消費者が2017年のEquifaxデータ侵害の和解のシェアを主張し始めたのと同じように、Capital Oneは、昨年3月に行われたハッキン​​グで約1億人のアメリカ人と600万人のカナダ人の個人情報が公開されたと発表しました。ソフトウェアエンジニアのPaigeThompsonは、Capital Oneのネットワークの脆弱性を悪用し、2005年にさかのぼるCapital Oneクレジットカードを申請した時点で人々の情報にアクセスした罪で起訴されました。データには、名前、生年月日、住所が含まれます。 、郵便番号、電子メールアドレス、電話番号、自己申告による収入。

Capital Oneによると、クレジットカード番号とオンラインログイン資格情報は侵害されていないとのことですが、エクスポージャーには、クレジットスコア、クレジット制限、残高、支払い履歴などの詳細が含まれていました。さらに、約140,000のクレジットカード顧客の社会保障番号と、セキュリティで保護されたクレジットカードを使用している顧客の約80,000のリンクされた銀行口座番号が侵害されました。

Capital Oneは、影響を受ける人々に「さまざまなチャネルを通じて」通知し、信用監視およびID保護サービスを提供すると述べています。しかし、被害者である可能性が高いと思われる場合は、行動を待つ必要はありません。今すぐこれらの手順を実行して、身元を保護するか、不正が発生した場合に迅速に発見してください。

1。フィッシング詐欺に注意してください

侵害には電子メールアドレスと電話番号、名前やその他の情報が含まれていることを考えると、詐欺師は、お金や個人データを収集するために、電子メール、テキストメッセージ、または電話で被害者を標的にする可能性があります。たとえば、金融機関や政府機関の代表を装った詐欺師があなたに電話をかけ、あなたの名前、生年月日、またはその他の個人情報を伝えて信頼を得てから、クレジットカード番号または社会保障番号を引用するように依頼する場合があります。それを「確認」するための番号。 「電子メールや電話で連絡をとる人には絶対に認証しないでください」と、ID保護サービスCyber​​Scoutの創設者であるAdamLevinは言います。電話やメッセージが正当かどうかわからない場合は、教育機関の電話番号を調べて電話をかけ、本当に連絡があったかどうかを確認してください。疑わしいと思われる電子メールやテキストメッセージのリンクや添付ファイルをクリックしないでください。詐欺サイトに誘導されたり、デバイスがマルウェアに感染したりする可能性があります。

キャピタルワンはまた、銀行であると主張する詐欺師からの電子メールや電話に注意するよう顧客に警告しています。詐欺メールを受け取った場合は、abuse @ capitalone.comに転送してください。

2。トランザクションアラートにサインアップ

キャピタルワンの違反で銀行口座情報が公開されたかどうかに関係なく、銀行口座またはクレジットカードに新しい請求が発生するたびに、電子メールまたはテキストメッセージのアラートを受信することをお勧めします。可能な限り少ない取引額で通知を設定します。詐欺師は、多くの場合、大きなアカウントを作成する前に、少額の料金でアカウントをテストします。見覚えのない請求が表示された場合は、すぐに銀行またはカード発行会社に連絡してください。

3。健全なパスワード衛生の実践

Capital Oneは、顧客のアカウントのパスワードは安全であることを示しています。しかし、侵害を通じて、またはソーシャルメディアアカウントから収集された他の情報に基づいて、詐欺師はさまざまなオンラインアカウントのパスワードを把握または変更できる可能性があります。特に、パスワードが生年月日などの明らかな場合はそうです。またはペットの名前-そしてパスワードをあなたの電子メールアドレスと組み合わせて使用​​してログインします。

LastPassなどのパスワードマネージャーを使用すると、アカウントごとに強力で一意のパスワードを作成して保存できます。可能であれば、オンラインアカウントに2要素認証を設定してください。たとえば、使用したことのないデバイスからアカウントにログインしようとした場合、テキストメッセージで受信したコードを入力して、自分であることを確認する必要があります。

4。あなたの信用報告書を監視する

あなたが社会保障番号を侵害された人々の中にいる場合、犯罪者があなたの名前で新しいクレジットカードやローンを開くリスクが高くなる可能性があります。ただし、クレジット監視サービスを利用すると、誰もが恩恵を受けます。このサービスは、クレジットレポートに重要な変更（新しいクレジットカードアカウントなど）が表示されるたびにアラートを送信します。

Capital Oneがクレジット監視サービスを展開するのを待つ間、他の無料オプションをチェックしてください。 CreditKarma.comはTransUnionおよびEquifaxクレジットレポートを監視し、FreeCreditScore.comはExperianレポートをカバーします。 Equifaxのデータ侵害の影響を受けた場合は、3つのレポートすべてを4年間無料で監視できますが、サービスはまだ利用できません。

また、AnnualCreditReport.comで12か月ごとに無料で各代理店からの信用報告書を確認することができます。自分のものではないメールアドレスなど、自分が認識していないアカウントやその他の詐欺の兆候については、レポートをよく調べてください（詐欺師がメールをリダイレクトする可能性があります）。

5。クレジットレポートを凍結する

フリーズは、犯罪者があなたの名前で新しいクレジットアカウントを開くのを防ぐための最良の方法です。貸し手は、新しいクレジットカードやローンのリクエストに応じて、凍結されたクレジットレポートを表示できないため、あなたになりすました誰かにクレジットを付与することはほとんどありません。クレジットを凍結する方法については、ガイドをご覧ください。