米国の3大信用報告会社は、今年後半にアメリカの消費者から多くの暖かくて曖昧なクリスマスカードを期待するべきではありません。
消費者金融保護局のデータの最近の分析によると、8月の3つの機関(Equifax、Experian、TransUnion)は、米国で最も不満のある企業の1つです。
信用報告会社についてのうめき声の着実な流れは、2018年にCFPBによって発行された記録的な257,000の消費者の苦情の中にあり、米国PIRG教育基金による新しい報告が見つかりました。
CFPBが2011年後半に消費者苦情データベースを確立して以来、3大信用報告会社も全体として最も多くの苦情を受けています。
データベース内の苦情のほぼ半分は、わずか10社に対して提出されました。それらは:
米国のPIRGは、2017年のEquifaxのデータ漏えいが広く公表された後、信用報告の苦情が急増し、2016年の苦情全体の23%から2018年には43%に増加したと述べています。
ただし、3大信用報告会社が4年連続で最も不満を持っていることも指摘しています。この期間は、Equifax違反の前にまでさかのぼります。
さらに明るいことに、2018年の消費者の苦情の堅調な97%がタイムリーな対応を受け、223,000件を超える苦情が「消費者の救済」につながりました。これには、不満を述べた企業からお金を取り戻した75,000人以上の人々が含まれます。
米国のPIRGは、この成功を「正確に」公表された苦情に起因すると考えています。
CFPBが2011年12月に消費者の苦情の追跡を開始して以来、120万近くが公開されています。
会社があなたの血液を沸騰させた場合、自然な反応はそれから可能な限り遠くにとどまることです。しかし、それはコストのかかる間違いになる可能性があります。
すでに述べたように、嫌いな会社と和解するための最善の方法は、その会社から利益を得ようとすることです。
「特に好きではない企業に単に送金することを辞任するのではなく、テーブルを変えて、最も嫌いな企業にいくらかの現金を稼がせましょう。」
詳細については、「嫌いな企業に投資すべき理由」をご覧ください。
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