エコシステムとデジタルプラットフォームは経済全体に拡大しており、世界中の複数の業界の従来のビジネスモデルに影響を与え、混乱させています。
デロイトのイノベーションラボの責任者であるMichaelLewrickは、今後10年間で、世界中のすべての収益の約3分の1が、わずか15のエコシステムによって生み出されると予測しています。 」。
特に金融サービス業界では、将来の疎外のリスクを減らし、戦略的成長の新しい方法を活用するために、エコシステムの役割が最も重要になります。 しかし、エコシステムの主要なプレーヤーは誰ですか？その中で金融サービスプロバイダーはどのような役割を果たすことができますか？そして、最も重要なのは、誰が明日のエコシステムをリードするのか？
エコシステムの参加者に最大の価値を生み出すには、エコシステムにおける参加者の望ましい位置付けを決定することが重要です。独自の強みと能力、およびエコシステムの参加者の構成は、この位置付けを決定する重要な要素です。たとえば、キーストーンプレーヤーにとってテクノロジーと信頼は非常に重要ですが、ニッチプロバイダーは専門知識とサービスの提供に重点を置いています。
エコシステムを確立またはその一部になるという野心を持っている金融サービスプロバイダーは、新しいエコシステムに取り組む際に3つの側面を念頭に置く必要があります。
デロイトの調査「Ecosystems2021–将来は何をもたらすか」からの調査結果は、ほとんどのスイスの金融サービスプロバイダーがキーストーンプレーヤーまたは価値の支配者としての地位を確立しようとしていることを明らかにしました。ただし、利用できる役割の数が限られており、これらの役割に必要な強みとスキルセットがあるため、すべての金融サービスプロバイダーがこの役割を担うことができるわけではありません。
エコシステムは、競争を含む場合と含まない場合がある専門のプレーヤーのコラボレーションに基づいています。これらは、柔軟性と制御のバランスが取れた組織化された市場構造であり、階層的に管理されていません。 3種類の生態系が存在します：
次世代のエコシステムは、さまざまな関係、相互作用、信頼ネットワークから進化しています。消費者にとっての価値は、3つのタイプのエコシステムの重要な要素を組み合わせることによって生み出されます。
次世代のビジネスエコシステムは、3つのエコシステムタイプのインターフェースに沿ったどこかに位置しています。この新しいバージョンのエコシステムは、3つのエコシステムすべてのリソースを活用および組み合わせることで価値を生み出すことを目的としています。
このようなエコシステムのリーダーは、既存のエコシステムを調整し、関連するすべてのインターフェイスの複雑さを正確に管理する必要があります。現在のエコシステムのオーケストレーターとしてすでに位置付けられている企業は、次世代のシステムに参加する上で主導的な役割を果たすための最も適切なスキルセットと専門知識を持っている可能性があります。したがって、マクロの観点からは、この「勝者がすべてを引き受ける」現象は、市場支配力の統合を促進する可能性があります。
次のブログシリーズでは、選択された既存のケーススタディに焦点を当てることにより、エコシステムがビジネス価値をどのように成功させるかについての実践的な洞察を提供します。