完璧な世界では、各製品とサービスは確実に機能し、「返金」という言葉は辞書に載っていません。残念ながら、そうではなく、顧客のニーズを満たさない製品やサービスは払い戻しが必要です。売り手に返金レターを書くとき、タイムリーに返金を受け取ることを期待する場合は、専門的かつ礼儀正しくしてください。払い戻しが適切であると感じる理由を冷静に説明することが最善のアプローチです。

ステップ1

会社または人に専門的に話しかけ、すぐにあなたが誰であるか、あなたの状況を説明します。たとえば、「親愛なるXX会社、私の名前はジョンスミスで、最近あなたから新しいジャケットを購入しました。」

ステップ2

払い戻しが必要だと思う理由を説明してください。サービスまたは製品の問題と、製品を維持したりサービスを継続したりすることがどのように実行不可能であるかを示してください。たとえば、電子犬の首輪を所有している場合は、「犬の首輪が外れています。現在の状態では犬の首輪を取り付けることができません。払い戻しを希望します。」と書くことができます。

ステップ3

交換に興味がないことを会社または人に伝えてください。あなたが製品に満足していない場合、売り手はしばしばあなたのアイテムを交換するか、あなたのサービスを無料で延長しようとします。現金での払い戻しが必要な場合は、払い戻しが必要であることを明示してください。他には何もありません。

ステップ4

払い戻しを保証する法律を含めてください。たとえば、州には通常、テナントが返金の対象となる場合に、テナントの敷金を保護する法律があります。

ステップ5

物理的な商品の払い戻しをリクエストする場合は、払い戻しが保証された後に商品を返品することを販売者に説明します。

ステップ6

手紙の下部にあなたの電話番号と住所を含めてください。販売者にできるだけ早く連絡するよう依頼してください。手紙に署名して送ってください。

ステップ7

返信がない場合は、手紙を送ってから7〜14日後に販売者に連絡してください。電話番号をお持ちの場合は、販売者に電話してください。それ以外の場合は、別の手紙を送ってください。