセンターは、販売者や銀行の決定を下すことはできませんが、解決を促すためにあなたに代わってそれらに連絡することはできます。

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