AMEX（American Express）は、世界で最大かつ最も価値のあるクレジットカード会社の1つです。米国のクレジットカード取引の総量の20％以上を占めており、米国で最大のクレジットカード発行会社になっています。クレジットカード、チャージカード、トラベラーズチェックは、低金利と信頼できるサービスを誇っています。
150年以上の「再発明と顧客サービス」を誇るAmericanExpressには、かなりの歴史があります。 1885年に貨物と貴重品の配達サービスとしてスタートし、銀行や金融機関からのより高い利益の可能性を認識し、マネーオーダーサービスを作成しました。第一次世界大戦中、立ち往生したアメリカ人への資金提供を余儀なくされ、その後すぐに世界中の豪華な蒸気船旅行を提供しました。これにより、旅行サービス事業に参入しました。 1950年代に最初のクレジットカードが発行され、すぐに信頼性の高い高品質のサービスで知られる会社に発展しました。現在、アメリカだけでなく、カナダ、ヨーロッパ、そして世界中のさまざまな国でサービスを提供しています。
米国最大の企業の1つであり、従業員数は58,300人です。 4大陸にオフィスがあり、世界130か国以上に浸透しています。 American Expressの2009年の総収益は、263.7億ドルでした。
ResAvenue.comによると、「2009年末現在、米国では4890万枚のAmericanExpressクレジットカードが流通しています。」 American Expressは、クレジットカードの4大発行会社の1つであり、その他はVisa、MasterCard、DiscoverCardです。
American Expressは、4つの異なる事業セグメントで構成されています。 1つ目は、米国のカードサービスです。このサービスでは、さまざまなブランドのチャージカードとクレジットカードを提供し、学生や旅行の特典など、いくつかのニッチに対応しています。もう1つのセグメントは、国際カードサービスです。これは、ドイツ、オーストラリア、日本、エジプト、タイなど、米国以外の多くの国で利用できます。他の2つのAMEXビジネスセグメントは、グローバルコマーシャルサービスとグローバルネットワークおよびマーチャントサービスであり、世界中の多くのビジネス企業や企業に対応しています。
American Expressが提供するさまざまなサービスは、さまざまなライフスタイルやさまざまなタイプのビジネスを持つ人々に適しています。これらの製品には、クレジットカードとチャージカード、トラベラーズチェック、マーケティングおよび情報製品が含まれます。 American Expressの幅広いサービスには、経費管理サービス、消費者および出張、販売者の買収と処理が含まれます。