価格をめぐる争いは、車や家を買う人だけのものではありません。大きく考えてください。ケーブルや携帯電話の請求書、クレジットカードの金利、家賃など、ほぼすべての製品やサービスについて交渉できます。経験豊富な交渉担当者のこれらの実証済みの方法を借りる必要があります。
話を減らし、もっと聞く 突然の「はい」または「いいえ」の応答をもたらす可能性のある質問ではなく、自由形式の質問をします。よくある間違いは、「柔軟性はありますか?」と尋ねることです。 American Negotiation Instituteの所長であり、 Finding Confidence in Conflict:How to Negotiate and Live Your BestLifeの著者であるKwameChristianは述べています。 代わりに、「どのような柔軟性がありますか?」と尋ねます。これは、常にいくらかの小刻みに動く余地があるという仮定で会話を開始します。聞くことを増やし、話すことを減らすことで、どれだけの余地があるかがわかります。それは他の人があなたが掘り出し物を運転するために使うことができるより多くの情報を明らかにすることを可能にします。
いつ立ち去るかを知ってください。 交渉する前に、市場の状況と価格を調査します。利益率が高く、貯蔵寿命が短い製品の売り手は、通常、価格設定の柔軟性が高くなります。季節商品、生鮮食品、家電製品は、すぐに更新されて廃止されます。
取引が反対側からどのように見えるかを検討します。 合意への障壁は何ですか、そして何が売り手に再考を促すかもしれませんか?オファーが拒否された場合は、「受け入れる価格はありますか?」と尋ねます。最高の交渉担当者は彼らの立場に立っているので、ノーと言う練習をしてください。
魅力的な攻撃を開始します。 調査によると、人々が好きな人とビジネスをするとき、彼らは価格を割り引く傾向があります。ですから、名前で自己紹介してください。店員の名前を聞いてください。割引を受けるためにマネージャーと話す必要があることに気付いた場合は、あなたを助けてくれた人に良い言葉をかけることを約束してください。他の人の立場に共感することで、魅力を高めることができます。可能であれば、交渉するときは、顧客としての長年の在職期間を強調し、より低い料金、より良い料金、または改善された条件のオプションについて質問してください。