アメリカ消費者連盟（CFA）の年次調査によると、2019年には、自動車ディーラー、住宅請負業者、小売業者の問題が消費者の苦情のリストのトップになりました。 19の州から31の州および地方の機関を対象としたこの調査では、昨年行われた最も一般的で、最も急速に成長し、最悪で最新の苦情機関について尋ねました。これが上位5つの苦情です。完全なリストについては、consumerfed.orgにアクセスしてください。

1。自動： 新車および中古車の広告または販売における不実表示。欺瞞的な資金調達慣行;欠陥のある車両;欠陥のある修理;カーリースとレンタルの問題。けん引紛争。

2。住宅改修/建設： 粗雑な仕事;ジョブの開始または完了の失敗。ライセンスまたは登録が必要でなかった。

3。小売販売： 虚偽の広告およびその他の欺瞞的な慣行。欠陥のある商品;リベート、クーポン、ギフトカード、ギフト券の問題。配信に失敗しました。

4。家主/テナント： 不健康または危険な状態;修理または約束された設備の提供の失敗。敷金と家賃の紛争;違法な小作農立ち退きの戦術。

5。クレジット/債務： 請求と料金の紛争;住宅ローンの問題;信用修理および債務救済サービス。略奪的貸付;違法または虐待的な債権回収の戦術。